При ремонте квартиры в новостройке потекла вода из пустот плит - что делать и кто несет ответственность?

Когда оттепель или дождь то с балкона верхнего этажа вода льется к нам квартиру. Управляющая компания сделала заключение что плита балконная при строительстве дома была установлена под скос к квартире и поэтому воде скопившейся на балконе некуда стекать, и что они ответственности за это не несут и устранять неисправность должны собственники квартиры которым принадлежит балкон. Собственники квартиры тоже отказываются что либо делать. Подскажите кто должен устранить данную проблему и куда нам обращаться?

Сегодня ночь, в спальне, на стояке отопления прорвало трубу подачи горячей воды, аварийная бригада перерыла стояк. Утром пришли слесаря из ЖЭКа и стали менять кусок трубы. Мы вызвали инженера ЖЭКа, что бы зафиксировать в каком именно месте произошел разрыв трубы и составить акт о нанесенном ущербе. Разрыв произошел на участке трубы который находится в плите перекрытия до входа в квартиру между 2-м и 1-м этажом. Вода лилась с потолка, по шву между плитами перекрытия и скопилась в натяжном потолке, который разорвало от скопившейся воды. Вода также, по плитам протекла (и скопилась) в зале, кладовке, потолок пока не лопнул и удерживает эту воду. От протечки горячей воды вздулось ДВП, которым застелен пол в спальне. Когда мы попросили составить акт о причинённом ущербе, представитель ЖЭКа потребовала документы на установку натяжного потолка?! Сказала, что пока они устраняют аварию, а затем будем разговаривать об ущербе! Как можно зафиксировать причиненный ущерб и заставить ЖЭК составить акт. И зачем им нужны документы на установку натяжного потолка?

Произошло затопление моей квартиры соседями сверху в результате протечки у них труб системы отопления. Вода из системы отопления высокой температуры (около 80 градусов С) стала быстро протекать от соседей через перекрытие и собираться на моем натяжном потолке. В целях исключения короткого замыкания (люстра) и предотвращения возможного травмирования меня и членов семьи накопившимся на потолке кипятком я самостоятельно сделал отверстие в полотне потолка для организованного и контролируемого слива воды. Всего с потолка было собрано около 60-80 литров воды. Вопрос 1: Будет ли в суде иметь силу составленный акт о заливе квартиры при том, что на момент составления акта воды на потолке уже не было? Имеется лишь декоративно необратимое отверстие (мною же и сделанное) и небольшие следы грязной воды на внутренней стороне? Производить фото-аудио-или видеосъемку в 05:40 с 50 литрами кипятка над головой не было никакой возможности. Вопрос 2: Соседи оплачивать стоимость установленного потолка отказались. Каковы мои действия в такой ситуации в свете специфичного (видимое отсутствие воды на натяжном потолке; самовольно сделанное отверстие для слива до момента актирования факта воды на потолке) акта о затоплении? Каковы мои шансы на полное возмещение соседями стоимости потолочного полотна? Стоимость определена согласно договора и акта приемки работ по монтажу компании-продавца натяжных потолков. Заранее огромное спасибо!

Капает вода с потолка, у меня трубы целые, у соседа сверху краны закрыты, воды не видно. Вероятно, проблема в перекрытии/полу. Кто должен платить за ремонт?

В приватизированной квартире на последнем этаже кирпичного дома появилась плесень на стенах и потолке. При съемке тепловизором выяснилось, что потолок, и стыки внешних стен (хотя квартира не угловая) промерзают (дом старый, и капитальный ремонт ни разу не производился). К тому же утепляющий слой керамзита на чердаке составляет всего 7 см. Кто должен своевременно следить за утеплением чердака и за чей счет? Должна ли управляющая компания устранить промерзание внешних стен, потолка, а также вытравить плесень и компенсировать ущерб, нанесенный плесенью здоровью жильцов, обоям, мебели, проведенному ранее жильцами ремонту в данных помещениях квартиры?

Нас затопил сосед 1 декабря, пока собирали воду написали заявление в управляющую компанию только 2 декабря. Сегодня 3 декабря, сейчас под навесными потолками у нас вода, потолки капают, управляющая компания говорит что прошло меньше суток и не едет на акт осмотра то есть у нас нет акта осмотра и мы не можем приступить к ремонту. Сколько по закону должно пройти дней чтобы управляющая компания приехала и сделала акт осмотра для ремонта? И вообще в этой ситуации куда обращаться что делать?

Топят соседи сверху, желтые пятна на потолке, какие должны быть действия? Должны составить акт жэо? и что дальше делать? Кто должен с этим разбираться, чтобы разрешить эту ситуацию без суда? Есть какие то органы? Может быть жзо должно обязать прекратить и сделать рмонт, чтобы не стекала вода?

У соседа снизу течет вода с потолка. У меня в квартире сухо (проверяли сантехники). Сказали, что течет стояк общедомовой. Для его ремонта нужно вскрывать перекрытие стены. Сосед не хочет вскрывать свои стены. В результате меня оставили без воды, перекрыли всю воду в квартире и забрали барашки и винты. Как вести себя в этой ситуации?

Ситуация такая - заехал в новую квартиру (новостройка), при сверлении верхних плит - потолка, с него начала выливаться вода. Это понятно, что вина застройщика, но до ремонта мы вроде как все вылили. После чего натянули потолки. Прошел месяц. Сейчас на кухне под обоями появилась плесень. Стал искать причину влажности - снял один точечный светильник и из этой дырки хлынула вода (литров 5). Я подумал, ну наверное все - остатки слились, больше не будет. Прошла неделя - сегодня сделал то же самое - вылилось еще литра 3. В итоге обои думаю нужно переклеивать, флизелиновые, 1500/рулон, потолок демонтировать-монтировать. Вопрос: кто виноват, какую экспертизу проводить, с сего начать? Спасибо.

Мы купили квартиру в старом фонде на верхнем этаже. При ремонте потолка обнаружили, что сгнила балка. Обязана ли управляющая компания провести замену балки и сделать ремонт перекрытий?