Компания требует оплаты за год интернета, хотя услугой воспользовались 2 дня - В чем правомерность договора?

• г. Кострома

Ситуация такая, что подключала интернет год назад. Интернетом пользовалась два дня, после потребовалось отключить из-за переезда. Компания отказалась отключить, ссылаясь на договор. Говорят там прописано условие, что обязаны заплатить за год, даже если не пользуетесь. В договоре ничего такого не написано, только какая-то непонятная ссылка с доп. условиями, переходя по которой страницы не существует. Они ссылаются на эту ссылку, мол надо было читать, что подписываете. Это правомерно так составлять договор? Во-вторых, я направила письмо с уведомлением на отключение через месяц после подключения, которое они получили. Но после этого звонки и смс с требованием оплатить за год не прекратились, сейчас говорят в суд подают. Так же передали мой номер коллекторам, которые звонят по несколько раз на дню. Не сознаются в этом. На каком основании имели право передать мой номер? И что делать в данной ситуации? Требуют деньги с меня ни за что!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Если в договоре было условие, по которому Вы согласились на передачу персональных данных, то передача долга коллекторам законна.

По поводу самого долга. Вы вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, ст.32 Закона о защите прав потребителей. В данном случае фактические расходы - это реальное использование Вами интернета в течение определенного срока. Как понимаю, этот платеж Вы произвели.

Пусть обращаются в суд, а Вы представите суду свои возражения, доказательства того, что направляли уведомление об отказе от договора.

С уважением.

Спросить
Тамара
30.09.2021, 16:23

Нарушение договора - компания требует оплату обучения после увольнения до истечения срока работы

Заранее спасибо. Устроилась на работу, меня учила компания, подписала договор, что отработаю 3 года, но отработала по факту 8 месяцев и ушла в декретный отпуск. Теперь спустя 2 года 11 месяцев написала заявление на увольнение а мне сказали на работе за учёбу платите. Но по факту же 3 года прошло или заплатить придётся?
Читать ответы (1)
Инна
05.09.2022, 09:39

Мусороуборочная компания требует оплаты за услуги, которые я не заказывала - что делать?

Мусороуборочная компания прислали до судебную претензию по оплате за мусор,. Я договор на вывоз мусора не с ними заключала, оплату не разу не производила. Услугами этой компании не разу не пользовалась, проживаю в сельской местности. Могу ли я законно не оплачивать данную претензию?
Читать ответы (9)
Алексей Литвинов
23.11.2021, 16:18

Компания требует оплаты за услуги, которые не были заказаны - история о споре с вывозом твердых отходов.

Нам пришла квитанция об оплате услуг по которому мы не заключали договор тоесть за вывоз твердых отходов которых мы не разу не предоставили и договор не заключали а компания подала на нас в суд чтобы приставы обязали выплатить за воздух долг.
Читать ответы (2)
Татьяна
09.12.2021, 22:00

Судебный спор о вывозе мусора - компания требует оплаты за неоказанные услуги

Было два суда по поводу вывоза мусора. Ситиматик требует взыскать с меня задолжность за вывоз мусора. Но я их услугами не разу не пользовалась. Как мне быть.
Читать ответы (3)
Ирина
25.01.2019, 05:15

Иркутскэнерго списывает мнимый долг под цессию.

Управляющая компания требует оплаты за период, когда я оплачивала в другую компанию, выбранную общим собранием, заявки не принимает, объясняя это долгами, плюс проведя цессию, часть этого мнимого долга списали на Иркутскэнерго, и все по очереди подают на меня в суд, не смотря на то,что лицевой счет в Иркутскэнерго счет не открыт, хочу подать в суд.
Читать ответы (1)
Наталья
11.09.2022, 11:03

Управляющая компания требует оплаты за обслуживание, но договор не был подписан собственниками - советы по дальнейшим действиям

Управляющая компания подала в суд за неуплату, но договор на обслуживание дома собственники не подписывали, что делать, куда обращаться?
Читать ответы (3)
Наталья
27.02.2015, 17:27

Требование оплаты услуг газовой компании за непрописанного жильца в собственной квартире - что говорит закон?

