Проблема с покупкой в магазине - мне продали 2 костюма, но требуют вернуть один, что делать?

• г. Москва

В магазине купила костюм, девушка пробила его и я оплатила, в пакете оказалось 2 костюма, они мне звонят по прошедствии нескольких дней и говорят что камера зафиксировала что мне продают 2 костюма и что я должна вернуть один, нигде в магазине не вскрывался пакет, никто не видел что там 2 штуки, я все это покупала не для себя, отдала девочке, а она не сознается, что теперь мне делать, как возвращать костюм, которого нет.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Ну у вас же нет костюма. Пусть претензии предъявляют девочке, которой вы отдали костюм.

Спросить
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!

Добрый день, Вы либо должны вернуть костюм либо уплатить его стоимость. В противном случае магазин сможет взыскать с Вас деньги в судебном порядке, если докажет факт передачи Вам двух костюмов.

Спросить

Здравствуйте Елена. Если они обратятся в полицию, то в своём обьяснении Вы так и поясните, что умысла на присвоение второго костюма у Вас не было и дайте контакты той девушки, которой все передали. По сути это вообще вина магазина. А товар у них скорее всего застрахован.

Спросить

Если на вас подадут заявление в полицию о возбуждении уголовного дела, то переписка на этом сайте, информация, переданная с вашего компьютера, ноутбука, смартфона, планшета будет доказательством того, что вы вынесли два костюма, одни из которых не был вами оплачен. Добыть указанные данные, для сотрудников полиции не станет затруднительным, а был ли у вас умысел или не был, это уже дело второе. Даже если будет отказано в возбуждении уголовного дела, материалы проверки будут доказательством для гражданского дела.

Поэтому лучше вернуть костюм, либо оплатить его стоимость

Переписка в интернете всегда привязана к 2 конкретным электронным устройствам, системному блоку, смартфону, планшету, на которых установлены программы (мессенджеры)

В рамках доследственной проверки, уголовного дела, необходимо уставить,

- электронное устройство, с которого был произведен выход в интернет принадлежит конкретному лицу,

- абонентский номер телефона (международный идентификационный номер абонента мобильной связи (IMSI)

- уникальный серийный номер (ICCID) SIM-карты

- IMEI мобильного оборудования (англ. International Mobile Equipment Identity — международный идентификатор мобильного оборудования)

- IP-адрес (от англ. Internet Protocol) — уникальный числовой идентификатор устройства в компьютерной сети, работающей по протоколу IP., статический и динамический,

- наличие устройств, использующих тот же IP-адрес для выхода в интернет

- МАС-адрес сетевой карты (устройства) (от англ. Media Access Control — надзор за доступом к среде, также Hardware Address, также физический адрес) уникальный идентификатор, присваиваемый каждой единице активного оборудования или некоторым их интерфейсам в компьютерных сетях Etherne, конкретного устройства

- отсутствие двойника оборудования с аналогичным МАС-адресом сетевой карты (устройства) в зоне подключения к сети Интернет

- конкретное физическое лицо, которое совершило определенные действия

- умысел, дату, время, место, размер похищенного и т.д.

ВЕРХОВНЫЙ СУД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Дело №208-АПУ 18-9

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

г.Москва 24 июля 2018 г.

*** Считает, что МАС-адрес его компьютера могли подделать иные лица.

**** поскольку оно полностью опровергается исследованным в суде заключением эксперта от 3 октября 2017 г. № 468 и показаниями эксперта М согласно которым в системном блоке изъятого у Юдина персонального компьютера зафиксированы данные о МАСадресе, который совпадает с МАС-адресом пользователя « », разместившего свои комментарии 16 ноября 2015 г., 4 августа, 1 и 2 октября, 5 декабря 2016 г. с адреса абонентского обслуживания Юдина.

Как пояснил при этом эксперт, МАС-адрес «привязан» к конкретному сетевому устройству, с помощью которого пользователь выходил в сеть, и в отличие от IР-адреса остается неизменным, что также опровергает довод осуждённого об использовании посторонними лицами его IР и МАС-адресов.

Апелляционное определение Судебной коллегии по уголовным делам Верховного Суда РФ от 05.06.2019 N 16-АПУ 19-5

*****************

Так, по заключению эксперта N 2152 от 15 июня 2017 г., на модуле сетевого адаптера представленной на исследование портативной ПЭВМ (серийный номер), принадлежащей Волкову А.А., имеется наклейка с текстом "Build Name... AP ID ". В результате загрузки представленной на исследование указанной ПЭВМ получены сведения о MAC-адресах сетевой карты входящей в состав портативной ПЭВМ - в том числе "". Допрошенный в ходе судебного заседания эксперт К. подтвердил выводы экспертного исследования.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 101 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 022 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 899 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
436
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 315 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6 26 318 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
315
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 689 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
201
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 304 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 20 843 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5 293 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 11 151 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 504 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
24
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 16 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
58
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 8 142 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 326 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
288
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 138 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
397
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 305 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
255
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 3 777 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
201
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Видное
Шамолюк И.А.
4.8 38 910 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 4 126 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 21 993 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
90
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 21 373 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
336
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 116 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
151
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 48 221 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
140
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 61 585 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
показать ещё