Проблемы с доставкой холодильника от DPD - можно ли вернуть деньги за не выполненный заказ в интернет-магазине?
Интернет-магазин отправил оплаченный товар (холодильник) компанией DPD. Уже 4 дня товар не доставляется, сначала транспортная компания самовольно переносила сроки доставки, потом не было курьера, теперь груз по габаритам не проходит. По моему мнению, груз никто и не собирается доставлять, компания хоть и транспортная, но, видимо, только оплату за невыполненные услуги собирает. Т.к.товар я так и не получила, могу я получить от продавца (интернет-магазина) обратно свою оплату за не поставленный товар?
Да, у Вас есть право потребовать возврата денег на основании ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьЕсли товар покупался посредством интернет-магазина, то вы имеете право отказаться от товара в любой момент до его доставки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 76 из 47 430 Поиск Регистрация
Транспортная компания требует оплату за возврат товара - правомерно ли это?
Вопрос о возврате денежных средств за гибкий груз - права потребителя и способы добиться возврата от магазина
Что делать, если транспортная компания задерживает доставку мебели из интернет-магазина?

Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблемы с доставкой - возможно ли требовать возврат денег от интернет-магазина при потере груза?
