Как вернуть предварительную сумму за кухонный гарнитур, если договор не предусматривает возврат залога?

• г. Санкт-Петербург

14.01.2023 года был заключен договор на приобретение кухонного гарнитура и внесена предварительная сумма в размере 10 000 руб. Вследствие того, что позже был рассмотрен другой вариант от другой фирмы с оплатой аванса за работы, первый договор необходимо расторгнуть и вернуть денежные средства. В договоре о возврате "залога" нет никаких упоминаний. Как я могу это сделать?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Все очень просто. Нужно написать заявление о расторжении договора.

Деньги должны вернуть.

Спросить

Здравствуйте, Екатерина!

Свяжитесь с продавцом и попросите вернуть аванс.

Гражданский кодекс

Статья 380. Понятие задатка. Форма соглашения о задатке

1. Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.

2. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме.

3. В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения правила, установленного пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное.

Аванс подлежит возврату.

Продавец не сможет на суде отстоять свою правоту, если откажется и более того понесет судебные расходы.

Спросить

Здравствуйте, Вы вправе отказаться от Договора. Если исполнитель будет требовать деньги, то он должен подтвердить понесенные расходы, связанные с исполнением договора. Но поскольку прошло всего несколько дней, вряд ли, какие то расходы были понесены. Соответственно, Вам должны вернуть все уплаченные деньги

Удачи Вам и всего наилучшего.

Спросить

Здравствуйте.

На основании ст.32 Закона о защите прав потребителей. Вы можете отказаться от договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.

Чем раньше уведомите о расторжении, тем меньше будет возмещение. Если исполнитель ещё не приступал к исполнению обязательств, то и расходов у него не возникло. В любом случае расходы он должен будет подтвердить документально.

С уважением.

Спросить

Здравствуйте напишите заявление о расторжении договора.

Спросить

В течение 14 дней можете потребовать расторжения договора и возврата денег.

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Пустовалов Алексей Валерьевич
09.06.2016, 12:57

Необходимость оценки приобретенного имущества при разделе после развода - возможность обратиться в суд без финансовых средств

Скажите обязательно делать оценку имущества (спальный гарнитур, кухонный гарнитур) приобретенные в 2012 году при разделе имущества после развода и если нет денег, то можно как то попросить в исковом об этом у суда.
Читать ответы (3)
Татьяна
04.04.2016, 15:17

Рассмотрение возврата кухонного гарнитура из-за проблем с установкой и регулировкой

В нашем розничном магазине покупательница приобрела собранный угловой кухонный гарнитур надлежащего качества. Её проинформировали, что для использования кухонный гарнитур нужно правильно установить и на месте произвести регулировку выдвижных ящиков, открываемых дверок и т.п. От профессиональной установки и регулировки на месте она отказалась. Установку кухонного гарнитура в квартире она осуществляла собственными силами. Так как самостоятельно установить кухонный гарнитур не получилось, она пригласила знакомых сборщиков мебели, квалификация которых не известна. В результате того, что стены в кухне у клиентки имеют определенные неровности правильно установить и отрегулировать ящики и дверки у неё не получилось. В течение срока нахождения кухонного уголка у неё дома она его использовала по прямому назначению (готовила пищу). Теперь она хочет вернуть в магазин этот кухонный гарнитур ссылаять на то, что кухонный гарнитур ненадлежащего качества. Как нам (продавцам) правильно поступить в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Гость_3639918
28.11.2018, 16:21

Проблемы с покупкой индивидуальной кухни и шкафа - нужна ли экспертиза размеров и возможность отказаться от предоплаты?

