Обманутая покупательница часов через Валдберис требует возврата денег из-за некорректно указанной информации о функционале часов

Купила БАД реолекс, декларировали как средство для снижения веса, после недели приема обратный эффект, возможно ли вернуть деньги (24000 руб) не знала что в состав входит кадмий, цинк, мышьяк, даже в незначительных дозах но об этом не говорили.

Позвонили предложили балетки по приемлемой цене потом сумку затем за 2 товара скидка 50 % получила в ужасевсе нето что заказывала а деньги уже оплачены.

У меня меховой магазин, продаю норковые шубы. Сегодня (3 января) покупательница принесла шубу (покупала 10 ноября) с вырванным крючком, шуба заужена книзу, вследствие этого вырвался крючок и образовалась Дырка. Покупательница слишком импульсивная, на предложение поменять фурнитуру по гарантийному ремонту отказалась, требует только возврата денег, иначе «пойдёт во все инстанции» Как быть в этом случае?

Заказала 3 стильных платья по интернету. На странице идет такой адрес: ООО "Одежда" ОГРН 1042401780728 ИНН 2460034348 г.Красноярск, ул. Красная Площадь.1 Оплата прошла по адресу: ЗАО "Сервис дистанционной торговли" г.Подольск, мкр Климовск, ул.Индустриальная, д.11 Пришла посылка ПО №15 г. Чебоксары. Посылку открыла на почте в присутствии сотрудников почты. Я-добросовестный покупатель и оплатила 4884,78 рублей. В посылке оказалась земля, 2 залежалые никому ненужные футболки и девчоночье платье. Это не мой заказ. Помогите найти этих мошенников. Думаю, они создали фейковую страницу и обманывают людей. Надо проверить этих мошенников.

Заказала костюм по интернету. Посылка пришла на почту наложенным платежом. Заплатила на почте.. посылку открыла дома. Там оказалось тряпка. Мошенники. Можно вернуть деньги в этом случае?

Выписала игрушку робота пришла бумага и шапка обратилась в полицию, но мне кажется этого малона чеке указан адрес по факту на карте нет этой организации.

Купила квартиру, в техническом паспорте которой было указано, что перекрытия железобетонные. В процессе ремонтных работ оказалось, что перекрытия деревянные. Могу ли я подать в суд на БТИ, каковы шансы выиграть суд и какую денежную компенсацию я могу получить?

Заказала и оплатила телефон в интернет-магазине, ни телефона, ничего не получила, теперь же на звонки не отвечают и в чате поддержки молчат.

Купила готовый бизнес. 9 дней назад. Описали все классно. По факту ничего. Составлен 1 документ по факту получения денег и передаст денег и все. Никаких отчётностей так и не передали, базы клиентов и тп… могу ли я вернуть деньги?

Заказала наконечник Фрея от Елены Голуновой, доверилась, пришла посылка, не малые деньги, теперь я поняла что мошенники, что делать они грозят, что по закону они вправе взыскать, всю сумму и пени, лежит на почте, я не беру звонки, и я передумала забирать заказ, что мне делать?

5 дней назад купили собаку через интернет, с пересылкой в другой город получилось 78200 тыс руб. до оплаты у заводчика у точнялось наличие документов и родословных ее родителей. Меня уверили, что собака будет с документами. Обговаривалось, что собаку хочу купить для разведения. В итоге нам прислали собаку без документов и клейма. Скинули лишь фотографию метрики щенка и сказали, что документы придут по почте. Когда я начала вводить данные собак на сайте ркф, то выяснилось, что помет не зарегистрирован и предполагаемые родители собаки выглядят совершенно по-другому. У щенка, которого я купила не будет документов и о выставках и разведении можно навсегда забыть. Обратилась снова к заводчику, чтобы она вернула деньги за собаку. От неё получила ответ: Пересылайте мне собаку за свой счёт и я вам верну 65 тыс. сейчас же я хочу подать в суд на неё. Помогите пожалуйста составить заявление о мошенничестве.