Газовая компания требует оплату услуг хотя бы за одного человека, в квартире нет прописанных жильцов. Квартира в собственности, но хозяйка прописана в другой квартире, и, естественно платит за услугу по месту прописки. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Мария
22.11.2021, 23:22

Новый собственник столкнулся с проблемой - управляющая компания требует оплаты за ЖКХ

Управляющая компания подала в суд за неуплату жкх, я новый собственник, в управляющей компании запросила договор, в котором обнаружила что со стороны собственников расписался не собственник который раньше проживал в доме, его нет уже 5 лет, договор никто не переоформлял, приложения к договору компания отказывается предоставлять, помимо этого компания не работает от слова совсем, имею ли я право не платить до выяснения обстоятельств? И что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Наталья викторовна
09.06.2015, 08:28

Что делать, если предыдущая компания по обслуживанию домофона требует оплаты за не оказанные услуги при смене ТСЖ

ТСЖ сменило компанию по обслуживанию домофона. Предыдущая компания требует оплаты за обслуживание домофона на основании не расторгнутого договора с жильцом квартиры. Чтобы расторгнуть договор требуют оплатить не оказанные услуги. Что делать?
Читать ответы (1)
Юлия
28.12.2011, 22:40

Тепловая компания подает иск без договора и актов оказания услуг на оплату поставки тепла

Тепловая компания подала в суд на оплату поставки тепла. На период указанный в иске отсутствовал договор на поставку тепла, не получались и соответственно не подписывались акты оказания услуг. Имеется акт ЖЭУ об отключении отопления на период, указанный в иске.
Читать ответы (1)
Ольга
17.03.2021, 16:38

Жильцы требуют ремонта крыши, но управляющая компания требует оплаты за экспертизу - что делать?

Собственники жилого многоквартирного дома хотят чтобы управляющая компания сделала ремонт крыши. С 2014 года, все перечисляют за содержание и капремонт в эту компанию. Дом находится под управлением УК «Коммунальщик» с 01.06.2014. Капитальный ремонт запланирован на 2030 год, но дом развалиться до этого времени. Так вот, в этой компании нам сказали, что мы должны собрать 18500 руб., чтобы экспертное бюро сделали экспертизу крыши и подтвердили, что крыша течет (хотя там невооруженным глазом видно). Скажите, мы должны платить за экспертизу или компания может перечислить из тех денег, что мы перечисляем за ремонт?
Читать ответы (1)
Петр
31.03.2009, 11:42

Управляющая компания требует оплаты непонятного коммунального долга - что делать?

Управляющая компания начислила мне коммунальный долг. У меня в порядке все платежи за последние 3 года, ести все квитки, но возможно есть долги за прошлые годы, которые УК требовать уже не может. Я написал заявление на имя председателя УК с просьбой разъяснить мне за что начислен долг. В ответ председатель потребовал просто оплатить долг без объяснения причин. Я написал второе - не принимают. Требуют оплаты, иначе - суд. Подскажите, как мне быть. Спасибо.
Читать ответы (4)
Людмила Сергеевна
18.02.2014, 10:04

Правомерность требования старой УК погашения долгов по квартплате при смене

При смене УК многоквартирного дома долги по квартплате переходят или погашаются? С июля 2011 г. у нашего многоквартирного дома сменилась управляющая компания. И мы платили квартплату новой УК. Сейчас старая компания требует оплаты с июня 2011 г. по март 2013 г. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Егор
21.01.2020, 10:50

Управляющая компания требует оплаты долгов, возникших до и после суда - история ошибочной оплаты и отказа в перерасчете

