Летом 2020 года купил билеты по маршруту Москва-Владикавказ у авиаперевозчика Utair, на сентябрь. Ближе к полету от авиакомпании пришло уведомление о изменении времени вылета. Мной был произведен вынужденный возврат, но в компании меня уверили что возврат тогда производился исключительно только на баланс ваучера. Срок действия ваучера подходит к концу и я поинтересовался у перевозчика, как мне будут возвращены денежные средства со счета ваучера. На что мне ответили, что денежные средства возвращаются только за билеты купленные до 1 мая 2020 года. Получается Utair просто присвоит мои деньги не оказав мне никаких услуг. Возможно как то это оспорить?

Необходимо взыскивать в судебном порядке. Такая практика есть и она достаточно положительная

Добрый день. Взыскивайте в судебном порядке

Если у вас есть переписка, а не просто всё на словах, то выигрыш обеспечен

Да можно взыскать через суд

Utair отказывается вернуть деньги за билеты после изменения времени вылета - какие варианты оспорить решение авиаперевозчика?

Авиакомпания Победа не присылает новые билеты после изменения времени вылета из Москвы - что делать?

Авиакомпания Победа изменила нам время вылета и до сих пор не присылает новые билеты. Мы купили билеты с Калининграда в Сочи 14.08 туда-04.09 обратно, через Москву и обратно. Они нас оповестили о том, что вылет из Москвы изменен. Я дозвонилась до них по номеру 84957847275 (сегодня он уже не существует) С оператором составили новый план вылета туда и обратно, а билеты у нас на руках со старыми данными. Что делать? Дозвониться до них невозможно, личный кабинет не работает. Мой Мб 89622531805, эл.почта tomapov@mail.ru

Читать ответы (1)

Проблемы с авиакомпанией - поврежденные билеты и невыплаченная зарплата – что делать?

Я работала авиакассиром и выписала 4 билета общей стоимостью 21200 рублей не на ту дату, которую указали в заявке клиенты. Пассажиры не смогли воспользоваться этими авиабилетами, а после вылета билеты невозвратные. Теперь мой работадатель лишил меня 2-х моих з/п (за март и апрель ничего выплачено мне не было), т.к. я подписала договор о полной материальной ответственности он сказал, что ничего платить мне не собирается! Я уволилась по собственному желанию 18.04.2014 и написала отказ на добровольно е возмещение ущерба, потребовав выплатить мне полный расчет за все отработанное время 21.04.2014 г. Так же сказала, что ущерб, причененный мною они могут взыскать только через суд. Но мой работодатель так ничего и не заплатил. Подскажите, я сейчас продиваю в г.Ногинске, временной регистрации у меня нет, могу ли я обратится с иском в ногинский суд, если мой работодатель находится в г.Дубна? И стоит ли вообще обращаться в суд? Может будет достаточно написать ему претензию?

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть билет после вылета, если я не полетела и являюсь гражданкой России

Скажите пожалуйста могу ли я вернуть билет после вылета если сама я не полетела, билет приобретала в белорусской авиа компании, при этом являюсь гражданкой России.

Читать ответы (1)

Можно ли вернуть билет после вылета, если приобретен у белорусской авиакомпании гражданином России?

Я бы хотела узнать, могу ли я вернуть билет после вылета который приобрела в беларусской авиа компании при этом я являюсь гражданкой россии.

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за билет с неверным временем вылета после упущенного рейса?

Купили билет на нем время вылета 11.35 прибыли в аэропорт в 10.20 а нам сказали, что самолёт улетел, пришлось покупать новые билеты, как вернуть деньги за билет с неверным временем вылета.

Читать ответы (2)

Aэрофлот отказывается вернуть деньги за билеты после проблемного полета из Милана - что делать?

Летал в Милан 09.03.2020 из Петербурга (Аэрофлот). Когда прилетел, у меня отобрали загран. Паспорт и не выдали багаж. За пределы аэропорта не выпускали в связи с закрытием границы за день до полета. Аэрофлот об этом не оповестил. Я просидел в аэропорту 7 часов без еды и воды. Дозвонился до консульства, где сотрудник консульства договорился с Аэрофлотом, чтоб нас отправили в Россию. Отправили нас не в Спб, а в Москву. Перед вылетом дали на подпись документ, в котором все было на итальянском, но нам разъяснили, что это согласие на перелет из Милана в МСК. По прилету написал жалобу на Аэрофлот, для возврата денежных средств за билеты (СПб-Милан, Милан-СПб). Аэрофлот деньги возвращать не хочет. Как забрать деньги у аэрофлота?

Читать ответы (2)

Отмена поездки из-за заболевания - какие права у пассажиров и как поступить с невозвратными билетами Utair?

Попал в больницу 29.03.2020. Билет был на 31.03.2020. Должны были лететь с женой. Обратные билеты были взяты на 18.04.2020. Из больницы был выписан 20.04.2020. Авиабилеты Utair и невозвратные!

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за невозвратные билеты после изменения расписания авиакомпании Ютейр?

Авиакомпания ютейр поменяла расписание, при чем делает это уже 5-ый раз. Данное новое расписание не устраивает нас по времени стыковок в одном направлении более 10 часов, в обратном сутки нужно ждать стыковку. Деньги вернуть отказываются, нам нужно быть на свадьбе в определенный день и определенное время. Как вернуть деньги по невозвратным билетам?

