Приобрела газовую плиту Гефест в магазине. Оплатила доставку до квартиры. При беглом осмотре видимых изъянов не заметила.
В получении расписалась, что претензий нет. Работник магазина уехал. При детальном осмотре оказалось, что дверца духовки или внешнее стекло (сложно определить) перекошена и если её попытаться выровнять, то стекло с грохотом падает вниз. Ни о какой герметичности духовки речи быть не может. Подскажите, пожалуйста, можно ли в этом случае вернуть плиту в магазин? Какие мои действия для этого? На какие законы можно сослаться? Спасибо.
Здравствуйте, можно.
Спросить
Здравствуйте.
Можно вернуть. Подавайте в магазин претензию на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
Спросить
