«Банк Русский Стандарт продал мой долг - как разрешить ситуацию?»
У меня была карта русский стандарт с кредитным лимитом 15000 р. мне казалось что я оплатила свой долг полностью, в банк я не ездила и счет не закрывала. Спустя полтора года в июле 2012 г мне позвонили с коллекторского агенства и сообщили что мой долг по кредиту был продан в январе 2012 г какому то агенству, а затем это агенство передало дело им.все эти полтора года мне не поступило ни одного звонка и ни одного уведомления о задолженности ни от банка русский стандарт ни от агенства купившего мой долг. Съездила в банк Русский Стандарт там мне сказали что я больше не являюсь их клиентам и все вопросы по задолженности мне нужно решать с коллекторским агенством, причем они даже не могут назвать сумму моей задолженности-все вопросы через коллекторов. Платить коллекторам я опасаюсь, много не хороших историй, да и реквизиты для оплаты они сообщают по телефону, прислали одно письмо с реквизитами но в нем ни печатей, ни подписей. Подскажите пожалуйста что делать?
В Вашем случае должен был быть подписан договор цессии между Вашим Баокнм и коллекторами. Вы в обязательном порядке должны были быть уведомлены об этом. Советую Вам обратиться в Банк с заявлением, и требованием предоставить детализацию по счету и полный расчет неустоек и штрафов с мотивацией. ТОлько после того, как Вы разберетесь с этим вопросом, можете вступать в диалог с коллекторами. До этого момента можете даже не обращать на них никакого внимания. ПОМНИТЕ ГЛАВНОЕ: максимум, на что коллекторы имеют право, и исключительно при наличии договора цессии это подать на Вас в суд..Никакие уголовные дела, никакие дядьки с широкими плечами и прочие уловки коллекторов с угрозами не принимайте во внимание. Если сильно начнут давить или не бай Бог угрожать - сразу обращайтесь в полицию.
С уважением, Сергей Данилов
СпроситьЗдравствуйте.
письменно запросите данные у банка. В случае отсутствия ответа - пишите жалобу в ЦБ.
СпроситьМогут ли коллекторы запросить выплату долга, если он был оплачен ранее судебным решением?
Продажа долга банком нескольким коллекторским агенствам - возможно ли признание сделки недействительной?
Передача долга между коллекторскими агентствами без согласия должника - законно ли это?
Двойной долг и проблемы с коллекторами - как защитить свои права и исправить историю в БКИ
Как выйти из просрочки по долгу после перепродажи его коллекторским агентствам?
Кредитная задолженность в банке Русский стандарт передана коллекторам - что делать и как быть?
И производить ли оплату по квитанции от коллекторского агенства?
