Елена
25.05.2014, 12:19
Вопрос о возврате денег за неисправную бензопилу - возможно ли это, несмотря на отсутствие закона о возврате на данную продукцию?
Читать ответы (2)
Купил бензопилу, приехав домой при запуске слетел пусковой механизм, и через некоторое время заметил утечку бензина, на следующей день вернул в магазин и потребовал возврат денег и магазин отказал сказал только ремонт. Но по суте продали бракованный инструмент.
Добрый день! Самый простой способ - на имя генерального директора написать претензию. Если ответ на претензию будет отрицательный, то Вы сможете подать жалобу в Роспотребнадзор и приложить документ с ответом на Вашу претензию от генерального директора. Все эти действия в рамках Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 430 Поиск Регистрация