Как бороться с отказом на перерасчет коммунальной услуги по обращению с ТКО - история задолженности и невыясненных обстоятельств

Добрый день! Действительно такой вопрос решается не в пользу потребителя. Аргументируют это тем, что Правила предоставления коммунальных услуг не содержат норму о перерасчете за ТКО, а не использование жилого помещения не является основанием для не оплаты.

1 марта 2023 г. вступят в силу поправки в Правила предоставления коммунальных услуг. Согласно которым перерасчет за вывоз ТКО предоставляется жильцам, временно – то есть более 5 полных календарных дней подряд – отсутствующим в жилом помещении. Для этого нужно будет до отъезда или не позднее 30 дней после возвращения обратиться к оператору ТКО) с заявлением о перерасчете, приложив документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия.

У вас слишком объёмный текст для получения бесплатной консультации. Однако, вы вправе возразить долгу которому более 3 лет.

Уважаемая

На Ваше заявление о перерасчете (снятии) платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами (далее—ТКО) в связи с временным отсутствием потребителей_ по адресу….. АО «Куприт» сообщает следующее.

Согласно «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям

помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденным постановление Правительства РФ от 06.05.201 №354 (далее — Правила), услуга по обращению с ТКС) является коммунальной.

В соответствии с п. 93 Правил в качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:

а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;

б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторнокурортном лечении;

в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);

г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;

д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или

его заверенная копия;

е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;

ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождении; учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;

з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства РФ в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Р Ф;

и) справка, выданная уполномоченным лицом садоводческого или огороднического некоммерческого товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина на садовом или огородном земельном участке, расположенном в границах территории гражданами садоводства или огородничества для собственных нужд;

к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.

В соответствии с п. 91 Правил перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее заявление перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.

Согласно п. 94 Правил документы, указанные в пункте 93 настоящих Правил, за исключением проездных билетов, должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей и.» организации (индивидуальным предпринимателем), заверены печатью такой организации (при наличии), иметь регистрационный номер и дату выдачи. Документы должны быть составлены русском языке. Если документы составлены на иностранном языке, они должны быть легализованы в установленном порядке и переведены на русский язык.

На основании вышеизложенного, в перерасчете платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО в связи с временным отсутствием потребителей вынуждены отказать.

В случае если у Вас имеются актуальные документы, свидетельствующие о нахождении потребителей вне постоянного места жительства, рекомендуем представить их в АО «Куприт» или офисы АО «Энергосбыт Плюс» для рассмотрения возможности проведения перерасчёта.

Изначально они справки не принимали, говоря что они этим не занимаются, а теперь мотивируют тем что они старые. Смысл в этом.