Проблема с оборудованием для интернета - поставщик не выполняет гарантийные обязательства из-за отсутствия документов

15.03.2021, 14:27

• г. Курск

По сайту заказал оборудование для интернета, было привезено, установлено и обещаны документы. В последствии оказалось, оборудование работает отвратительно, а поставщик отказывается выполнять гарантийные обязательства в связи с тем, что он не выдал мне документы, так как он является физлицом, но об этом я не был предупрежден перед установкой.

Читать ответы (3)

Гарантийные обязательства

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

15.03.2021, 14:29,

г. Москва

Рамторгайте договор письменным заявлением.

Спросить

Юрист

Кудашева Н. В. 4.7

15.03.2021, 14:29,

г. Казань

Придётся доказывать, что именно у него вы приобретали данное некачественное оборудование. Предъявляйте претензию.

Спросить

Юридическая фирма

E911 Group 4.5

15.03.2021, 14:47,

г. Санкт-Петербург

Добрый день!

Составьте претензию и предъявите ее продавцу. Вы оплачивали денежные средства безналичным переводом?! претензию необходимо направить на юридический адрес поставщика. Если фактически у продавца адреса нет. тогда как неосновательное обогащение к лицу которому вы перечислили деньги, данное лицо в последующим должно будет доказать что оно не просто ошибочно получило ваши средства а за продажу оборудования, в противном случае суд обяжет его вернуть средства. А если оно сошлется на проданный вам товар то это нам даст возможность установить кто был продавцом и путем уточнения исковых требований и привлечением данного лица как соответчика (это потребуется к примеру если ответчик - лицо которому переводили денежные средства и лицо которое продало товар отличаются друг от друга) уже предъявить претензии к качеству, но заранее все это прописать в претензии, полностью все хронологию событий и перед судом провести независимую экспертизу качества поставленного вам товара.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59