Что делать, если купили телевизор в ДНС, проверили, а дома при подключении обнаружили битый экран?

• г. Москва

Что делать, если купили телевизор в ДНС, проверили, а дома при подключении обнаружили битый экран?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Подавайте продавцу письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Здравствуйте

В данной ситуации обязательно пишите претензию Продавцу.

С уважением, Дарья Алексеевна.

Спросить

Возвращайте товар - вместе с претензией...

НО будут процедуры по проведению экспертизы и др.

Спросить
Елена
13.06.2017, 13:23

У меня такой вопрос.. Упала дверца шкафа на телевизор, разбился экран.. Телевизор куплен в рассрочку.. Страховки нет.. Что делать?

У меня такой вопрос.. Упала дверца шкафа на телевизор, разбился экран.. Телевизор куплен в рассрочку.. Страховки нет.. Что делать?
Читать ответы (3)
Андрей
14.04.2016, 10:37

Экран жк телевизора поврежден - проблемы при упаковке или установке? Как решить ситуацию?

Вчера купили жк телевизор, дома обнаружили, что экран поврежден (паутина) В магазине он работал. Когда экран был поврежден мы не уверены, либо при упаковке в магазине, либо при установке дома. Как нам быть?
Читать ответы (2)
Андрей
14.04.2016, 11:10

Поврежденный экран на жк телевизоре - что делать в такой ситуации?

Вчера купили жк телевизор, дома обнаружили, что экран поврежден (паутина) В магазине он работал. Когда экран был поврежден мы не уверены, либо при упаковке в магазине, либо при установке дома. Акт приемки передачи не подписывали. Как нам быть?
Читать ответы (1)
Алина
16.08.2020, 18:04

Купленный телевизор - разбитый экран - что делать?

Купили телевизор принесли домой, а на следующий день ток пришел мастер устанавливать, и открыв коробку увидели, что разбит экран телевизора. А когда в магазине упаковывали, закрыли дверь и мы не видели факт целостности предмета. Что делать? Мы его не разбивали.
Читать ответы (1)
Александр
31.10.2016, 18:42

Как совершить обмен на телевизор с разбитым экраном после установки на кронштейн и оспаривания гарантийного случая в магазине

Установил купленный телевизор на кронштейн купленный в магазине и включид телевизор экран оказался разбитым хотя внешних следов удара на телевизоре нет при обращени в магазин прдавци подтвердили что такой случай у них сегодня уже был и место повреждения абсолютно совпадает в сервисе магазина дают заключение на не гарантийный случай как правильно поступить чтобы обменяли товар.
Читать ответы (1)
Алексей
21.06.2015, 19:51

Обнаружены дефекты на экране нового телевизора, приобретенного в кредит через банк - как решить проблему?

Купил телевизор, дома обнаружил две чёрные полосы на экране, вообщем брак, брал в рассрочку через банк вобщем в кредит, что мне теперь делать?
Читать ответы (4)
Федор
15.07.2019, 22:27

Заменили экран на телевизоре. Магазин не предоставил акт о ремонте и гарантию на экран. Телевизор был на гарантии.

Заменили экран на телевизоре. Магазин не предоставил акт о ремонте и гарантию на экран. Телевизор был на гарантии.
Читать ответы (1)
Ильгар
31.07.2013, 22:38

Необходимость видеофиксации - доказательства повреждения имущества банщиком при передаче в баню

На днях сходил в баню, сдал ноутбук банщику на хранение. Дома обнаружил разбитый экран ноутбука, уверен, на все 100%, что это от рук банщика (видимо ноутбук откуда-то упал). Можно банщика привлечь к ответственности за порчу имущества, если бы у меня было бы видео как я ему переедаю на хранение не испорченный ноутбук, в качестве доказательства?
Читать ответы (1)
Наталья Антошкина
29.09.2016, 03:24

Возможна ли замена смартфона или возврат денег при обнаружении битого пикселя через 12 дней после покупки в магазине ДНС?

Купила смартфон 12 дней назад в магазине ДНС, в процессе эксплуатации обнаружила на экране битый пиксель, возможна ли замена смартфона либо возврат денег?
Читать ответы (1)
Оксана
28.08.2015, 21:23

Привезли телевизор, я не проверила наличие дефектов, акт подписала, муж стал проверять, а там оказался битый экран.

Привезли телевизор, я не проверила наличие дефектов, акт подписала, муж стал проверять, а там оказался битый экран.
Читать ответы (1)
Майоров Сергей
26.04.2019, 02:40

Как вернуть деньги за ЖК телевизор с неисправностью, который был отнесен в сервисный центр вместо проверки

Купил ЖК телевизор в ДНС, обнаружил неисправность и через 5 дней с момента покупки отнес в сервис центр на проверку качества, но вместо проверки его починили, как мне вернуть деньги за товар?
Читать ответы (1)
Екатерина
22.12.2013, 02:38

Вопрос гарантийного обслуживания - Примут ли битый экран и неработающий телефон по гарантии?

Если у меня битый экран на телефоне, но телефон работал нормально до сегоднешнего дня. Сегодня погас и больше не включается. Примут ли у меня его по арантии?
Читать ответы (1)