Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купил сегодня телефон марки айфон в магазине dns, он оказался активировании 4 месяца назад. Могу я его вернуть в магазин обратно?

03.01.2023, 23:26
• г. Новосибирск

Купил сегодня телефон марки айфон в магазине dns, он оказался активировании 4 месяца назад. Могу я его вернуть в магазин обратно?

Читать ответы (3)
Купил телефон в магазине Вернуть в магазин Магазин dns
Ответы на вопрос (3):

По общему правилу можете а как покупали новый товар а у вас б/у.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да можете вернуть в магазин.

Спросить

Ну активирован, что плохого? Вы купили тел. от того, что активирован ранее - никто не защищен. Если у вас вред имуществу, здоровью - это понятно. Если тел. сказали что новый - надо доказать, что говорили об этом. Но самое важное - вы пока ничего не потеряли. Вы пишите заявление и отдайте в магазин. Потом от них будет ответ. Если не согласны - пишите дальше.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Елена Олеговна
16.06.2014, 22:25

В магазине DNS продали мне айфон 4 как айфон 4S - разбираемся в проблеме

Был куплен телефон-айфон 4S в магазине DNS. все хорошо, он работает, но вот через 3 месяца покупая на него в магазине чехол мне сказали что это айфон 4 а не 4s,разница между ними примерно тысячи 4,до сих пор плачу за него кредит, гарантийный срок еще не закончился. Пришли домой стали проверять на коробке написано 4s все данный имеются, но на телефоне совсем другая модель написана, их код абсолютно не совпадает, как быть?
Читать ответы (1)
Анастасия
09.08.2018, 08:18

Я купила месяц назад телефон марки айфон и через несколько дней наушники перестали забирать! Могу ли я обменять их на новые?

Я купила месяц назад телефон марки айфон и через несколько дней наушники перестали забирать! Могу ли я обменять их на новые?
Читать ответы (2)
Александр
04.09.2017, 15:08

Страховой случай - разбитый экран телефона после покупки в магазине DNS с оформленной страховкой.

Я купил телефон в магазине dns оформил страховку на него и через месяц телефон упал из рук и разбил экран, это считается страховым случаем?
Читать ответы (3)
ЭЛЬДАР
14.08.2015, 22:28

Проблемы с интернетом и звонками на купленном телефоне - есть ли право на обмен или возврат?

Купил телефон в магазине dns (5 дней назад) было обнаружено что на нем не работает интернет! При выкл передачи данных не звонит и не принимает звонки. Могу ли я потребовать обмен или возврат?
Читать ответы (2)
Михаил
17.02.2016, 21:39

Проблемы с новым iPhone 5s - полный разряд АКБ и отказ включения после экспертизы в магазине DNS. Что делать?

Вчера купили айфон 5s в магазине DNS, разрядил полностью АКБ как и посоветовали там же, утром не включается принесли обратно заставили пройти экспертизу. Как быть?
Читать ответы (1)
Дмитрий
30.03.2014, 09:52

Отказали в гарантийном ремонте планшета который шел в подарок с телефоном. В кассовом чеке только телефон. Магазин DNS.

Отказали в гарантийном ремонте планшета который шел в подарок с телефоном. В кассовом чеке только телефон. Магазин DNS.
Читать ответы (3)
Оксана
15.08.2019, 13:17

Проблемы с восстановленным Айфоном 6 Plus - черное пятно и неработающий сенсор после гарантийного ремонта.

Купи да пол года назад восстановленный Айфон 6 плюс на экране появилось черное пятно слала по гарантии сказали что модуль поменяли я заплатила 2500 за запчасть в итоге опять через день появилось чёрное пятно опять отдала в магазин по гарантии в итоге оказалось заводской брак айфон у них был на ремонте более месяца затем они позвонили сказали сделали можете забрать Айфон но опять не работает Айфон после гарантийного ремонта опять вышло это пятно и сенсор не работает. Вопрос: Могу ли я вернуть деньги за Айфон вернуть его обратно в магазин Айфон на гарантии? Какие документы нужны для возврата денег?
Читать ответы (1)
Светлана Геннадьевна
02.12.2014, 16:32

Возможность возврата или обмена купленного айфона 6+ в магазине DNS

Муж сегодня купил на день рождение айфон 6+ в магазине DNS. коробка в заводской пленке, внутри - телефон. Коробку не вскрывали. Данный телефон меня не устраивает. Может ли муж сделать возврат товара или сделать обмен на айфон 6?
Читать ответы (1)
Владимир
11.08.2016, 01:10

Проблема с зарядным устройством на новом смартфоне - есть ли право на возврат без чека?

