Заказывала вывески рекламные.
Отправляли через ТК.
По факту получения - вывески были повреждены.
На месте написала претензию (7.12.22) ответ поступил сегодня (от 12.12.22).
Отклонили мои требования.
Подскажите, пожалуйста, как мне быть? Что делать?
Копию моей претензии мне на руки не дали. Сейчас прошу выслать мне скан, оператор отказывается, ссылаясь на то, что он просто оператор получение/выдача груза и таких полномочий у него нет.
Юрист же не выходит на связь. Услышав мою фамилию преподносят так, что ее нет на месте.
И подскажите, пожалуйста, по закону ведь дается 10 дней на рассмотрение претензий или я ошибаюсь?
Благодарю Вас за ответ!
Добрый день, Анна. Подавайте исковое заявление в порядке ст.ст. 131-132 ГПК РФ и Закона о ЗПП на расторжение договора и взыскания денежных средств за некачественно оказанные услуги. Ст. 29 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
Спросить
