Необходима помощь! Банк списал деньги с не кредитной карты без моего ведома, и не возвращает их обратно.

• г. Воронеж

У меня случались такая проблема. Не было возможности внести платёж по кредитной карте, и я попросила отсрочить его до 20.02.Банк пошёл на встрече и мы договорились. Договоренность зафиксирована, ожидаем оплату в размере 2100 ₽ до 20 февраля. Эту информацию мы также продублируем в СМС.

Вы должны понимать, что банк в виде исключения пошел вам навстречу. Соответственно, если оплата не поступит или поступит не полностью, программа будет автоматически отменена.

Ждем оплату, всего доброго.

12.02 у меня списываются 4200 с моей не кредитной карты (без моего ведома) я написала в поддержку где ничего толком не объяснили и не вернули. Я уже не знаю что делать, деньги перевели мне для того чтобы я оплатила товар, а теперь меня почти уволили с работы из-за этой ситуации. Банк тинькофф.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. При чем здесь платеж по кредиту и увольнение с работы?! эти отношения вообще не связаны между собой.

Спросить
Светлана
16.12.2015, 20:24

Скажите пожалуйста куда обратится пенсионерке у которой без ее ведома банк списал деньги со счета, на который она получает пенсию?

Скажите пожалуйста куда обратится пенсионерке у которой без ее ведома банк списал деньги со счета, на который она получает пенсию?
Читать ответы (2)
Лариса
17.02.2016, 06:36

Как вернуть списанные без моего ведома деньги с карты Сбербанка?

Без моего ведома списаны деньги с карты Сбербанка. Сбербанк отказал в возврате денег, полиция предусматривает факт мошенничества, но уголовное дело не возбуждает из-за отсутствия события преступления. Что делать дальше? Как вернуть деньги 7
Читать ответы (1)
Алена
21.09.2015, 07:40

Имеет ли право банк списать деньги с карты в счет погашения кредитной карты (деньги на карте 20000 тысяч с материнского капитала)?

Имеет ли право банк списать деньги с карты в счет погашения кредитной карты (деньги на карте 20000 тысяч с материнского капитала)?
Читать ответы (2)
Анна
24.08.2015, 01:45

Неустойка по кредиту - почему банк списал большую сумму без согласия клиента и как это влияет на гашение задолженности

В Росбанке 12 сентября 2014 года оформила кредит на 18 месяцев, по моему заявлению с моего зарплатного счета на кредитный счет 15 числа ежемесячно списывали 8000 рублей. Деньги на кредитный счет вносились на месяц вперед (то есть 15 сентября я внесла 8 т.р. для гашения кредита 12 октября). 14 июля 2015 г. мне пришло на телефон сообщение с банка о том что у меня образовалась просроченная задолжность в размере ежемесячного платежа, При обращении к кредитному менеджеру получила следующие объяснения: так как в июне 12 число было праздничным, а первый рабочий день для снятия выпал на 15 число (число когда я вношу деньги на кредитный счет) то банк решил списать с кредитного счета не 8 а 16 тыс. рублей (8 на счету уже лежали (внесены в мае), а 8 поступили как раз 15 июня, итого 16), И теперь мне ежемесячно приходят смс о задолжности, так как теперь получается что на момент списания кредита (12 числа) на кредитном счете денег нет, а поступают они туда только 15 числа, в связи с чем с 12 по 15 банк выставляет мне долг в размере ежемесячного платежа, на этот долг накручиваются проценты. И теперь из тех 8 тысяч которые у меня 12 числа снимают практически всё уходит на гашение долга, образовавшегося не по моей вине и только рублей 400 на гашение кредита и процентов. Насколько всё это законно, почему банк без моего ведома списал с кредитного счета 16 т.р. а не 8,это что значит если я перечислю на кредитный счет 20 т.р., банк и их спишит в полном объеме, но ведь насколько я знаю списывать большую сумму чем указана в графике без согласия клиента банк не может, или я не права? Что мне делать, помогите! Спасибо.
Читать ответы (1)
Гаврилов Иван Дмитриевич
17.04.2009, 11:43

Как вернуть гараж после неоформленной сделки?

