Претензия к ТТК - отказ от IP телевидения и возврат оборудования в связи с не качественной работой приставки

Question

Мной была составлена претензия к интернет компании ТТК. Прошу Вас расторгнуть договор купли-продажи на телевизионную приставку с возвратом оборудования и пересмотра тарифного плана на интернет услуги в связи с отказом мной от IP телевидения по причине не качественной работы этой приставки (постоянное зависание программ). Подтверждением не качественной работы являются многократные обращения в службу тех. поддержки. Договор купли продажи был оформлен как приложением к основному договору на 36 месяцев в рассрочку без предоставления товарного или кассового чеков а также, цена на момент продажи, завышена в три раза, по сравнению с рыночной. Гарантийный талон вообще был пустой ни даты продажи ни отметки производителя. Причём рассрочка выглядела как сдача оборудования в аренду первый год один рубль. Ответ на мою претензию был дан на двух листах где нет конкретного ответа на мою претензию! Пришлось полностью отказаться от их услуг но у меня не приняли оборудование назад и повесили долг как будто я у них купил оборудование в рассрочку, я у них покупал интернет услуги а не их не качественное оборудование которое они мне навязали обманным путём. Какие перспективы у меня в суде и помогаете ли Вы составить грамотно иск. C уважением Сергей Коробейников.

Читать ответы (1)

Договор куплю продажи
Ответ на претензию
Договор продажи

Бударагин Александр Александрович · Answer

Чтобы составить иск, нужно ознакомиться с договорами.

Претензия к ТТК - отказ от IP телевидения и возврат оборудования в связи с не качественной работой приставки

Проблемы с расторжением договора и возвратом оборудования - что делать в случае недобросовестных действий Ростелекома?

Проблемы с возвратом оборудования и незаконной рассрочкой - как решить ситуацию с ПАО Ростелеком

Расторжение договора с Акадо - возможно ли расторгнуть и рассрочку на оборудование?

Проблема с возвратом ТВ приставки после расторжения договора с Ростелеком - наличие права на отказ от покупки

Расторжение договора с Ростелекомом - проблемы с качеством услуг и спор о покупке оборудования

Нарушение договора на предоставление интернета и телевидения

Нарушение прав потребителя Ростелекомом - отсутствие договора и акта приёма-передачи при установке телевизионного оборудования

Проблема с договором и оборудованием - Как расторгнуть договор с РОСТЕЛЕКОМ и избежать оплаты за ТВ-приставку и роутер?

Ростелеком взял в аренду мою приставку без предупреждения - как вернуть свою собственность?

Проблемы с возвратом оборудования и оплатой счетов при расторжении договора с Ростелеком

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59