Как поступить, если банк требует внести платеж за договор, который был расторгнут в письменной форме?

• г. Рязань

В 2018 году я расторгла навязанный мне договор в медцентре в одностороннем порядке в письменной форме. Месяц назад мне стали звонить какие то представители банка Восточный и требовать внести платёж за кредит с которым я считала договор был расторгнут согласно закона Роспотребнадзора. Сейчас возникла ситуация либо вносить платёж непонятно за какие услуги, которые я не получила, либо начать разбираться с действиями банка. Прошу пояснить каким образом надо действовать, вступать в переписку или сразу писать в проверяющие органы? Спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте Марина!

Скорее всего вы столкнулись с мошенниками - Мед. центром, при оформлении договора с которыми, также подписали кредитный договор.

Расторжение в одностороннем порядке каким образом вы зафиксировали? И сколько дней прошло с момента заключения договора?

На эту тему необходимо было подавать заявление в Полицию, это мошенничество.

Кредит, увы, пока нужно платить и идти в суд, если сроки не вышли.

Спросить

Здравствуйте.

Все зависит от того, каким образом Вы расторгли договор. Если просто направили в мед. центр письменное уведомление, то это не означает, что с банком расторгнут кредитный договор.

С банком в тот момент также необходимо было разбираться, обращаться в полицию по поводу действий мед. центра, поскольку это мошенники.

Сейчас следует обратить внимание также на сроки исковой давности по требованию банка.

Спросить

Марина, здравствуйте.

Ваше право на одностороннее расторжение договора оказания услуг гарантируется ст. 4501. ГК РФ и ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Однако, видимо, написав претензию, вы преждевременно посчитали, что договор расторгнут и не убедились в этом, не получили необходимые доказательства. А заключая такой можно сказать мошеннический договор, вы, видимо, подписали документы о получении кредита, вернее оплаты данной услуги за счет кредита.

Считаю, что вам следует: 1) если есть координаты фирмы, с которой вы заключали договор об оказании услуги, следует на основании ст.3, 131 и др. ГПК РФ и Закона "О защите прав потребителей" предъявить иск в суд о взыскании убытков и морального вреда. Также в связи с мошенническими действиями на данную фирму вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор.

2) Кредит платить вам не нужно. И вступать в отношения с банком пока тоже не следует. Вы храните доказательства (документы, претензионное письмо о расторжении договора, переписку и т.п.). Если им так нужно, пусть сами обращаются в суд.

С наилучшими пожеланиями, Воробьев Н.И., к.ю.н.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 102 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 186 996 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
767
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 839 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
124
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 687 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 604 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
357
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 747 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 178 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 750 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
221
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 80 948 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
351
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 533 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 463 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
390
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 628 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
66
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9 27 771 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 759 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
162
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 102 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
84
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.8 5 600 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 75 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.7 590 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
142
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 995 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
177
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 519 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 473 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
292
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.7 40 519 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
267
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 410 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
233
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 139 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
149
показать ещё