Обманутая покупательница часов через Валдберис требует возврата денег из-за некорректно указанной информации о функционале часов

• г. Челябинск

Купила смарт часы, через Валдберис, прошло уже более двух недель, сейчас только понимаю, что указана не вся информация о часах у продавца, при покупке было указано, что часы уведомляют из социальных сетей и мессенджеров, но приложение Wearfit Pro которое рекомендует продавец уже после покупки и распаковки часов не отвечает тем требованиям, из социальных сетей нет ничего, мессенджеры только какие подключены это вотсап, и смс из самого телефона. Мне для работы очень нужны телеграмм, вайбер, а часы нет возможности подключить к этим мессенджерам. Значит продавец вводит в заблуждение и обманывает покупателей. Нигде про это приложение не сказано, чтобы с ним перед покупкой ознакомиться, вся технологическая поддержка осуществляется через номер вотсап, где рекомендуют скачать данное приложение WearfitPro. Можно ли вернуть часы обратно продавцу и потребовать возврата денег? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ольга, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей". Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара. 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 22 059 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
696
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 691 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
202
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 305 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 20 843 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.6 489 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 11 595 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
172
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 350 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 119 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
151
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 012 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.8 5 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5 3 291 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Луганск
Снитко И.В.
4.5 109 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5 7 326 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
показать ещё