Проблема с монтажом окон - можно ли потребовать уменьшения стоимости работы?

Какая компенсация полагается при неправильных замерах окна и неудобствах, связанных с его заменой?

Скажите какая мне может быть компенсация, если поставщик сделал неправильные замеры окна. Окно не подошло, старое было уже выбито, приходится сидеть дома и ждать, когда будет новое окно, а это масса неудобст по многим параметрам. Ведь вместо окна натянули пленку.

Читать ответы (2)

Споры с соседями из-за установки окна большего размера в моем доме - Что говорит закон?

С тыльной стороны моего дома, было окно в одно из комнат, других окон там нет, при проведении ремонта стены, вместо старого малого окна, для увеличения освещения, было поставлено окно побольше. Это вызвало бурю возмущений у соседей, типа я не получил у них разрешения, на установку окна большего размера, мол это окно, смотрит в их двор. Правомерно ли их претензии ко мне? Чем регламентируется порядок реконструкции дома и обустройство окон, по отношении к соседям?

Читать ответы (1)

Проблема с заказом окон - неправильно указали профиль Рехау, возможно ли расторгнуть договор?

Я позвонила в компанию по монтажу и указала, что мне нужен профиль Рехау. Когда я приехала в монтажную компанию тоже сказала Рехау. Я мне в договоре указали профиль теплосвет, Я к сожалению, этот договор прочла невнимательно и подписала его. Когда привезли окно для меня был сюрприз. Монтаж окон завтра. Когда привозили окна я была на работе окна принимала мама. Как мне быть могу ли ярасторгнуть договор.

Читать ответы (1)

Проблемы с установкой окна - фирма отказывается вернуть деньги за само окно

Мы с мужем решили установить окно. Нашли фирму, заказали окно. Оплатили, заключили договор. Приехал замерщик, посмотрел и сказал менять брус под окном. Сначало то мы согласились, а сейчас оказалось что нам надо менять полностью стену прежде чем установить окно, так как все сгнило. Дома очень старые. Мы решили отказаться от окна в этой фирме, а они сказали что могут вернуть деньги только за монтаж. А за окно деньги не вернут. Как быть в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Неисправное окно с одинарным стеклопакетом вместо двойного - опыт работы с фирмой по установке пластиковых окон.

Заключила с фирмой договор купли-продажи пластиковых окон. При заказе было указано и оплачено, что окна с двойным стеклопакетом. Устанавливала окна эта же фирма. Через несколько недель одно окно потекло. При ближайшем рассмотрении оказалось, что это окно с одинарным стеклопакетом. Звоню на фирму и в течении 2-х недель обещают, что пришлю представителя. Но, увы... Я в окнах не разбираюсь и сразу не знала куда смотреть, чтобы понять сколько пакетов в окне. Заранее благодарю.

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за неустановленные пластиковые окна и разобраться в ситуации - мои деньги выплачены, окно не установлено

Как вернуть деньги у фирмы по установке пластиковых окон? При заключении договора мной выплачена 100 %-я сумма. Окно не установили вообще. Старое окно не демонтировали.2 раза привозили бракованные окна. Теперь просят написать письмо их юристу - не понятно с какой целью.

Читать ответы (1)

Вопрос - Может ли клиент удерживать неподходящее окно до получения нового?

Я ИП (окна ПВХ) Клиент купил у нас окно с монтажом, но окно не подошло по размеру, мы предложили сделать новое окно, клиент согласился, но старое окно не отдаёт, говорит когда привезёте новое - тогда и отдам неподошедшее. Имеет ли право клиент удерживать неподошедшее окно?

Читать ответы (1)

Проблемы с поставкой и монтажем окон ПВХ - возможность претензии и отказ от услуги

28.11.12 г заключил договор на поставку и монтаж окон ПВХ. В договоре прописана доставка 12.12.12 и монтаж 13.12.12.Из фирмы никто не звонил окно не привезли. Дважды переносили сроки поставки и опятьже никто не звонил что не привезут. Трижды отпрашивался с работы. Поскандалил по телефону 18 января 2013, окно привезли 21.01.13. Сегодня 28.01 окно не установленно. В договоре по неустойке указано 0,2% от стоимости услуг за каждый день просрочки, но не более 10%.Стоимость заказа 14 200 р. предоплата 7 000 р. МОГУ ли я просить неустойку в 1400 р? МОГУ ли я отказаться от их услуги по монтажу и нанять стороннию организацию, при этом вернуть часть денег фирме за минусом неустойки и стоимости монтажа. Спасибо.

Читать ответы (3)

Может ли работодатель вычесть стоимость заказанного неправильно окна из моей зарплаты и есть ли возможность обжаловать

Я работаю менеджером по продаже окон. По своей вине заказала окно неправильно. Сейчас это окно стоит в цехе. Я собираюсь увольняться и работодатель хочет вычесть стоимость этого окна из моей зарплаты. Законно ли это? Могу ли я обжаловать его решение?

Читать ответы (2)

Клиент предъявил претензии по качеству окна из дерева - какие действия должны быть предприняты?

Клиент заказал окно из дерева без монтажа. Окно было ему доставлено в срок по договору. Акт приемки изделия подписан. Через неделю он позвонил нам и попросил произвести нашими силами монтаж этого окна. Через месяц окно было установлено-акт приемки выполненных работ подписан. Через неделю звонок от клиента-Окно ее не устраивает, т.к. с внешней стороны окна она обнаружила выщерблину длиной 10 см, а также ей не нравится, как склеен подоконник (склейка по ГОСТУ) . По телефону стали договариваться о приезде к ней для устранения дефектов. Это ее не устраивает она требует поменять окно и подоконник, оплатить 50% от стоимости окна и какой-то моральный ущерб. От этих условий мы отказались. На что она сегодня принесла нам претензию для отправки в суд. Какие должны быть наши действия?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с монтажом окон - можно ли потребовать уменьшения стоимости работы?

Кемерово - онлайн услуги юристов