Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Телевизор Хайер от Эльдорадо - гарантия и ремонт

02.02.2023, 22:40
• г. Архангельск

Приобрела телевизор хайер в эльдорадо 17 мая 2021 года, в ноябре 2021 года случайно заметила, на нем горизонтальные полосы, привезла в магазин, забрали в ремонт, сейчас снова появились эти полосы, от магазина гарантия была 1 год, написала производителю на сайт, на что они мне ответили, что гарантийный срок вышел, делайте за свой счёт.

Читать ответы (1)
Гарантийный срок Магазин гарантия Гарантия 1 год
Ответы на вопрос (1):

Ну если гарантия один год, то, к сожалению, придётся за свой счёт ремонтировать.

С уважением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Мария
20.08.2022, 15:55

Телевизор Хайер вышел из строя через год после покупки - стоит ли писать претензию?

В феврале 2021 г купила телевизор Хайер стоимостью 48 000. В июне 2022 г в правом нижнем углу появилось белое пятно, заметили случайно. Эта часть тв сильно нагревалась за минуту работы. Обратившись в сервисный центр компании Хайер узнала, что на купленный телевизор в магазине М-видео гарантия 1 год, у официального производителя 2 года. Предложили обратиться в платный сервис. Мастер сообщил, что требуется замена матрицы (заключение - дефект матрицы), которая стоит как сам телевизор, а из-за подорожания даже дороже. Плюс нужно оплатить выезд и замену мастера. Следовательно, ремонт нецелесообразен. Срок службы тв указан 5 лет. Есть ли смысл писать претензию и на что опираться?
Читать ответы (4)
Татьяна
03.12.2018, 00:13

Проблема с возвратом страховки - покупатель столкнулся с отказом после покупки телевизора в Эльдорадо

Купили телевизор в Эльдорадо телевизор стоил 40000 нам сказали что делают скидку на 5000 и вместо нее купить страховку альфа. После покупки решила отказаться от страховки но мне отказали ссылаясь что товар продали со скидкой сказали нужно тогда вернуть полную стоимость товара 40000 но в чеке он стоит 35000 и страховка отдельной 5000
Читать ответы (5)
Николай
02.09.2014, 03:31

Как вернуть деньги за телевизор, купленный в Эльдорадо с использованием сберкарты и заказанной услугой доставки на дом

31.08.2014 купили в эльдорадо телевизор по сберкарте, заказали услугу доставки тв на дом на 05.09.14. ТВ еще не получили но я передумал его приобретать. Как мне вернуть деньги за тв?
Читать ответы (1)
Василий
16.04.2015, 22:16

Проблемы с телевизором от LG, после изменения магазина и отсутствия чека

Купили телевизор lg 1 год назад в магазине линия тока теперь вместо этого магазина Эльдорадо, телевизор не работает, сертификат продленой гарантии от линии тока, чек не дали, брали телевизор в рассрочку с переплатой, расплатились, но.
Читать ответы (1)
Jazira
29.01.2017, 21:49

Проблемы с телевизором LG - возможность ремонта без гарантийного талона

Я из Казахстана. Купила в "Эльдорадо" телевизор LG в 15.07.2015 году. На данный момент телевизор не работает. Гарантийный талон утерян. Но есть чеки. Смогу ли я сдать на ремонт телевизор?
Читать ответы (3)
Виктор
21.12.2016, 04:15

Иркутск купить телевизор эльдорадо.

Вчера купили в эльдорадо в кредит телевизор LG в г иркутск тормозит изображение! Можно ли его обменять на телевизор другой марки.
Читать ответы (3)
Зинаида Алексеевна
21.10.2014, 16:52

Возможно ли вернуть или обменять телевизор в магазине Эльдорадо в течение 14 дней из-за некачественного изображения?

Приобрели в магазине эльдорадо телевизор пару дней назад, могу ли я в пределах 14 дней вернуть или обменять по причине не нравится качество изображения. Спасибо.
Читать ответы (1)
Артем Владимирович
08.08.2014, 21:51

Проблема с доставкой заказанного телевизора из магазина Эльдорадо

Заказал в знаменитом магазине техники Эльдорадо телевизор, доставка 08.08.2014, товар не привезли и даже не позвонили. Документы по оплате доставки имеются, чеки. (там же и указана дата). что делать? Спасибо.
Читать ответы (2)
Оксана Александровна
27.09.2013, 06:48

Можно ли обменять товар купленный в Москве на такой же товар в Ханты-Мансийске в магазине Эльдорадо? Гарантия еще не закончилась.

Можно ли обменять товар купленный в Москве на такой же товар в Ханты-Мансийске в магазине Эльдорадо? Гарантия еще не закончилась.
Читать ответы (1)
Ирина
03.07.2015, 17:36

Проблемы с телефоном из Эльдорадо - есть ли основания для полной замены в рамках гарантии?

Я купила телефон в Эльдорадо. Стоимость его 9000 р. Гарантия год. через 10 месяцев с телефоном произошла поломка (вина производителя), я по гарантии отнесла телефон в магазин, мне его сделали через месяц. Сказали, что на время ремонта гарантия продлевается. НО! через 2 месяца снова та же проблема с телефоном. Могу ли я потребовать полной замены телефона? Гарантии осталось 2,5 недели.
Читать ответы (1)
Наталья
15.11.2015, 16:55

Как осуществить обмен на другой телефон, если купленный в интернет-магазине Эльдорадо iPhone, находящийся под гарантией

Мне подарили айфон купленый в интернет-магазине Эльдорадо, гарантия на айфон 1 год которая еще не закончилась, сегодня телефон отключился и не на что не реагирует, могу ли я обменять айфон на др. телефон, в товарном чеке стоит не моя роспись, и как мне это сделать?
Читать ответы (2)
Сергей
27.04.2020, 16:00

Проблема с телевизором - эльдорадо не берет обратно, а сервис LG не помогает

Купил тв в эльдорадо. Принес домой, а у него засветы снизу. Пошел возвращать в магазин, а они говорят назад не возьмем, только можем отправить на проверку качества. Через месяц он вернулся, сказали что все нормально с ним. Я говорю, меня такое качество не устраивает, отвечают звоните в сервис LG. В сервисе сказали, что да, данная модель имеет такую особенность, но это не является дефектом, обращайтесь в магазин. Что делать с ним теперь, не знаю.
Читать ответы (1)
Ирина Олеговна
05.03.2015, 19:15

Проблемы с гарантией - как вернуть деньги или обменять сломанный телевизор?

Мы купили новый телевизор, гарантия на него 3 года. Через полгода с момента покупки телевизор сломался, ремонтировать по гарантийному обслуживанию очень долго. Можем ли мы сдать этот телевизор и вернуть деньги, или магазин нам должен обменять его на аналогичную марку и по такой же стоимости как мы пробретали?
Читать ответы (1)
Екатерина
27.09.2016, 20:35

Могу ли я требовать с магазина возврата денежных средств за телевизор. Гарантия закончилась год назад. Это уже четвертая поломка.

Могу ли я требовать с магазина возврата денежных средств за телевизор. Гарантия закончилась год назад. Это уже четвертая поломка.
Читать ответы (4)
Ольга
24.01.2019, 06:43

купила телевизор, гарантия 12 мес., спустя 18 мес. яцев был обнаружен заводской брак (гарантия кончилась). Могу вернуть деньги?

Купила телевизор, гарантия 12 мес, спустя 18 месяцев был обнаружен заводской брак (гарантия кончилась). Могу вернуть деньги?
Читать ответы (1)