Оптика нарушила мой заказочный договор при изготовлении очков - как доказать, что линзы были изменены?

• г. Москва

Заказала в оптике изготовление очков по своему рецепту и со своей оправой. Мне подобрали утонченные линзы. Я оплатила заказ. В итоге сделали с неправильной центровкой, носить не возможно. После того как написала претензию, оптика согласилась переделать очки. Когда принесла домой исправленные очки, обнаружила, что мне поставили более дешевые толстые линзы, а коробки отдали от старых линз которые сделали с браком. Как мне доказать, что линзы поставили другие? Или просто опять писать претензию на возврат? 14 дней с момента покупки прошли, т.к. все закрыли из-за карнтина. Но есть гарантия на линзы 3 месяца.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, пишите претензию, проводите независимую экспертизу и подавайте иск в суд.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов