Матушку-пенсионерку обманули на бесплатной презентации - как вернуть деньги за ненужный товар?

• г. Владимир

Моя матушка-пенсионерка сходила на бесплатную презентацию, там в течении нескольких часов путем психологической обработки (еще чаем каким-то поили) с нею был подписан кредитный договор на 50 тыс. руб. и еще содрали с нее задаток 5 тыс. руб. на продажу спальной системы (одеяла Sorento и что-то там еще). Моя доверчивая матушка была в панике и даже боялась мне сказать об этой "разводке" несколько дней. На заявление о возврате (товар в упаковке, в употреблении не был) в 14-дневный срок их юрист ответил отказом. Как я понимаю далее 2 варианта развития: гражданский иск по возврату денег за товар и уголовный - о мошеничестве и признании сделки недействительной? Т.е. матери в ходе бесплатной презентации был навязан ненужный товар на условиях кредита... Как я понимаю эти продавцы только и работают с доверчивыми пенсионерами.

Помогите - как мне быть? С чего начать?

Пообщавшись с их юристом, я понял что там человек ушлый и скользкий, готовый судится, а матушка связать двух слов не может.. чем и пользуются мошенники такого рода!

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Вашей маме нужно обращаться в суд. Иного способа защиты права в данном случае нет.

Спросить

В гражданский суд или уголовный? То, что в суд обращаться, я тоже так считаю, но в какой именно и как это сделать? Если идти в полицию и писать жалобу, то это дело просто "ляжет под сукно", т.к. таких дел я думаю там ооочень много. В том то и вопросы: куда обратиться и как?

Спросить

Сначала готовьте претензию о расторжении договора и возврате денежных средств, затем с иском в суд. В зависимости от цены иска - мировой либо районный.

Спросить