
Как вернуть не полный товар в магазин - опыт покупки куриных бедрышек в Пятерочке
Вчера купили в Пятерочке бедрышки куриные. Распаковал их сын, два отварил, остальные положил в морозилку. Сегодня я посмотрела, а там не бедрышки, а куриный крестец, т.е. суповой набор по цене целой курицы. Упаковка сохранилась. Можно ли вернуть в моем случае не весь товар в магазин? Думаю, что в магазине на других подложках тоже самое.
Раз часть товара использовали, вернуть не получится, но это по закону, а добровольно магазин может принять.
СпроситьИрина, да, можете вернуть, пишите претензию.
СпроситьЗдравствуйте.
Если я правильно поняла, то суповой набор на этикетке значился как бедрышки? В этом случае Вам предоставлена недостоверная информация о товаре, и Вы вправе требовать возврат денег на основании ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
СпроситьВ случае, если они вдруг откажут, куда я могу обратиться, в Роспотребнадзор?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация
