Вконтакте сообщество по продаже запчастей в Тольятти обмануло покупателя - как вернуть деньги?
Попал в такую ситуацию: нашел "вконтакте" сообщество по продаже запчастей в г. Тольятти. Вся переписка велась там же. В результате я оплатил покупку и с этого все началось... Очень долго не высылали, кормили завтраками и так далее. В конце концов посылку сегодня получил. Когда открыл, то, честно говоря, не был удивлен увиденному. Совершенно другой товар, да еще и б/у. После того как списался с отправителем с просьбой вернуть деньги (а я им товар соответственно), меня добавили в черный список. Подскажите пожалуйста, как быть в этой ситуации? Куда обратиться? И есть ли шанс вернуть деньги? Спасибо!
Шанс есть, но есть определённые нюансы.
Сначала Вам все же следует все сохранить, как есть, скрины переписки сделать, любые их реквизиты, номера.
Подайте им претензию на возврат денежных средств, если придёт отказ либо не ответят, то в суд обращайтесь с иском.
СпроситьСоветую сделать скрины переписки и заверить у нотариуса.
СпроситьОплата и доставка товара в Одноклассниках - мошенничество или ошибка? Как вернуть деньги и получить товар?
Обманута при заказе через ВКонтакте - что делать и как вернуть деньги
Проблема с заказом через интернет - получен другой товар - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за не полученный товар, оплаченный через Яндекс.Деньги?
Плохой опыт покупки в интернет магазине - Игнорирование сообщений и добавление в чёрный список
Как вернуть деньги после оплаты через Киви кошелек, если посылка не была выслана и аккаунт пользователя заблокирован в соцсети?
Проблема с заказом во ВКонтакте - товар заменен на старые тряпки, продавец заблокировал страницу.
Как наказать мошенника и вернуть деньги после заказа телефона в группе Apple Вконтакте?
