Как поступить, если банк требует внести платеж за договор, который был расторгнут в письменной форме?

• г. Рязань

В 2018 году я расторгла навязанный мне договор в медцентре в одностороннем порядке в письменной форме. Месяц назад мне стали звонить какие то представители банка Восточный и требовать внести платёж за кредит с которым я считала договор был расторгнут согласно закона Роспотребнадзора. Сейчас возникла ситуация либо вносить платёж непонятно за какие услуги, которые я не получила, либо начать разбираться с действиями банка. Прошу пояснить каким образом надо действовать, вступать в переписку или сразу писать в проверяющие органы? Спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте Марина!

Скорее всего вы столкнулись с мошенниками - Мед. центром, при оформлении договора с которыми, также подписали кредитный договор.

Расторжение в одностороннем порядке каким образом вы зафиксировали? И сколько дней прошло с момента заключения договора?

На эту тему необходимо было подавать заявление в Полицию, это мошенничество.

Кредит, увы, пока нужно платить и идти в суд, если сроки не вышли.

Спросить

Здравствуйте.

Все зависит от того, каким образом Вы расторгли договор. Если просто направили в мед. центр письменное уведомление, то это не означает, что с банком расторгнут кредитный договор.

С банком в тот момент также необходимо было разбираться, обращаться в полицию по поводу действий мед. центра, поскольку это мошенники.

Сейчас следует обратить внимание также на сроки исковой давности по требованию банка.

Спросить

Марина, здравствуйте.

Ваше право на одностороннее расторжение договора оказания услуг гарантируется ст. 4501. ГК РФ и ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Однако, видимо, написав претензию, вы преждевременно посчитали, что договор расторгнут и не убедились в этом, не получили необходимые доказательства. А заключая такой можно сказать мошеннический договор, вы, видимо, подписали документы о получении кредита, вернее оплаты данной услуги за счет кредита.

Считаю, что вам следует: 1) если есть координаты фирмы, с которой вы заключали договор об оказании услуги, следует на основании ст.3, 131 и др. ГПК РФ и Закона "О защите прав потребителей" предъявить иск в суд о взыскании убытков и морального вреда. Также в связи с мошенническими действиями на данную фирму вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор.

2) Кредит платить вам не нужно. И вступать в отношения с банком пока тоже не следует. Вы храните доказательства (документы, претензионное письмо о расторжении договора, переписку и т.п.). Если им так нужно, пусть сами обращаются в суд.

С наилучшими пожеланиями, Воробьев Н.И., к.ю.н.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 714 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
535
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 735 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 214 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
315
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 272 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
345
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 720 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
397
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 123 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
276
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 165 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 642 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 835 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
255
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 623 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 103 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
397
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 263 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 585 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 469 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 453 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
114
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 667 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.7 3 385 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
57
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 681 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
35
показать ещё