Купил 4 месяца назад в магазине DNS , смартфон Galaxy s7 edge в рассрочку от Home credit банка. Вчера ночью поставил телефон на зарядку, на утро проснулся и увидел что зарядное устройство (оригинальное) расплавилось прямо в порту зарядки. Обязан ли магазин сделать возврат товара, если не могу найти чек, но есть коробка, документы, гарантийный талон от самсунга в коробке, и кредитный договор с хом кредитом?
Читать ответы (1)
Виктория
03.01.2016, 18:02

Возможно ли вернуть или обменять телефон с проблемами экрана, купленный в магазине DNS?

30.12.15 купила телефон, в магазине DNS, через пять дней у телефона начал тухнуть экран, хотела вернуть телефон и поменять на другой или забрать деньги, но меня отправили в сервисный центр, могу ли я вернуть деньги или обменять этот телефон на другой?
Читать ответы (2)
Александр
19.04.2014, 11:12

Претензия о возврате денег за некачественный телефон, купленный в магазине DNS

Мной был куплен телефон в магазине DNS отработав 2 часа он отключился и больше не включался. На следующий день после работы я отправился в магазин, продавец отправил в сервисный центр при магазине, телефон забрали на экспертизу. Сейчас я хочу написать претензию об отказе от исполнения договора купли-продажи и требование о возврате уплаченной за некачественный товар денежной суммы, могу ли я это сделать или нужно ждать результат экспертизы?
Читать ответы (1)
Елена Алексеевна
18.01.2015, 22:09

Инцидент с поломкой телефона на гарантии - возврат денег или обмен на новый?

Купила в магазине телефон, телефон сломался еще на гарантии, сдала его в магазин обратно, ждала 20 дней, через 20 дней позвонили с магазина, сказали чтобы я выбрала телефон этой же стоимости, могу ли я забрать деньги?
Читать ответы (1)
Сауле
23.06.2017, 15:51

Пропавший iPhone 6 - Что делать и как обратиться в суд?

В январе пропал из кармана на улице телефон марки айфон 6. В полиции оформили как утеря. Отписывалась по п рокуратурам, мвд. Безрезультатно. Рекомендуют обращаться в суд. Что туда писать? Где ту кого находиться телефон не знаю.
Читать ответы (1)
Сауле
25.06.2017, 15:24

Происшествие с утерей айфона 6 - безуспешные поиски и рекомендация обратиться в суд

В январе пропал телефон марки айфон 6 из кармана на улице. В полиции оформили как утеря. Обращалась по прокуратурам, мвд-безрезультатно. Рекомендуют в суд обращаться. Что писать туда? Где у кого телефон находится не знаю.
Читать ответы (1)
Игорь
07.06.2017, 14:16

Проблемы с новым смартфоном - возможно ли вернуть деньги в магазине DNS?

Я приобрел в июле 2016 г смартфон в магазине DNS. Спустя некоторое время стали появляться проблемы (хрип динамика, изменение цвета экрана, люфт корпуса и др.) в мае 2017 г я обратился в магазин, в котором совершал покупку, с заранее составленным заявлением с просьбой вернуть деньги, т.к. из за неполадок с вышеуказанным телефоном, мне пришлось купить новый. Спустя 11 дней мне пришло сообщение, о том что телефон отремонтирован и ожидает меня в салоне. На вопрос почему не возвращают деньги, ответили, что нет достаточных оснований. Подскажите, есть ли у меня возможность вернуть деньги?
Читать ответы (1)