Оплатил оовар в ОЗОНЕ. Сумма товаров 99000 рублей. После нескольких переносов даты доставки, озон в одностороннем порядке аннулировал заказ. И вернул деньги! С момента оплаты прошло 14 дней! Хочу чтобы из призвали к ответственности.

Тут не будет ответственности никакой, деньги вам вернули.

ОЗОН аннулировал заказ на покупку товара на 99 тысяч рублей и вернул деньги через 14 дней

Что делать, если заказанный товар не отправлен и интернет-магазин недоступен

Как действовать в ситуации когда при заказе товара через интернет-магазин товар не отправлен нам (заказчикам товара). Оплату произвели через кассу банка, на руках чек об оплате. Сайт магазин прекратил работу, телефоны для связи не отвечают. Суммк не маленькая, около 8 тысяч рублей.

Читать ответы (1)

Проблемы с заказом на сайте Bluser.ru - отсутствие доставки и возврат денег

Оформила заказ 2.10.2015 на сайте: http://www.bluser.ru/, оплатила сразу, мне позвонили и предложили очень дорогую доставку, я попросила аннулировать заказ и вернуть деньги. Звонила не раз и они мне перезванивали, спрашивали номер карты для перечисления, но денег так и нет. На письма не отвечают, по телефону отговорки, подскажите, что мне делать? Спасибо.

Читать ответы (1)

Вернули деньги и аннулировали заказ в интернет магазине

Купил товар в интернет магазине, оплатил, а на следующий день мне вернули деньги и аннулировали заказ, Вы может мне помочь?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за заказ товара, оплаченного через Сбербанк, если сайт закрыт?

Был оплачен заказ товара через сбербанк по реквизитам отправленным с сайта на фирму сайт закрыт, как вернуть деньги, квитанции об оплате есть.

Читать ответы (2)

Проблемы с полученным товаром - как вернуть поврежденный телевизор при заказе через Озон из Казахстана?

У меня такая ситуация. Я заказала товар через Озон телевизор стоимостью 43 т.р. При получении телевизора, я осмотрела коробку, она была в хорошем состоянии. Саму коробку я вскрыла только через три недели. Оказалось, разбит экран, повреждена матрица. Я обратилась к Озону, мне возврат сделать отказались, так как прошел срок 7 дней. Продавец находится в Казахстане. Что мне делать? Как вернуть товар. Куда отправить претензию Озону или в Казахстан? И иск подавать тоже придется в Казахстан. Адрес КАзахстана указана только улица. Дом. Город не указан..

Читать ответы (1)

Как быть, если продавец из соцсетей обманул и не отправил товар после получения оплаты?

Я заказал товар у человека на которого вышел через соц. Сети имеется запись разговора и документы подтверждающие перевод. Он не отправил мне товар т.е. Кинул на деньги что делать в этом случает?

Читать ответы (1)

Отмененный заказ на озон товар - как вернуть разницу в цене и куда обратиться?

Был сделан заказ на озон товара по более низкой цене чем в других магазинах. Произведена оплата по безналичному расчету, чек об оплате получен, дата доставки определена. На следующий день, продавец отменил заказ в одностороннем порядке, якобы по причине возникновения сложностей с доставкой товара. Деньги за товар вернули. Вопрос в том, можно ли вернуть разницу в цене за аналогичный товар (например, стоимость заказа 10 т.р., аналогичный товар стоит 21 т.р. Вернуть разницу в 11 т.р. для приобретения такого же товара в другом месте)? И каким образом это необходимо сделать?

Читать ответы (1)

Возврат товара через Интернет - возможно ли получить деньги обратно, если пришла неправильная посылка?

Выписал товар через Интернет. Посылка пришла но товар не тот что предлагали а цена та же. Могу ли я вернуть ее на почту и вернут ли деньги?

Читать ответы (6)

Отказ почтового отделения в выплате возврата денег после смерти получателя - что делать?

Скажите пожалуйста, моя мама сделала заказ товара через телемагазин, потом был возврат товара обратно и ей прислали обратно оплаченную сумму, но мама умерла и не успела ее получить, я обратилась в почтовое отделение куда пришли деньги, но мне отказали, хотя были представлены все документы, как мне быть?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за заказ товара, не доставленного из Китая?

Заказал товар от человека, сказал что посылка идет с китая и могла застрять на таможне, могу ли я вернуть свою сумму денег? Данные этого человека есть.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за заказ товара на ВК, который уже в исполнении?

У человека в ВК заказала формы для плетения. Оплатила в размере 100% переводом на карту физ. лица. В сообщении с реквизитами оплаты было написано, что это якобы совместная закупка и заказ ожидать в течении 2 месяцев. Никаких оговорок о том что отказ, возврат и обмен не имелось. Через несколько дней я решила отказаться от данной покупки и попросила отменить заказ и вернуть деньги, но мне сообщили, что это невозможно, что заказ в исполнении. Товар стандартный и я знаю, что передо мной очередь из покупателей. В итоге меня удалили из беседы по поводу закупки, деньги не вернули. На личные сообщения не отвечают, ни человек у которого делала заказ, ни тот кому переводила деньги. Я знаю, что люди покупают там и покупали товар и отзывы хорошие. Каким образом мне можно вернуть свои деньги и не получать данный товар? Товар не по индивидуальным размерам и т.п., он стандартный и продавец его спокойно может передать следующему желающему покупателю.

Читать ответы (5)

Как отказаться от покупки товара, заказанного через интернет, в случае спонтанного решения и отговорок от покупки?

