Компания требует оплаты за год интернета, хотя услугой воспользовались 2 дня - В чем правомерность договора?
Ситуация такая, что подключала интернет год назад. Интернетом пользовалась два дня, после потребовалось отключить из-за переезда. Компания отказалась отключить, ссылаясь на договор. Говорят там прописано условие, что обязаны заплатить за год, даже если не пользуетесь. В договоре ничего такого не написано, только какая-то непонятная ссылка с доп. условиями, переходя по которой страницы не существует. Они ссылаются на эту ссылку, мол надо было читать, что подписываете. Это правомерно так составлять договор? Во-вторых, я направила письмо с уведомлением на отключение через месяц после подключения, которое они получили. Но после этого звонки и смс с требованием оплатить за год не прекратились, сейчас говорят в суд подают. Так же передали мой номер коллекторам, которые звонят по несколько раз на дню. Не сознаются в этом. На каком основании имели право передать мой номер? И что делать в данной ситуации? Требуют деньги с меня ни за что!
Здравствуйте.
Если в договоре было условие, по которому Вы согласились на передачу персональных данных, то передача долга коллекторам законна.
По поводу самого долга. Вы вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, ст.32 Закона о защите прав потребителей. В данном случае фактические расходы - это реальное использование Вами интернета в течение определенного срока. Как понимаю, этот платеж Вы произвели.
Пусть обращаются в суд, а Вы представите суду свои возражения, доказательства того, что направляли уведомление об отказе от договора.
С уважением.
СпроситьМусороуборочная компания требует оплаты за услуги, которые я не заказывала - что делать?
Компания требует оплаты за услуги, которые не были заказаны - история о споре с вывозом твердых отходов.
Судебный спор о вывозе мусора - компания требует оплаты за неоказанные услуги
Иркутскэнерго списывает мнимый долг под цессию.
Управляющая компания требует оплаты за обслуживание, но договор не был подписан собственниками - советы по дальнейшим действиям
Требование оплаты услуг газовой компании за непрописанного жильца в собственной квартире - что говорит закон?
Новый собственник столкнулся с проблемой - управляющая компания требует оплаты за ЖКХ
Что делать, если предыдущая компания по обслуживанию домофона требует оплаты за не оказанные услуги при смене ТСЖ
Тепловая компания подает иск без договора и актов оказания услуг на оплату поставки тепла
Жильцы требуют ремонта крыши, но управляющая компания требует оплаты за экспертизу - что делать?
Управляющая компания требует оплаты непонятного коммунального долга - что делать?