Была приобретена установлена кухня по индивидуальным размерам. При установке выяснилось, что кухня измерена первоначально не верно. Хотел вернуть денежные средства за товар, а кухню вернуть. Нужно ли будет проводить экспертизу о том что кухня не подходящая по размеру? Либо можно померить линейкой (сфотографировать) и предоставить данные уже в суд? Так же был заключен договор на шкаф, где уплачена предоплата. Можно ли отказаться от предоплаты? В договоре написано о 50 процентов неустойки, можно ли избежать этого?
Читать ответы (1)
Анна
11.07.2018, 10:48

Вопрос о расторжении договора и возврате денежных средств по покупке кухонного гарнитура

Помогите, пожалуйста, разобраться с вопросом. 08.07. я оплатила изготовление и покупку кухонного гарнитура. Оплатила с карты всю сумму. Доставка назначена через две недели. 10.07 мне позвонил менеджер магазина и сказал, что при оформлении заказ квитанции произошла ошибка и 1 с неправльно поститала стоимость товара. Вы заказывали стол с ящиками, а вам посчитали стол тумбу, стол с ящиками дороже. Доплатите разницу. На что я отказалась. 10.07 написала заявление на расторжение договора и возврат денежных средств. Сегодня мне позвонили и сказали что деньги не вернут т.к. кухонный гарнитур возврату не подлежит. Правильно ли я понимаю, что я имею право расторгнуть договор в одностороннем порядке (заявление о расторжении они приняли 10.07 есть отметка) и они обязаны вернуть деньги? Заранее благодарю за ответ!
Читать ответы (3)
Ольга
09.06.2011, 08:58

Вопрос по неустойке - со стоимости всего гарнитура или недоставленных частей?

Здавствуйте! 13 марта мною был приобретен кухонный гарнитур. Продавцу была передана вся сумма стоимости кухни сразу. Некоторые детали на складе отсутствовали и по договору мне их должны были доставить в течении 60 дней. Срок по договору истек. Прошло еще 30 дней. Вопрос: Какую неустойку мне должен заплатить продавец--со стоимости всего гарнитура или со стоимости недоставленных частей? Продавец утверждает, что с последнего. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Cветлана
02.10.2012, 07:12

Не заметила скол на столешнице при установке кухонного гарнитура - что делать, если поставщик отказывается заменить?

Заказала кухонный гарнитур, установили, подписала акт приемки из-за грязи не увидела скол на столешнице. Поставщик отказывается заменить из-за того что я подписала акт приемки. Что делать?
Читать ответы (1)
Елена
03.06.2018, 11:29

Можно ли отказаться от заказанных дверцей для духового шкафа при доставке кухонного гарнитура

Можно ли при доставке кухонного гарнитура отказаться от дополнительных ранее заказанных дверцах для духового шкафа. Заказ пока не оплачен, есть накладная, стоимость дверцей 800 р. При установке поняли что они не нужны.
Читать ответы (2)
Паша
28.10.2013, 09:45

Пропал подрядчик после получения предоплаты за кухонный гарнитур - как разрешить ситуацию?

Заказала кухонный гарнитур договор составили, деньги передала 70% от стоимости, а подрядчик исчез. Телефон его выключен. Что мне делать, куда обратится?
Читать ответы (2)
Надежда
17.09.2020, 05:59

Приставы требуют вернуть кухонный гарнитур и грузовик, приобретенные другим человеком перед продажей дома в 2015 году

Купили дом в 2015 году, а сейчас в сентябре 2020 пришли приставы с судебным решением отдать кухонный гарнитур и грузовик человеку который продал этот дом в 2010 году. В суд повестки приходили на другой адрес. Доказать это не Получилось, машины никогда не было во дворе. А кухня была в доме. Дом покупали у банка, которому он его продал. А сейчас узнаем, что он умер, а судится снами его сын по генеральной доверенности. Что делать?
Читать ответы (1)
Наталья
18.08.2016, 12:21

Проблема с оформлением залога за кухонную гарнитуру - отличие цвета и неуказанная сумма в накладной

Был оставлен залог за кухонную гарнитуру, которая как озвучивалась была в наличии. Выбирали по каталогу. Выписали накладную где указаны виды шкафов, но не указана сумма. Привезли - есть отличие цвета. Сказали что проверят претензию, и если окажется что это просто прихоть покупателя - залог не вернут. Как быть?
Читать ответы (2)
Олег
18.12.2017, 23:57

Как поступить, если клиент задерживается с возвратом кухонного гарнитура после расторжения договора?

