Проблемы с пуховиком - можно ли вернуть вещь в магазин?
Татьяна, доброе утро. У меня такая ситуация я купила несколько дней назад пуховик. В магазине понравился вроде нормально сидит, но застегнуть не получилось помог продавец! Дома примерила с трудом застегнула, но уже без энтузиазма ( ( (как обычно с вечера срезала магазинную бирку с ценой, чтобы на утром не терять времени одеть вещь и идти на работу. Утром застегивали пуховик вместе с мужем. Конечно я этим не довольна. Могу я вернуть вещь в магазин, бирка и чек сохранились?
А при чем здесь Танюшка? Я явно не Таня.
Если нет претензий к качеству данного пуховика, то согласно статьи 25 Закона РФ О защите прав потребителей можно только обменять пуховик на подходящий вам по размеру другой пуховик
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.Спросить
Как вернуть пуховик.
Купила в магазине пуховик, одела один раз и поняла, что мне в нем не удобно. Хотела вернуть в магазин, а мне сказали, что он ношенный (край рукава и воротник слегка запачкан) и поэтому они его принять не могу. При этом мне предложили отнести его в химчистку, с оговоркой, что и после этого они не факт что примут его обратно. Как быть? (Ярлычки я уже обрезала, но 14 дней еще не прошло и чек имеется)
Имею ли право сдать обратно в магазин не подошедшую и не понравившуюся мне вещь-пуховик? (Прошла 1 неделя со дня покупки. Чек сохранён).С уважением Ирина.
Меня обманули в соц сети ВКонтакте, я сделал заказ на вещь (пуховик) но на мои вопросы когда придёт заказ, меня просто заблокировали, после того как я оплатил заказ.
Возможно ли вернуть магазину пуховик купленный неделю назад по причине - разонравился. Сохранен только кассовый чек. товарного ярлыка нет.
Могу ли я вернуть телефон в магазин где покупала его, если со дня покупки прошло 17 дней. В нем достаточно минусов, но я сохранила чек коробочку и гарантию на него.
Я купила пуховик в магазине 14.11.14 синего цвета и сегодня заметила что на воротнике он почернел. Я так понимаю от прикосновеня лица и тёплого воздуха на минусовой температуры. Могу ли я вернуть его?
Ответ на такой вопрос. Мужу купили белый пуховик (в этом же магазине специальный гель, сами рекомендуют только его) сказали гарантия сезон (до марта месяца), хотя нигде это не прописано. Постирали куртку, по их рекомендациям как написано, появились какие-то пятна и пух забился комками. Пошла в магазин менять, говорят что они не видели как я стирала. И не хотят ни менять, ни деньги возвращать. Что нам делать, куртка так-то не из дешевых. Заранее спасибо!
Купила 17.10.2015 зимний пуховик с наполнителем Тинсулет, сказали, что тепло до-20-25 градусов, очень замерзла при-10, могу ли вернуть обратно в магазин, надевала 4 раза.
Купила пуховик. 4 дня носила. Вчера увидела такой же на 4000 дешевле возможно вернуть пуховик в магазин и забрать деньги? Чек имеется. Этикетку обрезала но еще не выкинула?
Купила пуховик, попала под снегопад. Пуховик намок и покрылся пятнами после высыхания. Можно ли его сдать обратно в магазин по браку?
Я купила в магазине дорогой финский пуховик, стоимостью 46,900, фирмы Joutsen , в магазине сказали, что мне не будет в нём холодно, так как в нём один пух, на что я сказала, что я мёрзну и мне обязательно нужен именно тёплый пуховик! Заверили, что тёплый! Я КУПИЛА! По прошествии 3 дней, температура менялась от 15-30 градусов, комфортно было только в 15 градусов, после 15 начала замерзать! Вопрос: МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ ПУХОВИК В МАГАЗИН И ПОПРОСИТЬ ДЕНЬГИ ОБРАТНО?!
Купила кожаный пуховик, он порвался по шву, принесла в магазин пуховик продавцы мне поменяли на другой. Через 5 дней звонит директор и говорит нужно вернуть пуховик который они мне поменяли и забрать пуховик с дыркой, у директора сомнения механическая ли это дырка. Это законо? Я проходила неделю в пуховике, а сейчас они просят, чтоб я принесла в магазин и вернула и забрала пуховик с дыркой.
Купили пуховик Merell. Ребенок одел под него белую рубашку. Придя домой заметили что рукава рубашки покрасились о подклад. Можно ли вернуть пуховик в магазин обратно?
Купила пуховик на рынке (чек не дали) хотела вернуть, а хозяйка магазина говорит, я уже пробила в компе, ни че сделать не могу, надо было предупредить, что могу вернуть. Что делать,
Работаю продавцом в магазине одежды. Девушка хочет вернуть вещь без чека и небрежно надорванной этикеткой. На этикетке есть только наименование товара, цену, размер и цену она как раз оторвала. Получается, что товар потерял товарный вид. Или я обязана обменять вещь.
Преобрели вещь и не пользовались ей прошло 2 месяца можно ли её вернуть в магазин?
24 декабря Мною было приобретено платье в магазине, но я решила осуществить его возврат и забрать деньги. При обращении в магазин, мне сказали, что товар, приобретенный с период с 15 по 31 декабря возврату не подлежит, только обмен. При этом при покупке меня об этом не уведомили, и на мой вопрос, почему продавцы этого не сделали, они сослались на то, что у них висит распечатанное уведомление в не самом приметном месте. Владелец торговой точки частный предприниматель. Продавцы сказали, что это право ЧП, отказывать в возврате товара.
Вопрос: действительно ли это так, и как я могу все же вернуть в магазин вещь, которая не нужна?
Заранее спасибо!
