Авито блокирует аккаунты продавцов - как избежать мошенничества и потери личных данных

• г. Москва

Можно было бы с Вами согласится, если бы эти требования предъявлялись непосредственно при заключении договора, то есть при регистрации. А так, они набрали людей, раскрутили площадку, а теперь начинают выкручивать руки - блокируют аккаунты, иногда очень подло, посредине сделки - люди получили предоплату, тут им блокируют аккаунт, и они не знают как связаться с покупателем, чтобы передать товар. Короче, Авито сам выставляет продавцов мошенниками перед покупателями, дескать деньги получил и "смылся". На вопрос, почему заблокировали, отделываются общими фразами, не приводя никакой конкретики, сколько не проси привести пример. Шантажом пытаются вытянуть личные данные и биометрию. Тут любой заподозрит неладное, т.к. делают они это топорно. Блокируют продавцов 10-летие торгующих на этой площадке и получающих десятки положительных отзывов. Хотт убедится, что ты не бот, но мозгов куриных не хватает, чтобы сообразить, что бот не буд десятилетие запаковывать посылки и таскать их на почту)), а главное - присылать покупателю то, что он купил. Сама через это прошла, и решила держаться от гАвна этого подальше, а то так и квартиры лишится можно с этими аферистами, предоставив неизвестно кому паспортные данные и биометрию.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если вас не устраивает договор или его несоблюдение сторонами, расторгайте его в суде. Статья 450 ГК РФ. Основания изменения и расторжения договора 1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. 2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Спросить

Марина, требование данных о другой стороне договора - нормальная практика в договорных отношениях.

"Квартиры лишиться" - это выдумка.

Вы же не лишаетесь квартиры, например, оформляя карту в банке, или оформляя сим-карту, а для этого с Вас тоже требуют паспортные данные. По такой логике тут бы все квартир лишились, ни одной бы ни у кого не осталось:)

Чтобы лишиться квартиры, надо ее, например, заложить.

Спросить
Алексей
05.05.2022, 15:54

Почему авито блокирует аккаунты после запроса фото паспорта?

Хочу у вас спросить про сайт авито. Регистрируюсь на авито они требуют пройти проверку видео лица я ее прохожу а потом фото паспорта и тут начинается сразу полная блокировка спрашиваю их на каком основании они не раскрывают и так 5 раз подряд.
Читать ответы (1)
Денис
09.04.2023, 10:28

Авито блокирует детское оружие - возможность обращения в Роспотребнадзор или суд?

Последнее время авито стало блокировать детское оружие. Понятно, что есть похожие на страйкбол или оружие, но у нас прикреплены видеообзоры, оф аккаунт с данными юр лица и т.д. Ну ладно ещё это можно понять, но когда откровенно видно, что игрушка на мягких поролоновых пулях, то всё равно блок. Поддержка не помогает. Новые объявления тоже блокируют. Можно ли куда обратиться? В роспотребнадзор или суд?
Читать ответы (2)
Ева
24.08.2022, 10:57

Лицензия и ИП не спасают - почему Авито блокирует объявления о выездной медицинской помощи?

Все юристы приводят в пример этот документ, т.е я могу выезжать на дом к пациенту имея на руках лицензию и ИП,но почему тогда Авито блокирует эти объявления?
Читать ответы (2)
Иванов ИИ
07.02.2022, 12:05

Авито блокирует объявление о продаже универсального зарядного устройства для ноутбуков из-за ключевых слов в описании

