Три недели назад сняли квартиру через риелтора. Обнаружили в ней клопов. Три недели пытаемся их вывести, всё безрезультатно, дезинсектор сказал, что клопам более полугода, заражены спальные места и стены. Риелтор говорит, что это наши проблемы и наша вина, что не подумали о клопах при съёме квартиры, что это мы так плохо осмотрели квартиру. При уборке в шкафах нашли заставленные другими вещами дешёвые химикаты для борьбы с клопами, из чего сделали вывод, что собственник знал о наличии насекомых в квартире. Риелтор за работу взял 18 тысяч, скажите, можем ли мы потребовать вернуть нам наши деньги и если да, то чем оперировать при споре?

У вас был подписан договор на оказание услуг, если да какие в нем условия?

Проблема с клопами в снятой квартире - кто должен быть ответственным

Права и обязанности в ситуации с нежилым помещением

Няли квартиру через риелтора, заплатив ему комиссию. Через несколько дней оказалось, что квартира с клопами и жить там невозможно + клопы нас покусали, из-за чего в местах укусов образовались волдыри. Хозяйка деньги вернула, а риелтор отказалась, тк,по ее словам, не знала, что квартира с клопами. Что можно сделать в этой ситуации, чтобы вернуть деньги, уплаченные риелтору, ведт по факту она сдала нам нежилое помещение в антисанитарном состоянии.

Читать ответы (1)

Проблемы с квартирой, найденной через риелтора - как вернуть деньги и найти новый вариант?

Сняли квартиру через риелтора, к вечеру обнаружили тараканы в квартире, нашли другую квартиру через другого риелтора? Старый агент должен ли вернуть деньги? Так как Квартира не соответствует.

Читать ответы (1)

Как защититься от клопов в снятой квартире и вернуть деньги

Сняли квартиру, через несколько дней дочку начало обсыпать. Прошли кучу анализов и врачей. Через месяц обнаружили клопа. Владельцы квартиры ссылаются что клопы наши. Что делать и можно ли вернуть деньги за квартиру?

Читать ответы (1)

Продавец скрыл проблему с клопами - можно ли расторгнуть сделку и вернуть деньги за купленную квартиру?

Купили квартиру 1 год назад. Через несколько месяцев обнаружили наличие клопов. Уже 2 раза вызывали дезинсектора. Дезинсектор сказал, что это проблемный дом и это так и удет продолжаться, чтобы избавится нужно заноо делать новый кап. ремонт. Из чего мы считаем, что продавец знал об этом и не сказал. Можем ли мы расторгнуть сделку и вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Проблема с риелтором - почему мне пришлось заплатить штрафные санкции за работу, которую я выполнила самостоятельно?

Я нашла квартиру которую хотела купить, риелтор на просмотр не явилась, альтернатив не предложила, взяла с нас задаток 50 т р и заключила договор. Для того чтоб купить данную квартиру нужно было продать нашу квартиру (в договоре этого нет) В итоге риелтор нашла встречку для продавца, а наша квартира стоит не проданной, нашим авансом оплачивает аванс продавца и уезжает в отпуск на 2 месяца. Перед её отъездом мы с семьёй пришли к выводу, что квартира на 9 этаже нас не устраивает и нашли себе САМИ другой вариант, сказали об этом риелтору, риелтор не отреагировала на наше сообщение и уехала в отпуск! В итоге, мы нашли САМИ покупателя на свою квартиру и потребовали вернуть наши деньги, на что она ответила: Я верну вам 40, а 10 возьму за проделаную работу как штрафные санкции! За то что я привела на просмотр 2 человек! Вопрос: За какую такую работу я плачу ей 10 т р, если я и покупателя нашла сама и встречный вариант нашла сама? Для меня эта сумма не маленькая т к я троих детей рощю. В какую организацию мне обратиться и могу ли я это сделать? Агенство со своим юристом кричат что они приведут кучу свидетелей если мы пойдём в суд и докажут свою правоту.

Читать ответы (2)

Нужна помощь с возвратом предоплаты за услуги риэлтора.

Обратились в риэлторовское агентство, чтобы оно помогло нам продать нашу квартиру и купить новую. Стоимость услуг этого агентства 20 тысяч рублей. Согласно договора - 10 тысяч предоплата и 10 тысяч после совершения сделки. Мы самостоятельно нашли покупателя на нашу квартиру и самостоятельно нашли ту квартиру, которую хотели купить. До момента подключения этого риэлтора, наши покупатели были согласны на нашу квартиру и все шло хорошо, но после того, как этот риэлтор подключился, взял предоплату с нас, наши клиенты на следующий день сразу же отказались (как мы предполагаем, наш риэлтор предложила им вариант из своей базы квартир (т.к. за эту сделку она получит 50 тысяч рублей)). В итоге, нашу квартиру не купили, мы внесли уже залог за новую, которую хотели купить, (НО, хорошо, что нам этот залог вернули). В итоге, этот риэлтор абсолютно ничего не сделал нам и мы попросили вернуть оплаченную нами ему сумму в размере 10 тысяч рублей. Этот риэлтор отказывается нам ее возвращать, так как говорит, что не должен. Помогите, пожалуйста, как быть? Заранее большое спасибо!

Читать ответы (1)

Проблемы с покупкой квартиры в ипотеку - долгая оформление документов и спор с риелтором о комиссии

У нас такая ситуация: Мы решили купить квартиру в ипотеку. Наш риелтор в течение двух месяцев не мог найти квартиру. Мы сами по объявлениям нашли квартиру, посмотрели, пытались купить через другого риелтора не получилось... Сказали первому риелтору, что хотим купить в этом доме квартиру. Она нашла в этом доме квартиры на продажу. Стали оформлять, оформляли 1,5 месяца, владелец юридическое лицо, очень долго делает ДОКУМЕНТЫ для ипотеки. На данный момент мы документы в банк так и не сдали, нет одной справки. Нам это все надоело, мы решили отказаться и от квартиры и от риелтора... Она нам выставила счет в 15000! Я НЕ ПОНИМАЮ ЗА ЧТО? Мы предложили ей 5000. Она отказалась сказала либо 15000 либо ничего. Ответьте пожалуйста... Нам начинают звонить и угрожать, если мы эти деньги не отдадим. Объясните ситуацию, может мы что-то не понимаем...

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги с риелтора после выявления клопов в съемной квартире и вынужденного выселения?

Как с риелтора забрать деньги, если после заселения в квартиру выяснилось, что там клопы и мы через 2 дня съехали с этой квартиры. Хозяин квартиры отдал деньги, а риелтор нет, ссылаясь, что она не знала, что там клопы. Далее мы сами нашли себе жилье.

Читать ответы (2)

Как вернуть залог после проживания в клоповой квартире - опыт жильцов.

Снимали квартиру месяц. Сделали ремонт, так как жить было невозможно. Своими силами. Сейчас обнаружили клопов, ребёнка 3-х лет искусали очень сильно. Решили досрочно съехать, хозяин был не против, так как всё в клопах. При заезде отдавали ещё и залог в размере 5 тысяч рублей. Залог отдавать не хотят. Что делать в этом случае? В квартире всё осталось целым, более чем, мы сделали там ремонт, вывезли всю помойку, что там была.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с клопами в снятой квартире - кто должен быть ответственным - риелтор или собственник?