Нарушение прав клиента - объединение счетов в банке без согласия и списание денег другим лицом. Как защитить свои интересы?
У меня со счета в банке произошло списание денежных средств. Я тут же позвонила в банк и при долгом разговоре выяснилось, что мой счёт каким-то образом объединился со счетом моей полной тёзки в другом городе, которая в своем личном кабинете банка видит не только свои счета, но и мой тоже и причем может пополнять мой счёт и списывать с него, что и произошло... она списала все мои деньги с моего счета на свой счёт. Банк заблокировал мою карту и мой личный кабинет, но счёт, которым она может распоряжаться в своем личном кабинете так и остался нетронутым. Банк до сегодняшнего дня не разделял счета. Деньги снять перед новым годом и все праздники не могла. Написать претензию? Какие мои права нарушены? По какому закону написать претензию?
Добрый день, Наталья Сергеевна!
В вашем случае необходимо обратиться с жалобой в Прокуратуру! Нарушен закон о персональных данных!
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 14.07.2022) "О персональных данных"
Статья 7. Конфиденциальность персональных данных
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 29.12.2022) "О прокуратуре Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 09.01.2023)
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
СпроситьДобрый день! Можно и банку выставить претензию или ей! дальше идти в суд по неосновательному обогащению!
СпроситьДобрый день! Можно и банку выставить претензию или ей! дальше идти в суд по неосновательному обогащению!
СпроситьСогласно ст. 1102 ГК неосновательно е обогащение.
СпроситьНапишите жалобу в прокуратуру.
СпроситьНарушение прав клиента банка - как защититься и восстановить справедливость?
Автопогашение задолженности с детских пособий - нарушение прав клиента банка?
Нарушение прав клиента в копи центре - как жаловаться и защитить свои интересы
Неправомерное списание денег Мегафоном - формирование долга без согласия клиента
«Правомерное списание денег со счета по закрытому ИП - как обжаловать и защитить свои права»
Сбербанк отказывается дать копию Определения об отмене судебного приказа для снятия ареста со счета - нарушение прав клиента?
Неправомерное списание счетов приставами в другом городе на основании устаревшей регистрации
Как защитить свои персональные данные при открытии счета в банке - права клиента и обязанности банка.
Неправомерное списание денег с карты и перекладывание долга - как защитить свои права в микрофинансовой организации
Может ли Сбербанк списывать деньги со счетов клиента без отправки исполнительного листа судебным приставам?
Нарушение прав клиентов Сбербанком - как бороться с произволом и списанием денег с зарплаты после решения суда?
Клиент банка требует компенсации за нарушение прав при списании денег с вклада без разрешения
Отсутствие повторного договора наличными - нарушение прав клиента или законная практика банка?
Ограничение выбора карты - нарушение прав клиента или обоснованная практика банков?
Анализ противоречия пункта о безакцентном списании денежных средств с других счетов клиента в договоре с банком
Нарушение прав клиента - компания Аэрофлот не возвращает деньги по аннулированным билетам с задержанным вылетом
Проблема списания денег без согласия клиента - отсутствие управы в нашей стране?
