Я продаю постельное белье на дому (подрабатываю в декрете), и как ИП я не зарегистрировалась ещё. Женщина купила у меня комплект за 2000 рублей. Через 16 дней она мне сообщила что после неоднократных стирок присутствует запах от белья (возможно красителя). Что мне ей предложить: возврат денег? А куда мне это белье потом девать? Упаковку она выбросила, белье несколько раз уже стирала.

Предпринимательский риск. Закон по защите прав потребителей изучите.

Продавец постельного белья без регистрации ИП столкнулся с претензией покупателя

Можно ли вернуть в магазин сатиновое белье из-за неприятного запаха?

Сегодня я приобрела комплект сатинового белья. Принесла его домой, решила как и любую новую вещь постирать. Достала из упаковки, и в нос мне ударил ужасный химический запах. Понюхав упаковку (она пластиковая), я поняла что белье впитало в себя запах от этой упаковки. Я решила белье постирать. Постирала, вывесила за окно. Белье сушилось 6 часов, но запах по-прежнему остался. Имею ли я право вернуть в магазин белье?

Читать ответы (1)

Возможность возврата или обмена детского постельного белья без упаковки - рассмотрим ситуацию с сатиновым комплектом

Купила комплект детского постельного белья, на упаковке было написано Сатин, пришла домой открыла, постирала в машинке, упаковку выкинула, когда белье вымахало начала гладить, и тут меня ждал сюрприз, Оказалось синтетика, могу ли я вернуть в магазин, сделать возврат, обмен, если белье постирано и нет упаковки, но есть чек, по сути они меня обманули.

Читать ответы (2)

Прав ли я, хотя мне отказали в возврате постельного белья, и в каких случаях его можно вернуть в магазин?

В магазине была однодневная акция: все постельное бельё со скидкой 50%. Я купила комплект белья. Но оказалось, что белье не подходит по размеру. Сегодня хотела сделать возврат, но мне отказали, сказав, что постельное белье возврату и обмену не подлежит. На сколько я знаю, возврату и обмену не подлежит нательное белье. Кто прав, я или продавец? И в каком случае можно вернуть постельное белье в магазин?

Читать ответы (3)

Ошибочная покупка - Как вернуть или обменять постельное белье с неподходящим составом?

Купила постельное белье на упаковке большими буквами написано ПОЛИСАТИН. Принесла домой стала внимательно изучать упакову. Оказалось, что белье 100% полистирол. Хотела подарить белье дочери на Новый год, но у нее аллергия на синтетику. Прошло 10 дней со дня покупки. Комплект не вскрывался, чек есть. Могу ли я обменять этот комплект или сдать?

Читать ответы (1)

Проблема с размерами постельного белья - что делать, если купленный комплект не соответствует заказу?

Купила дорогое белое сатиновое постельное белье под заказ, по моим размерам, постирала, но одеяло оказалось больше пододеяльника и купленное постельное не соответствует заказанным размерам, мне сказали пошьют Новый пододеяльник при условии что я не стирала комплект, как быть?

Читать ответы (2)

Опыт покупки - Купила белье из 100% хлопка, но оно оказалось жестким и пахнущим химией. Как вернуть товар?

Купила комплект белья (хлопок 100% на этикетке), продавец уверяла, что мягкое белье! Дома вскрыла упаковку, постирала, белье высохло и стало ужасно неприятно пахнуть (какой то химией) и на ощупь очень жесткое. Как мне сдать товар, имею ли я на это право?

Читать ответы (2)

Отказ в возврате комплекта нижнего белья с бирками и товарным чеком - что делать?

Вчера я купила в магазине комплект нижнего белья (бюстгальтер и трусы), дома, померяв еще раз, убедилась, что он мне ее подходит. Сегодня после работы пошла вернуть, но мне отказали, сетуя на то, что нижнее белье возврату не подлежит. Бирки на белье остались, товарный чек тоже имеется. Спасибо!

Читать ответы (1)

Продавец постельного белья без регистрации ИП столкнулся с претензией покупателя - что делать?

Можно ли вернуть в магазин сатиновое белье из-за неприятного запаха?

Возможность возврата или обмена детского постельного белья без упаковки - рассмотрим ситуацию с сатиновым комплектом

Прав ли я, хотя мне отказали в возврате постельного белья, и в каких случаях его можно вернуть в магазин?

Ошибочная покупка - Как вернуть или обменять постельное белье с неподходящим составом?

Проблема с размерами постельного белья - что делать, если купленный комплект не соответствует заказу?

Опыт покупки - Купила белье из 100% хлопка, но оно оказалось жестким и пахнущим химией. Как вернуть товар?

Отказ в возврате комплекта нижнего белья с бирками и товарным чеком - что делать?

Возможно ли вернуть деньги за постельное белье, не соответствующее указанной расцветке?

Вопрос о возможности возврата комплекта постельного белья из-за неудовлетворительного качества ткани

Что делать, если полученный груз транспортной компанией поврежден и один комплект постельного белья имеет дефект?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59