Выложил на авито объявление, связанное с продажей универсального зарядного устройства NPA-AC1D для ноутбуков различных марок. https://gembird.com/item.aspx?id=6290 - официальный сайт производителя и конкретная страница, где можно найти мануал (руководство пользователя) на русском языке. Суть проблемы: на Авито мне заблокировали объявление и отказывают в разблокировке, пока не уберу из описание ключевые слова, имеющиеся во фразе, где я перечисляю марки ноутбуков, к которым подходит УНИВЕРСАЛЬНЫЙ зарядник для ноутбуков. Фраза, за которую объявление блокируют: "90 Вт., кабель - 1,2 м., 10 разъемов для следующих моделей: TOSHIBA, NEC, IBM, SONY, FUJITSU, HP, COMPAQ, SAMSUNG, ACER, LITEON, ASUS" Полностью объявление выглядит так: 1. Две фотографии товара (фото спереди и сзади) 2. Название объявления: "Зарядка для ноутбуков универсальная" 3. Категория товара: Товары для компьютера 3.1. Вид товара: Комплектующие 3.2. Тип товара: Блоки питания 3.3. Состояние: Новое 4. Описание товара: "Gembird NPA-AC1D (4 шт. Новые) 90 Вт., кабель - 1,2 м., 10 разъемов для следующих моделей: TOSHIBA, NEC, IBM, SONY, FUJITSU, HP, COMPAQ, SAMSUNG, ACER, LITEON, ASUS Зарядник с защитой от перегрузки, перегрева и короткого замыкания цена за 1 комплект (всего 4)" Подскажите, насколько правомерны действия поддержки, если даже на вопрос о том, какой именно пункт правил сервиса я нарушаю, сотрудники направляют на общие правила сайта, в котором я не нашел ничего, что могло бы подсказать мне, какой пункт нарушен. Повторные обращения так же не дают результата. Ссылка на правила сервиса, на которые ссылаются сотрудники службы поддержки авито: https://www.avito.ru/legal/rules/listings/listing-policy
Читать ответы (2)
Евгения
10.11.2021, 15:49

Яндекс блокирует аккаунты - что делать, если просят фото паспорта?

У меня есть ящики на яндексе, которые давно зарегистрированы, я ими не пользовалась, и когда попробовала войти (пароли я помню), то система пишет, что аккаунт "под угрозой взлома" и просит ответ на контрольный вопрос, а я их регистрировала от фонаря вбивала данные не помню какие, но не свои реальные точно. Я написала в тех. поддержку с просьбой снять блокировку, а они просят сфотографироваться с паспортом и прислать фото. А я не хочу т.к. боюсь. Я отказалась и просто попросила снять блокировку. Мало ли они подумают теперь, что я взломщица. Могут ли они подать на меня за это в суд и взыскать деньги?
Читать ответы (5)
Данил
11.10.2022, 10:42

Как каршеринг Делимобиль нарушает права своих клиентов и блокирует аккаунты при ДТП, не по их вине

Созрел вопрос касается нашего российского каршеринга. По логике компании, в ДТП всегда виноват клиент, даже если ДТП не по его вине. Собственно речь пойдёт о каршеринге "делимобиль" данная компания сотрудничает с многими подрядными компаниями и ип. Например с всеми известный вкусвил запустил проект совместно с каршерингом где позволяет работать курьеру на арендованной машине и не платить за неё. Что касается ИП. Они работают как обслуживающий персонал, есть те кто ремонтируют авто, а есть те кто моет и т.д. И те и другие предлагают работать как Самозанятый. Собственно есть два договора где я работаю курьером (в день). И водителем мойщиком (в ночь). Ситуация следующая, при въезде на частную территорию "вкусвила" меня по крыше арендованной авто бъет шлакбаум. При оформлении дтп сотрудники выдали определение где чёрным по белому написано что я не виноват. Далее со мной связывается сотрудник каршеринга и сообщает что сотрудники гибдд внесут изменения в определение и обвинят меня в ДТП. Прошу заметить что никто из органов полиции со мной не связывался, на дознание не вызывал. Я посчитал что такие действия сотрудников дпс неправомерны и обратился в прокуратуру (жду ответа). Через день делимобиль заблокировал мне аккаунт. Т.е я остался без работы. ВОПРОС: Могу ли я потребовать через суд 1)разблокировать аккаунт 2)попросить возместить простои по двум договорам 3)взыскать моральный вред. Интересуют шансы на успех. Могу выслать сканы фото договоров.
Читать ответы (1)
Людмила
23.03.2023, 08:46

Сдаю верифицированный аккаунт Авито в аренду на 10 дней - риски и ответственность

Я работаю на KWORK.ru , н выполнении задания. Задание было такого плана-Сдать свой аккаунт в аренду"" Хочу сдать верифицированный аккаунт авито в аренду на 10 дней. Вопрос - если это окажется мошеннник, который обманывает людей, я буду нести ответственность? Спасибо.
Читать ответы (2)
Даниил Сергеевич Дерев
08.06.2023, 20:11

Владелец аккаунта Авито опасается последствий после обмана покупателя арендатором

Сдал аккаунт авито в аренду, человек обманул покупателя на деньги. Есть реквизиты переводов за аренду, переписка где человек берет в аренду аккаунт. Чем мне это грозит?
Читать ответы (3)
Андрей
20.12.2021, 05:49

Авито блокирует объявления о продаже пневматических пистолетов, называя их оружием – правомерное решение?

