Отклеилась защитная пленка на телефоне после месяца - возможен ли возврат и обмен?

• г. Ханты-Мансийск

Поклеила защитную пленку на сотовый телефон в ЦТ,через месяц она отклеилась, обратилась в компанию где клеила. Сотрудник объяснил что гарантия от компании 2 недели (гарантийный срок) товар обмену и возврату не подлежит. Действительно ли он прав? Той сейчас я должна представить гарантийный талон в подтверждение и оплатить 500 руб (за его работу) При поклейки сотрудник не объяснил что мокрыми руки не трогать телефон.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, действительно, отказ правомерен.

Спросить

Ханты-Мансийск - онлайн услуги юристов

Олег
24.09.2017, 17:56

Некачественно приклеили защитное стекло как быть если отказываются возвращать деньги ссылаясь на то что стекло расходный материал.

Некачественно приклеили защитное стекло как быть если отказываются возвращать деньги ссылаясь на то что стекло расходный материал.
Читать ответы (3)
Елена
26.09.2021, 23:58

Ребенок самостоятельно наклеил защитное стекло на телефон, но продавец продал бракованную пленку - как вернуть деньги?

Не совершенно летний ребенок самостоятельно пошел в магазин по продаже аксессуаров к телефону, где попросила наклеить защитное стекло на свой телефон. Продавец оказал услугу, взял деньги как за пленку так и за работу по наклеиванию пленки на телефон. Но придя домой вечером ребенок сказал что пленка пузыриться и не прилегает плотно к телефону. Обратившись повторно к продавцу ей ответили что пленка уже не пригодна для дальнейшего использования и другой у них к ее телефону нет. Деньги возвращать отказалась, но мы сохранили чек.
Читать ответы (1)
Галина
25.09.2019, 12:05

Проблема с защитным стеклом телефона - трещина и отклеивание после 6 месяцев использования

28.08.2019 г купили телефон и защитное стекло гарантия 6 месяцев (в чеке) на сегодняшний день на стекле трещина и оно частично отклеилось. Приклеивали в магазине.
Читать ответы (1)
Александр
08.05.2016, 13:16

Проблемы с защитным стеклом - требование вернуть деньги или заменить на другое.

Купил защитное стекло в магазине, там же его наклеили за доп. плату. Через неделю стекло начало отклеиваться под ним начали появляться пузыри. Могу ли я потребовать вернуть деньги или заменить стекло на стекло другого производителя?
Читать ответы (5)
Полина
12.12.2011, 17:00

Вопрос о возврате защитной пленки для телефона

Мама приобрела защитную пленку для телефона. Пришла и вечером оказалось. Что папа тоже купил. Мамину хотели вернуть. Я пришла на следующий день, продавец сказала, что если бы я пришла вчера, то можно было оформить возврат, а сегодня она не может жтого сделать, тк за вчерашний день проделан Z-отчет. И пленка относится к расходным материалам и возврату не подлежит. Это так?
Читать ответы (1)
Мелисса
16.06.2020, 11:33

Как получить замену защитной пленки в магазине Эльдорадо по гарантии?

Неделю назад наклеили защитную пленку и сказали по гарантии в любом магазине Эльдорадо, пленка отклеилась и некачественная. Что делать и куда писать в случае если мне откажут в замене защиты в магазине? По гарантии хочу сходить в другой магазин.
Читать ответы (1)