Класс Second Hand магазин не хочет отдавать товар, купленный через Интернет из-за неверной цены на сайте - правомерно ли это?
Такая ситуация -- магазин (класса Second Hand) не хочет отдавать товар, купленный через сеть Интернет (чек был прислан, а оплата прошла), поскольку на сайте была указана неверная цена. Так же магазин аргументирует это тем, что этого товара уже нет, а "товары являются в бывшими в употреблении, обладают индивидуальными признаками, отличающими их от новых товаров того же производителя и модели", поэтому предоставить этот товар невозможно.
Можете сказать, прав ли магазин, и есть ли вообще прецеденты?
В данном случае возможно только взыскать уплаченную сумму и неустойку в соответствии с законом о защите прав потребителей. Пишите претензию.
СпроситьДобрый день, если я правильно понял, то вы оплатили стоимость товара и у вас есть чек, однако в магазине такого товара нет?
Тогда вы праве потребовать сумму, уплаченную за такой товар в том числе в судебном порядке.
СпроситьМагазин может быть прав, если индивидуальные признаки были описаны на сайте, и неправ, если такого описания не было.
В некоторых случаях достаточно указания вида, модели, сорта, характеристик и фотографии товара. Индивидуальные же различия могут быть несущественными или быть не видны на фотографии образца.
СпроситьЗдравствуйте напишите претензию в адрес магазина.,
Спросить