Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Магазин на Авито отказывается принимать товар назад - история с попыткой получить компенсацию в рублях и судебный разбирательство

20.02.2023, 23:56
• г. Грозный

Заявление на Авито.

"Являясь магазином отказываются принимать товар назад, при том введя меня в заблуждение описанием комплектации в объявлении и устно.

Прислали товар недоукомплектованный, на фото не понятна его полная комплектация, в описании было указано только что невключается (объявление было сразу удалено про переводе денег по QR коду) после этого была объявлена очень большая стоимость за доставку по сравнению с АВИТО доставкой на этот товар, При этом на мои притензия остались без ответа в чате с магпзином, по телефлнуговоят что ни чего не должны.

Прошу чтобы они коменсировали мне полную стоимость купленного у них товара.

Я безпроблем отправлю им его назад при условии что они оплатят доставку и компенсируют мою."

Занимаюсь ремонтом и перепродажей затраты покупка, доставка 6000 р был клиент на покупку за 20000 р прибыль 14000 р (на алиэкспресс стоит около 50000).

Объявление удалено, сть переписка с QR кодами, чеками, атагже записи телефонных разговоров, где я пытаюсь решить ситуацию и поговорить с начальствома не с оператором.

Хочу подать в суд.

Читать ответы (4)
Запись телефонных разговоров
Телефонные разговоры
Запись разговоров
Ответы на вопрос (4):

Павел, обращайтесь с иском в суд.

Спросить

Если есть контакта можно направить досудебной претензию.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Нужно было в 14-дневный срок вернуть товар и вам вернули бы его стоимость и то за вычетом доставки в обратную сторону (Авито берет всего 100 руб). А если срок прошел, то придется доказывать те обстоятельства, которые вы заявляете. Никакую переписку заверять не нужно, а вот до суда обязательно предъявить письменно претензию и суду предоставить квитанцию, что вы ее отправили.

Спросить

Как оформить, какие документы нужны,

Переписку надо распечатать и заверить у натариуса?

Этого текста с небольшой редакцией хватит на заявление в суд?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России