По возврату денег за отмененный авиакомпанией рейс.

• г. Грозный

По возврату денег за отмененный авиакомпанией рейс.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Для начала оформляется претензия.

Спросить
Андрей
09.09.2021, 12:49

Проблемы с возвратом денег за отмененный рейс - удержание сбора сервиса и несоблюдение сроков возврата на сайте tutu

На сайте tutu были куплены билеты на междугородний автобус. Когда пришли на рейс, нам сообщили, что рейс отменен. Никто должным образом заранее не оповестил об отмене. Обратились на сайт tutu о возврате средств за отмененный рейс. Удовлетворили только возврат с удержанием сбора сервиса. Правомерно ли удержание сбора сервиса в размере 15%, если услуга перевозки не оказана? Возврат ждать 30 рабочих дней, что тоже противоречит ЗЗП, где срок 10 дней на возврат. Попадает ли такое под закон о защите прав потребителя? Могут ли пункты оферты по удержанию сбора за отмененные рейсы ущемлять права потребителя и стоять выше закона о з п п?
Читать ответы (1)
Andrey
23.10.2015, 11:26

Как получить возврат денег за отмененный рейс Транаэро при покупке билета через Trip.ru без предложений на пересадку на аэрофлот

Как получить возврат денег за отмененный рейс Транаэро (предложений на пересадку на аэрофлот не поступало). Белет куплен через Trip.ru
Читать ответы (1)
Наталья Александровна Новикова
26.10.2020, 10:35

Бюрократический кошмар - борьба за возврат денег за отмененный рейс с марта месяца.

Бьемся с марта месяца за возврат денег за отмененный рейс... Каждый месяц один ответ ждите... Бардак полный...👎 10:26 NRXTG2 наш номер бронирования.
Читать ответы (2)
Людмила
13.12.2014, 07:36

Как подать иск на возврат стоимости авиабилетов после отмены рейса Астрахань-Санкт-Петербург авиакомпанией Московия

Мною в июне 2014 г.были приобретены авиабилеты в отпуск на рейс Астрахань-Санкт-Петербург выполняющий авиакомпанией Московия. Накануне вылета пришло СМС об отмене рейса как подать иск на возврат стоимости билетов.
Читать ответы (1)
Елена александровна
07.06.2020, 06:54

Как получить компенсацию за отмененный рейс Аэрофлот - опыт борьбы за возврат денег

Как вернуть деньги за отменённый рейс Аэрофлот прошёл месяц денег нету, писали уже две претензии по возврату от ваучеров отказались деньги нам так и не возвращают куда дальше обращаться.
Читать ответы (1)
Кристина
13.07.2015, 08:04

Проблема возврата авиабилетов при отмене рейса - замкнутый круг между сайтом и авиакомпанией

У нас вынужденный возврат авиабилетов - отменен рейс. Сайт, через который покупали билеты, требует справку от авиакомпании об отмене рейса для полного возврата. А авиакомпания утверждает, что справок таких не дает пассажирам - эти вопросы решаются между компанией-продавцом билета и авиакомпанией. Замкнутый круг! Как быть? Ведь иначе будет добровольный возврат, а значит - не полное возмещение.
Читать ответы (1)