Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Покупка у частного лица-таксидермиста закончилась плачевно - как вернуть деньги?

13.01.2020, 05:25
• г. Пермь

Я покупала у частного лица, который занимается таксидермией, крылья и хвост совы, а также некоторые шкуры ястребов, все требовалось для фотосессии. Я покупала у него товар в августе (на 11500 рублей) тоже для фотоссесии, оказалась очень недовольна и пррдавец сказал, что в следующий раз исправится!

В этот раз я купила товары на 27500, я получила в коробке шкуры в плесени, перья пожрали жуки и моль! Он отказывается говорить что товар с браком, и добавил в черный список!

Как можно вернуть деньги? Суммы то не маленькие.

Читать ответы (1)
Как можно вернуть деньги
Как вернуть деньги
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (1):

Нужно определиться был ли заключён договор купли-продажи и как передавались деньги, если с карты переводили, то можно инициировать процедуру возврата платежа, чарджбэк, если был договор, то обращаться с обоснованной претензией.

С уважением!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России