Мария
14.03.2019, 10:40
Как вернуть деньги за сломанный телефон, который был взят в кредит
Читать ответы (2)
16.10.2022 октября отдали не гарантийный телефон в платный сервисный центр, перевели им 8500 (телефон стоит 23 тыс), сказали, что сделают за неделю, звонила им через месяц, трубки не берут, когда дозвонилась наконец-то - телефон не готов, согласились написать гарантийное письмо, что телефон будет готов до 12.12.2022. Сегодня 13.12 я им звонила, сказали, что еще 2 недели. Как подать на них иск о возврате денежных средств, телефона, морального ущерба (телефон дочери, где много важной для нее информации)
Яна, направьте в сервис письменную претензию с требованием вернуть деньги и телефон, в противном случае обращайтесь с исковым заявлением в суд. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей".
Спросить