Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за автоматическое продление подписки на НТВ плюс онлайн?

30.11.2022, 15:37
• г. Калуга

Произошла такая ситуация, как то оформил подписку в НТВ плюс онлайн на пробный период и забыл отписатьсяа там оказывается стояла галочка на авто продление и у меня в течении 4 месяцев списывали по 598 рублей но я не пользовался просмотром, могу ли я вернуть списанные деньги?

Читать ответы (1)
Подписка на
Ответы на вопрос (1):

Нет, не можете.

Подписка означает право на использование дополнительных опций канала, а не фактическое их использование.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Анифе
14.05.2021, 09:20

Проблема списания средств с Friend Only.me - скрытые условия и автоматическое продление подписки

Зарегистрировался на сайте Friends Only.me, оформил 3 х дневную пробную подписку, где было указано что по из истечении она составит 499 руб. в месяц. Но не было написано что списание автоматически, и у меня сняли эту сумму, теперь я не могу отвезать эту карту, пишется приходите через 72 часа!
Читать ответы (1)
Андрей петрович
27.02.2015, 09:46

Возможно ли вернуть обратно ресивер НТВ+ купленный вчера, если он не соответствует качеству и не устраивает?

Могу ли я вернуть ресивер нтв плюс обратно (купила вчера), просто не оправдал своего качества, и обешеного продавцом в магазине, вообще не нравится?
Читать ответы (2)
Павел Степанов
30.11.2022, 16:59

Возврат карты доступа каналов НТВ‑ПЛЮС - как и где сдать?

[ 30 ноября 2022 г. 16:39 ] ПавелПавел: Возврат карты доступа. Уважаемый абонент! Если Вы не планируете в ближайшее время возобновить просмотр каналов НТВ‑ПЛЮС, просим Вас вернуть карту доступа в Телекомпанию*. Адрес для отправки карты доступа почтой или курьером: 117545 г. Москва, Варшавское шоссе, д. 125, стр.1, секция 10, Дирекция абонентского обслуживания ООО «НТВ‑ПЛЮС». Также карточку можно вернуть в офисе партнеров НТВ‑ПЛЮС. Штраф за невозврат карты составляет 550 рублей. Если у Вас нет возможности вернуть карту доступа, для оплаты штрафа перечислите необходимую сумму на счет Вашего договора и сообщите об этом в Телекомпанию по e‑mail abonent@ntvplus.com, Telegram: @ntvplus_com или WhatsApp/Viber: +7 (916) 571–02–79 (в режиме чата). Проверить и пополнить баланс по договору Вы можете через «Личный кабинет». *Согласно условиям абонентского договора п. 8.7., «карточка является собственностью Телекомпании, которая вправе потребовать от Абонента вернуть ее в любой момент в порядке и на условиях, определенных Телекомпанией». НТВ‑ПЛЮС.
Читать ответы (1)
Вера
30.12.2020, 12:26

Как вернуть деньги после неожиданного автоматического продления подписки на сайте

Ввела данные на сайте, оплатила один рубль. После прошло три дня, сегодня увидела, что списали 895 рублей. Оказывается, на их сайте автоматическое продление и списание денег с карты. Об этом не сообщалось, и не предупреждали заранее, что истекает срок подписки и скоро будет автопродление. Возможно, ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Татьяна
14.05.2008, 19:37

Какие возможны санкции за публичный показ НТВ плюс в салоне красоты без договора с юрлицом? (есть договор с частным лицом).

Какие возможны санкции за публичный показ НТВ плюс в салоне красоты без договора с юрлицом? (есть договор с частным лицом).
Читать ответы (1)
Лариса
28.02.2016, 23:22

Скажите пожалуйста, нужно ли брать письменное разрешение у соседей по подъезду, вешая на стену дома тарелку НТВ плюс.

Скажите пожалуйста, нужно ли брать письменное разрешение у соседей по подъезду, вешая на стену дома тарелку нтв плюс.
Читать ответы (1)
Аlex
08.12.2022, 11:28

Как вернуть деньги за автоматическое продление премиум-статуса на сайте знакомств? Советы и рекомендации.

На сайте знакомств автоматически сняли деньги с карты якобы за продление премиум статуса, можно ли вернуть деньги? Помогите мне пожалуйста.
Читать ответы (2)
Олеся
17.04.2023, 13:10

«Как вернуть деньги за продление подписки на Иви, если ею не пользуюсь»

Подписалась на Иви, привязала карту, через месяц с карты автоматически сняли денежные средства за продление подписки, которой я не пользуюсь Возвращать денежные средства отказываются. Прислали вот что https://www.ivi.ru/info/agreement#prolongation Что в этой ситуации можно сделать?
Читать ответы (6)
Наталья
09.12.2020, 23:30

Снятие денег за продление подписки на сайте фильмов без согласия пользователя - законно ли это?

С моей карты автоматически сняли деньги за продление подписки на сайте фильмов, т.к. я не отменила ее принудительно. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Евгения
20.12.2020, 15:10

Как составить пользовательское соглашение для автоматического продления подписки на сайте с пробным периодом?

Нужна помощь в создании пользовательского соглашения на сайте, где будет автоматическое продление подписки после пробного периода. Жду ваши ответы. Спасибо.
Читать ответы (2)
Екатерина
14.08.2019, 18:38

Как вернуть деньги с сайта eDarling после незапланированного снятия средств с карты Сбербанка и блокировки аккаунта

Как мне гарантировано получить деньги с сайта eDarling за снятые с моей карты Сбербанка деньги за автоматическое продление. Аккаунт был заблокирован. И без предупреждения и пин кода от банка сняты с карты деньги.
Читать ответы (1)
Милена
08.09.2022, 13:10

Как вернуть деньги за нежелательную онлайн-подписку на Яндекс плюс?

Могу ли я подать жалобу на Яндекс плюс, чтобы вернуть деньги за онлайн подписку? Я пользовалась только пробным периодом, отменила эту подписку до её окончания и перестала пользоваться в дальнейшем, но Яндекс по непонятным причинам возобновил подписку без моего ведома и начал списывать деньги. В поддержке сайта отказались войти в положение, и под предлогом того, что у меня остались "дни от предыдущего плюса" (смысл этих слов я так и не поняла) и якобы деньги из-за этого не получится вернуть. Списали у меня в общей сумме 900 рублей, за три месяца, в которые я не пользовалась данной подпиской и даже не подозревала, что у меня что-то списывают. Подытожу. Яндекс плюс без моего ведома возобновил отмененный ПРОБНЫЙ период, без моего ведома списал деньги, и отказался возвращать деньги при том, что его услугами я даже не пользовалась. Всё, что я хочу - вернуть свои деньги, которые внаглую своровали, воспользовавшись моим неведением. Буду благодарна если ответите в Whatsapp, потому что я не беру трубку с незнакомых номеров. Спасибо.
Читать ответы (1)