Как вернуть товар в интернет-магазине и получить деньги обратно при браке?

• г. Вологда

Заказала рюкзак в интернет-магазине, рюкзак стоит 7623 руб.

Через пару дней выхода на прогулку с рюкзаком-на пряжке спереди заметила цапки, то есть покрытие на пряжке не качественное и цапки теперь бросаются в глаза. Могу ли я вернуть товар в интернет-магазин и получить за него денежные средства обратно?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте) Да, можете. Обратитесь к ним с претензией.

Спросить

В течении 2 х недель Вы можете вернуть товар обратно и потребовать назад свои средства.

- см. ст. 25 ЗЗПП.

Спросить