Продала соседу гараж, деньги он мне отдал, но ни каких договор купли-продажи не оформляли, через неделю я решила вернуть гараж обратно, возвращаю деньги, но покупатель устраивает скандал и не хочет освобождать гараж. В какие органы я могу обратиться по данному вопросу. Возраст наш преклонный - 70 лет. Я продала необдуманно, выгоднее мне было бы сдавать в аренду, что явилось бы пребывкой к пенсии.
Читать ответы (1)
Максим
30.06.2014, 00:22

Сбербанк списал деньги с кредитной карты в пользу судебных приставов - было ли это законно?

Сбербанк списал в пользу судебных приставов средства с моей кредитной карты (точнее, сначала перевел с кредитной на дебетовую, а уже с дебетовой списал, выписка тут: http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6732454/) и списал с меня % за использование средств. Как так? Имел ли банк на это право? P. S.: Про дебетовую как бы всё понятно.
Читать ответы (3)
Максим
05.06.2019, 12:33

Как найти судебный приказ, по которому были списаны деньги с кредитной карты, если уведомлений от суда не получал?

Банк списал с кредитной карты деньги по судебному приказу № 2-6719/2018 (81). Как найти этот приказ?, если никаких уведомлений суда не получал?
Читать ответы (3)
Натали
05.02.2021, 10:04

Банк списал деньги с моего кредитного договора без моего ведома - как доказать это в суде?

Я взала кредит в банке, к которому было оформлено 2 страховки: 1. От поетри работы, 2. Страхование жизни. До истечения срока погашения кредита у меня возник страховой случай по двум страховкам. 1. Я получила 2 группу инвалидности.2. Потеряла работу. В банке сведения подала и он меня не тревожил 2 года и 9 месяцев. И вот в пандемию, а именно 29 марта 2020 года на счет моего кредитного договора кто-то внес некоторую сумму, которая меньше ежемесячного платежа. В последующие 3 месяца также в банк поступали платежи, по 50 и 30 коппек. Как мне теперь доказать в суде, что я не вносила никаких платежей?
Читать ответы (3)
Слава
05.03.2023, 13:41

Уважемый, добрый вечер, у меня без моего ведома списали деньги, можно отменить подписку и верните пожалуйста средства.

Уважемый, добрый вечер, у меня без моего ведома списали деньги, можно отменить подписку и верните пожалуйста средства.
Читать ответы (2)
Андрей
09.09.2020, 15:02

Как банк списал деньги с заблокированной кредитной карты - правомерно ли это?

Решил больше не пользоваться и заблокировал кредитную карту Банка Восточный, через личный кабинет, задолженность отсутствовала - выписки имеются. Но через 1,5 месяца приходит СМС о списании с кредитной карты 450 руб и соответственно напоминание об оплате кредита. В колл-центре банка объяснили это тем, что банк списал эти средства для того, чтобы предоставить мне КИ... )) Собственно вопрос - имеет ли право банк списывать деньги с заблокированной кредитной карты?
Читать ответы (1)
Мария
13.10.2012, 00:48

Вчера на дебетовый счет поступили деньги, и банк без моего ведома списал их, видимо на кредит.

У меня в банке имеется два счета-один кредитный, другой дебетовый. По кредитному образовалась просрочка. Вчера на дебетовый счет поступили деньги, и банк без моего ведома списал их, видимо на кредит. Имел ли банк на это право?
Читать ответы (2)
Ирина
07.11.2015, 20:02

Отсутствие возврата денег со счета после неправомерного списания - возможность возврата через суд

У меня с карты банк списал деньги в счет погашения кредита. Но ежемесячный платеж был оплачен. В банке приняли заявление на возврат денег. Обьяснили что ошибачно списана сумма за несвоевременное предоставление документов на страховку по ипотеки (хотя все документы были предоставлены) заявление было принято 1 сентября и до сих плр решения нет. Можно ли через суд вернуть деньги?
Читать ответы (2)