Елена
18.01.2016, 20:04
В салоне некачественно наклеили защитную плёнку на телефон-какие мои права?
В салоне некачественно наклеили защитную плёнку на телефон-какие мои права?
Читать ответы (1)
Поклеила защитную пленку на сотовый телефон в ЦТ,через месяц она отклеилась, обратилась в компанию где клеила. Сотрудник объяснил что гарантия от компании 2 недели (гарантийный срок) товар обмену и возврату не подлежит. Действительно ли он прав? Той сейчас я должна представить гарантийный талон в подтверждение и оплатить 500 руб (за его работу) При поклейки сотрудник не объяснил что мокрыми руки не трогать телефон.
Да, действительно, отказ правомерен.
Спросить