На Авито блокируют объявление о продаже пневматического пистолета (дульная энергия до 3 Дж), называя это продаже оружия. Так ли это?
Читать ответы (1)
Денис
16.11.2018, 21:57

Мошенник взломал мой аккаунт Авито и продал товары на мое имя - что делать?

Мошенник взломал мой аккаунт Авито, сменил место жительства и контактный номер телефона. Выставил на продажу мои давно закрытые объявления и добавил одно свое. "Продал" один из моих товаров и получил за это деньги. Как рассказал "покупатель" (доступ к аккаунту я восстановил через почту), они с мошенником общались посредством СМС, WhatsApp и телефона (не моего) и деньги за покупку он перевел на карту Сбербанка (не мою). На данный момент и телефон, и карта заблокированы, а покупатель требует от меня компенсацию, т.к. я ему сразу после восстановления доступа написал в чате Авито, что это был мошенник, и угрожает полицией, дескать, это ведь с моего аккаунта велась переписка, значит, я виноват. Как мне нужно поступить?
Читать ответы (1)
Кирилл
09.08.2022, 22:56

Риск и проблемы при аренде аккаунта Авито за 250 рублей в день

Я нашел объявление, где человек платит в день 250 рублей за аренду аккаунта Авито. Минимальная аренда 30-40 дней. Аккаунт должен быть подтвержден по паспорту. Сегодня мне перевели первые 250 рублей. Чего стоит опасаться и какие проблемы меня могут ждать?
Читать ответы (1)
Александр
14.02.2023, 16:22

Риски сдачи верифицированного аккаунта авито в аренду на 10 дней - можно ли уйти от уголовной ответственности?

Хочу сдать верифицированный аккаунт авито в аренду на 10 дней. Вопрос - если это окажется мошеннник, который обманывает людей, насколько вероятно, что именно меня, а не его могут привлечь к уголовной ответственности? Осознаю все риски и хочу понять, насколько опасно впутываться в подобную авантюру.
Читать ответы (4)
Анна
19.03.2021, 00:34

Покупка бу-телефона на Авито - мошенничество продавца и что делать в случае конфликта

Купила телефон б/у с рук на площадке Авито. На третий день телефон перестал работать. Продавец дал ложную информацию, скрыл о состоянии телефона. При вопросе был ли в ремонте ответил, что только менял батарею в переписке. По итогу телефон еле дышал, батарея оказалась оригинальной, а в ремонте как раз таки был, экран не оригинал, коррозия из за того, что был в воде, чинили и тд. Продавец отказывается возвращать деньги со словами мало ли, что вы сделали. В сервисном центре не смогли отремонтировать телефон, написали акт технического состояния, что из за его коррозии он умер. Принесла все переписки, акт в полицию, написала заявление. Ущерб на сумму 14 800₽. Что ему может грозить за это? И, что делать если дело пойдёт до суда?
Читать ответы (1)
Таня
10.01.2022, 00:29

Мошенничество на Авито - Потеря 12000 рублей при покупке статуэток

Хотела купить статуэтки. Договорились. Отправила деньги. Приложила чек. Хотела обсудить доставку по телефону, но продовец написал, что не слышит, может писать в вацапе. Авито его профиль сразу заблокировал. Начали переговоры в вацапе. Продовец предложил много других вещей, когда понял, что я больше денег не вышлю заблокировал меня. Я потеряла 12000 р.
Читать ответы (2)
Ирина
21.04.2022, 04:21

Как избежать мошенничества - опасности передачи личных данных при получении богажа от иностранного афериста

Можно ли стать жертвой брачного афериста иностранца, сообщив ему точный адрес проживания, номер телефона, паспортные данные, для доставки его богажа к месту получателя (просит получить его богаж, так новые правила въезда в Россию не позволяют въезд с богажом? И как надо поступить в данном случае в целях личной безопасности? Какие данные получатели достаточны для получения такого богажа через транспортные компании с зарубежных авалиний?
Читать ответы (1)
Женя
26.01.2021, 17:11

Опасности онлайн-покупок - как избежать мошенничества через Авито?

Муж покупал через Авито вещь, там продавец сказал, что на вещь большой спрос и просил как залог, перечислить 50% от стоимости вещи. Сумма небольшая, 5.000 и мы перечислили на карту ему. Но после этого продавец пропал с поля зрения. Подскажите, это считается мошенническими действиями или мы сами виноваты что добровольно перевели деньги?
Читать ответы (3)