В 2018 году на мою девушку подала в суд Управляющая компания по долгам за жилищные услуги. Взыскивали долги за период с 01.07.2014 по 30.11.2017. Суд частично удовлетворил исковые требования Управляющей компании, сильно снизив пени и применил исковую давность в отношении задолженности и пени за период с июля 2014 по март 2015. Я дал девушке денег для оплаты решения. Но по незнанию она оплатила неправильно - просто по квитанции об оплате внесла сумму и не указала назначение платежа. Управляющая долго не проводила перерасчет, провела только после нескольких письменных заявлений в конце 2019 года. Теперь Управляющая компания заявляет, что та оплата прошла в отношении долгов и пени, возникших до 01.07.2014. И опять присылает квитанции с большим долгом за коммунальные платежи. Договориться не хочет, заявляет, что у них физически нет возможности списать долг. Долг возник в годы онкозаболевания покойной матери моей девушки. Моя девушка тогда была несовершеннолетней и не могла оплачивать долги самостоятельно. Никаких судебных приказов или решений за период ранее 01.07.2014 не было. Имели ли они право тот платеж отнести к долгам, возникшим до дат из иска, а сейчас по-прежнему требовать оплатить долги, возникшие до 01.07.2014? Заранее спасибо!
Читать ответы (3)
Анастасия
28.12.2020, 16:06

Управляющая компания требует оплаты долгов за квартиру бывшего супруга - как защитить себя?

Мы с мужем в разводе уже год. Прописана у бывшего мужа. Я с детьми уже год проживаю на съёмной квартире. Управляющая компания обязала меня через суд платить долги бывшего мужа за квартиру. Что делать в таком случае, ведь мы с детьми там не проживает и коммунальными услугами не пользуемся.
Читать ответы (3)
Андрей
03.12.2020, 12:25

Как быть, если в квартире нет трубки домофона, но управляющая компания требует оплаты за его использование?

При входе в подъезд стоит домофон. В квартире трубки домофона нет. Имеет ли право управляющая компания брать с меня ежемесячную плату за пользование домофоном?
Читать ответы (1)
Светлана
13.05.2021, 14:25

Управляющая компания требует оплаты за капитальный ремонт предыдущих лет в кооперативном доме - правомерно ли это?

Управляющая компания выставила счет за кап. ремонт с 2014 по 2020 г. Дом был кооперативный. С 2020 г. перешел в управляющую компанию. Члены кооператива регулярно платили взносы и произвели за этот период ремонт крыши, отопления, водоснабжения и т.д. Права ли управляющая компания предъявляя жильцам долг с 2014 г?
Читать ответы (1)
Виктория
16.06.2022, 16:33

Отключение света из-за задолженности - управляющая компания требует оплаты 50% перед заключением соглашения

Скажите пожалуйста, есть задолженность по электроэнергии, в квартире проживаю я,моя мама-инвалид 2-ой группы и несовершеннолетний ребенок, отключили свет, поехала в управляющую компанию чтобы заключить соглашение, но там мне сказали если я оплачу 50% задолженности только после этого они будут заключать со мной соглашение, правомерно ли это?
Читать ответы (2)
Александра
24.06.2022, 06:36

Управляющая компания требует оплаты задолженности и угрожает судебным приказом

Может ли управляющая компания подать в суд за 4000₽ долга? Последний платёж был четыре дня назад внесён. А сегодня пришло смс. (Александра Михайловна, Александра Михайловна, добрый день. В марте юридической службой УО Прогресс было сформировано судебное заявление на взыскание через суд Вашей задолженности в пользу УО Прогресс. Вчера к нам поступил готовый судебный приказ. Несмотря на то, что большая часть задолженности уже Вами погашена, мы обязаны направить приказ на исполнение в ФССП, так как задолженность еще имеется. Просим оплатить остаток задолженности сегодня. При отсутствии оплаты, вынуждены направить судебный приказ в ФССП. Задолженность можно оплатить в офисе УО Прогресс до 17.00. )
Читать ответы (4)
АННА
17.10.2021, 15:11

Страховая компания требует оплаты экспертизы после проигрыша в суде - что делать?

Был суд со страховой компанией. В процессе истец заявлял ходатайство о назначении экспертизы. Суд назначил экспертизу. И возложил обязанность платить за нее страховой компании. Но в итоге истец дело проиграл. Может ли страховая потребовать оплату экспертизы.
Читать ответы (9)