Добрый день, подскажите пожалуйста могу ли я отказаться от покупки товара заказанного через интернет. Я сделала заказ коктейля для похудения, покупку саказ сделала спонтанно необдуманно, потом меня отговорили от покупки данного товара, звонила менеджер для подтверждения моего заказа, я попросила ануировать мой заказ, на что мне сказали что я не могу отказаться так как данный товар выслали на мой адрес, и если я его не выкуплю на меня подадут в суд и я буду оплачивать доставку товара, я согласна олатить доставку, но товар мне не нужен, как мне посткпить в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Мной был сделан заказ товара через интернет, оплатил электронным переводом в начале февраля, но обещанного товара так и нет.

Мной был сделан заказ товара через интернет, оплатил электронным переводом в начале февраля, но обещанного товара так и нет. Подскажите пожалуйста как можно вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после неправильного заказа товара через телеграмм канал?

Что делать если у меня такая проблема: я заказывала товар через телеграмм канал, но мне положили туда лишнего, перепутав с другим заказом и пишут, что моя посылка стоит на распределительном центре и мне нужно заплатить за лишний товар, я попросила вернуть мне денежные средства, но мне пишут что нужно уплатить 1000 рублей за неустойку, подскажите пожалуйста, что делать?

Читать ответы (1)

Как наказать мошенника и вернуть свои деньги после совершения онлайн-покупки?

Вопрос такой. Как можно испортить жизнь мошеннику? Я ИП сделала заказ товара через интернет магазин, был выслан мне договор подписанный со всеми реквизитами и счет который надо было оплатить 50%.Оплатила, Теперь не могу до них дозвониться. Естественно товара я не получила. Оплата была произведена на расчетный счет в банке ОТКРЫТИЕ г.С.Петербурга 3

Читать ответы (1)

Заказчик требует вернуть деньги за дверь после полугода использования - есть ли у него основания?

Добрый день подскажите пож. Ситуация следующая, пол года назад установили заказчику дверь, изначально она была немного маловата на 5 см. сверху. При установке заказчик все погрешности видел и согласился на установку. Пол года клиент пользовался дверью, оплатил нам всю стоимость. И теперь спустя пол года требует вернуть деньги за дверь, она его теперь не устраивает и грозиться вызвать комиссию и подать в суд. Есть ли у него основания, я так понимаю 14 дневний срок возврата прошёл. Что делать? Спасибо большое.

Читать ответы (3)

Что делать, если перевела деньги за покупку товара, но его не получила и продавец не отвечает?

Перевела со своего счета, с карты Сбербанка другому человеку за покупку товара деньги, товар не отдали, телефон выключен, что делать в сложившейся ситуации.

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги и аннулировать заказ в случае невыполнения сделки мебельным салоном Шатура?

Оформила заказ мебели в салоне Шатура на руки выдан бланк заказа и товарный чек на сумму предоплаты 50 %. Мебель в срок не доставлена, магазин закрылся, предприниматель на телефонные звонки обещает, что мебель обязательно будет, но когда не уточняет. Могу ли я вернуть деньги и аннулировать заказ?

Читать ответы (3)

Что делать, если посредник не вернул деньги за неправильный заказ товара из Китая?

Заказала через посредника-фирму товар на 46 тыс из китая (отправила ссылку на продавца с данным товаром) в итоге на склад китая пришел совершенно не тот товар. Посредник утверждает что продавец отказывается менять товар или возвращать деньги, а посредник якобы ничего с этим сделать не может и отказывает мне в возврате средств. Я могу от посредника потребовать свои деньги? Товар у них в китае на складе все еще.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за оплаченный заказ через авито? Продавец товар не стал отправлять, я отменила заказ, деньги не возвращают.

Как вернуть деньги за оплаченный заказ через авито? Продавец товар не стал отправлять, я отменила заказ, деньги не возвращают.

Читать ответы (1)

ОЗОН аннулировал заказ на покупку товара на 99 тысяч рублей и вернул деньги через 14 дней - потребитель требует ответственности

Уфа - онлайн услуги юристов

Что делать, если заказанный товар не отправлен и интернет-магазин недоступен

Проблемы с заказом на сайте Bluser.ru - отсутствие доставки и возврат денег

Вернули деньги и аннулировали заказ в интернет магазине

Как вернуть деньги за заказ товара, оплаченного через Сбербанк, если сайт закрыт?

Проблемы с полученным товаром - как вернуть поврежденный телевизор при заказе через Озон из Казахстана?

Как быть, если продавец из соцсетей обманул и не отправил товар после получения оплаты?

Отмененный заказ на озон товар - как вернуть разницу в цене и куда обратиться?

Возврат товара через Интернет - возможно ли получить деньги обратно, если пришла неправильная посылка?

Отказ почтового отделения в выплате возврата денег после смерти получателя - что делать?

Как вернуть деньги за заказ товара, не доставленного из Китая?

Как вернуть деньги за заказ товара на ВК, который уже в исполнении?

Как отказаться от покупки товара, заказанного через интернет, в случае спонтанного решения и отговорок от покупки?

Мной был сделан заказ товара через интернет, оплатил электронным переводом в начале февраля, но обещанного товара так и нет.

Как вернуть деньги после неправильного заказа товара через телеграмм канал?

Как наказать мошенника и вернуть свои деньги после совершения онлайн-покупки?

Заказчик требует вернуть деньги за дверь после полугода использования - есть ли у него основания?

Что делать, если перевела деньги за покупку товара, но его не получила и продавец не отвечает?

Как вернуть деньги и аннулировать заказ в случае невыполнения сделки мебельным салоном Шатура?

Что делать, если посредник не вернул деньги за неправильный заказ товара из Китая?

Как вернуть деньги за оплаченный заказ через авито? Продавец товар не стал отправлять, я отменила заказ, деньги не возвращают.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59