Я заказала в телеграмм группе себе подик. Как только произошло оплата, меня заблокировали, и удалили сообщения, могу предоставить скрины. Потратила 2500.

Приобрела на Валдберис наручные часы в подарок на День рождения. Но часы не подошли по размеру. Можно ли оспорить возврат товара, если на данном товаре статус "Невозвратный товар"?

Отдала очки в оптику для замены на оправе душек. Очки были со стеклянными линзами «хамелеон». При получении очков обнаружила, что вместо стекла-пластик. Врут, что так и было. Видео предоставить отказываются и заявляют, что не докажу, да и пластик дороже, чем стекло.

Ситуация: на авито продавала растение. Женщина заинтересовалась с целью покупки. Все фото я ей сделала, обговорили цену, дальнейший уход. Забрала, уехала. Проходит дн 10,пишет, что они начали гибнуть. Типа, верните деньги или замените на другое растение. Гибнуть стали дпвно, но она почему-то написала только сейчас. Растения были в нормальном состочнии.

Покупательница пришла с лазерным метром, и говорит что размеры квартиры отличаются на 1,5 кв. м. При этом в Свидетельстве, выписке ЕГРП и договоре когда сами покупали эту квартиру — везде стоит один наш метраж, по нему всегда платили и кварплату и налоги. В подписанном с ней договоре купли-продажи есть пункты: — Цена является окончательной и изменению не подлежит. — Покупатели удовлетворены качественным состоянием вышеуказанного жилого помещения, установленного путем внутреннего осмотра перед заключением настоящего договора, и не обнаружили при осмотре каких-либо дефектов и недостатков, о которых не сообщил Продавец. Но ниже есть пункт: — Продавец обязуется передать Покупателям, а Покупатели принять указанное жилое помещение в течении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента поступления вышеуказанных денежных средств на счет Продавца после регистрации перехода права собственности на указанное жилое помещение к Покупателям, о чём сторонами будет подписан акт приёма-передачи указанного жилого помещения. Покупательница требует пересчитать деньги за эти 1,5 кв.м, хз что ей ещё голову стукнет. Акт приёма-передачи пока не подписала. На сумму договора уже куплена другая квартира, пересчитать ей не можем. Будет ли в её пользу решение суда, если она этим грозит?

Девушка купила у нас щенка. Уже на второй день стала жаловаться что щенок не активный (очевидно что ему нужно временя на реабилитацию в новом месте) прислыет видео на котором видео, что все хорошо, щенок привыкает. Теперь стала говорить что щенок больной, хотя перед продажей мы проверяли здоровье и все было отлично! По закону щенки не подлежат возврату, но она настоятельно просит принять собаку и вернуть ей деньги. Нам жалко щеночка и мы хотим его забрать, раз новым недо хозяинам она не нужна. Имеем ли мы право не возвращать ей деньги? Если сейчас щенок болеет, можем ли мы это как то использовать

В розничном магазине одежды покупательница требует снять для примерки антикражную клипсу с товара. Какие есть законные основания для отказа? Именно статьи закона.

У меня вопрос о защите прав потребителей, а скорее продавцов） Ситуция такая: у нас купили рюкзак детский, школьный. Он был куплен по словам покупательницы 30 августа 2016 г. Гарантийный срок 30 дней с 1 сентября. Притензия на якобы брак, рюкзак потерт в некоторых местах, разашелся шов в месте крепления лямки. Покупательница требует замены или ремонта в кратчайшие сроки. Рюкзак от нее приняли, без чека, написала заявление от 14.01.2017. Что же лучше сделать, как быть？ В какие сроки по закону ？

24/07/2015 купила 3 билета (1 младенец бесплатный) за 12210 рублей, ошибочно нажала вместо даты 06.08.2015 на 06.09.2015 сделала возврат, вернули только 460 рублей. Что это за такие тарифы, удерживать такие суммы? Могу ли я вернуть деньги? Покупала около 19.00 часов, возврат оформила в 23.50 часов через тикетс. Ру на самолет компании аэрофлот.