Здравствуйте! Подскажите что делать если клиент после расторжения договора и возврата ему денег вот уже более месяца не возвращает кухонный гарнитур, ссылаясь на то что ему не на чем готовить, и вернет его тогда, когда будет изготовлен новый гарнитур у другого заказчика.
Читать ответы (1)
Екатерина
12.06.2023, 21:06

Как вернуть кухонный гарнитур в магазин, если он оказался слишком длинным?

Купила кухонный гарнитур, доставили домой. Померив стену куда нужно поставить поняла, что слишком длинный гарнитур. Упаковка не вскрывалась, можно ли вернуть гарнитур в магазин?
Читать ответы (3)
Андреевна
18.08.2022, 17:40

ИП нарушил договор - заказанный кухонный гарнитур не поставлен в срок, а продавец не желает возвратить деньги

Заказали мебель - кухонный гарнитур. По договору срок поставки в течение максимум 3 х месяцев после заказа и оплаты (оплатили 95000 р.). Прошло 3 месяца - ни мебели, ни денег. Продавец (у кого заказывали с кем договор) ИП говорит что разбирайтесь с производителем - мебельной фабрикой. Возвращать деньги не собирается, но и мебель не везет, все время перенося сроки доставки и ища какие то причины чтобы не привезти.
Читать ответы (5)
Городилова Татьяна Александровна
10.02.2022, 22:13

Как вернуть предоплату за кухонный гарнитур при расторжении договора?

08.02 заключила договор на кухонный гарнитур, с предоплатой в 10%, срокизготовления 45 дней. Но все взвесив и обдумав, решила что проект кухни меня не устраивает, хочу расторгнуть данный договор, могу ли я вернуть предоплату.
Читать ответы (1)
Юлия
25.05.2017, 19:29

Как поступить, если суд обязал вернуть кухонный гарнитур, который находится в непригодном состоянии

Суд обязал выплатить деньги, а истца вернуть кухонный гарнитур. Деньги мы вернули, а кухонный гарнитур в непотребном состоянии. Что делать?
Читать ответы (1)
Анна
12.06.2017, 21:46

Возможно ли возвратить заказанный кухонный гарнитур продавцу при нарушении гарантийных условий?

Можно ли вернуть кухонный гарнитур, сделанный на заказ продовцу? Гарнитур установлен пол года назад, на гарантии, но по претензии до конца не устранили проблемы.
Читать ответы (8)
Ирина
05.01.2016, 17:07

Задержка во втором замере кухонного гарнитура - возможность отказа и возврата предоплаты

22 декабря заказала кухонный гарнитур, договор подписала с, внесла предоплату, сказали будет второй замер окончательный, но пока еще не было, меня это настораживает, могу ли я отказаться и получить предоплату обратно.
Читать ответы (1)
Елена
09.06.2014, 05:59

Последствия несоблюдения обязательств в случае подачи покупателями искового заявления в суд

Покупатель купил у меня кухонный гарнитур, при этом не осмотрев его (по фото). Доставил кухню, выписал чек, все как положено. Они отказались его смотреть. Вечером того же дня, покупатели позвонили и сообщили, что их не устраивает гарнитур, и они его будут возвращать. Я подстраховался, написав обязательство, в котором четко прописано, что деньги будут возвращены покупателям, после реализации. Они его подписали. Теперь им нужно, что б я вернул им деньги сегодня же. и грозятся идти в суд. Денег у меня нет, что б им вернуть, подскажите, что может случиться, в случае подачи ими искового в суд, ведь я им объяснил, что деньги им верну после продажи и они с этим соглашались, даже подписались.
Читать ответы (2)