Читать ответы (1)

Как доказать, что рейс чартерный и вернуть деньги за билеты, если авиаперевозчик отказывается возвратить средства?

Оплатил билеты на чартерный рейс, авиаперевозчик не возвращает средства ссылаясь на Постановление Правительства 991, как мне доказать, что рейс чартерный.

Читать ответы (1)

Как отказаться от билетов на рейсы Архангельск-Москва, Москва-Симферополь и обратно без штрафа после изменения времени вылета.

Купили билеты на самолет Архангельск-Москва, Москва-Симферополь и обратно. Рейс выполняют две компании. Нордавиа изменила время вылета и вместа 6 часового ожидания разрыв между самолетами составит 12 часов. Можно ли отказаться от билетов без удержания штрафа и в течение какого времени после сообщения об изменении времени вылета.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за билеты? Деньги вернуть отказались а с рейса нас сняли.

Как вернуть деньги за билеты? Денги вернуть отказались а с рейса нас сняли.

Читать ответы (1)

Как вернуть кредит и отменить авиабилеты, если планы изменились

Взял в Яндекс кассе кредит на авиа билеты, передумал ехать, внёс всего 1 платеж, теперь хочу вернуть билеты, вылет 12 числа, а мне говорят либо смиритесь и платите, либо летите! Что делать?

Читать ответы (1)

АК Победа отказывается вернуть деньги за билеты, несмотря на все условия и болезнь пассажиров - как вернуть деньги за билеты?

АК Победа отказалась вернуть деньги за билеты, не смотря на болезнь и все выполненные условия: собраны документы из гос поликлиники, места сняты за 9 часов до вылета. Есть и электронный больничный и справка с тремя печатями. Сослались на п. 8.2 своих правил, что нужен электронный больничный заверенный печатью мед учреждения. Супруга, что бы вернуть деньги за билет, должна так же оформлять больничный по уходу за мной. Как вернуть деньги за билеты, мой и супруги.

Читать ответы (1)

Проблемы с гарантией - зубной врач устанавливает коронку после вылета пломбы, но отказывается вернуть деньги за предыдущую работу

Зубной врач поставила мне пломбу, на работу год гарантии. Прошло четыре месяца, у меня вылетел зуб. Меня направили ставить коронку. А за предыдущую работу деньги возвращать не хотят.

Читать ответы (1)

Кассир в авиабилете неправильно указал дату вылета билет после покупки не проверили. Ошибка была обнаружена через день.

Кассир в авиабилете неправильно указал дату вылета билет после покупки не проверили. Ошибка была обнаружена через день.

Читать ответы (1)

Отказ в дополнительном единовременном пособии за рождение ребёнка в Москве - можно ли оспорить решение после изменения условий?

Отказали в дополнительном единовременном пособии за рождение ребёнка в Москве. В апреле сообщили что изменились условия и молодая семья стала считаться до 36 лет. Мне 30, мужу 28.ребенок родился 25 мая 2021 года. На мос ру было 6 аписанно что имеют права семьи оба родителя которой имеют постоянную регистрацию в Москве. 6 а момент рождения ребёнка была прописана в Подмосковье, регистрация затянулась по ошибки сотрудников мфц которые не правильно объяснили процедую регистрации в квартиру с договором социального найма. В итоге через два дня после рождения было внесено изменение в условие где говориться что место жительства родителей определяется на момент рождения ребёнка. Когда подавали заявление на мос ру прописка уже была в Москве, но отказали. Можно ли оспорить отказ? Ведь изменения вступили в силу через два дня после рождения ребёнка.

Читать ответы (1)

Изменение времени вылета после покупки билетов на traveltgenio - возможность возврата денег

Мы купили билеты на сайте travtlgenio, авиаперевозчик изменил время вылета, как и можем ли мы вернуть деньги за билеты. Спасибо за ответ.

Читать ответы (2)

Авиакомпания отказывается вернуть деньги за переоформление билетов после отмены рейсов - как защитить свои права?

У меня был приобретены билеты на перелет в Турцию и обратно. Перелеты не состоятся по инициативе авиакомпании. Она вернула деньги за билеты. Однако до того момента, как стало известно об отмене рейсов, я изменил дату вылета, уплатив некую сумму за переоформление. Считаю, что имею право на возврат денег за переоформление, поскольку оно непосредственно и неразрывно связано с самим фактом оказания услуги по перелету. И теперь авиакомпания отказывается возвращать эту сумму. Права ли она?

Читать ответы (1)

Уральские Авиалинии отказали в возврате денег, несмотря на изменения времени вылета и ошибки в электронном билете - что делать?

От компании Уральские Авиалинии пришёл отказ на возврат денежных средств, при этом на почту неоднократно приходили изменения о времене вылета. Сейчас мой электронный билет выглядит абсурдно город вылета стоит МСК, хотя я проживаю в Калининграде, пересадка указана 258 часов. Как с этим быть?

Читать ответы (1)

Авиакомпания отказывается вернуть деньги за возвратные билеты, клиентам предлагают ваучеры

Авиакомпания отказывается возвращать деньги за возвратные билеты. С начала был предложен ваучер. Чтобы отказаться от него был оформлен письменное заявление и оправлено заказным письмом. Гоыорили, что сумма вернется через 30 дней. Уже сказали, что сумма вернется после Постановления Правительства Рф. Когда оно будет, никто не знает. А ведь за время ожидания они могут обонкротиться и тогда сумму я вообще не смогу вернуть.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59