Класс Second Hand магазин не хочет отдавать товар, купленный через Интернет из-за неверной цены на сайте - правомерно ли это?

• г. Красноярск

Такая ситуация -- магазин (класса Second Hand) не хочет отдавать товар, купленный через сеть Интернет (чек был прислан, а оплата прошла), поскольку на сайте была указана неверная цена. Так же магазин аргументирует это тем, что этого товара уже нет, а "товары являются в бывшими в употреблении, обладают индивидуальными признаками, отличающими их от новых товаров того же производителя и модели", поэтому предоставить этот товар невозможно.

Можете сказать, прав ли магазин, и есть ли вообще прецеденты?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

В данном случае возможно только взыскать уплаченную сумму и неустойку в соответствии с законом о защите прав потребителей. Пишите претензию.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день, если я правильно понял, то вы оплатили стоимость товара и у вас есть чек, однако в магазине такого товара нет?

Тогда вы праве потребовать сумму, уплаченную за такой товар в том числе в судебном порядке.

Спросить

Магазин может быть прав, если индивидуальные признаки были описаны на сайте, и неправ, если такого описания не было.

В некоторых случаях достаточно указания вида, модели, сорта, характеристик и фотографии товара. Индивидуальные же различия могут быть несущественными или быть не видны на фотографии образца.

Спросить

Здравствуйте напишите претензию в адрес магазина.,

Спросить