Как защитить свои права - возможность требования материальной компенсации в суде при незаконной подписке на Яндекс Плюс
Сама по себе появилась подписка Яндекс Плюс, которую я не оформлял. При требовании вернуть деньги за эту подписку, которая мне совершенно не нужна я получил ответ, что деньги вернуть не могут, дадут баллы. Дальше поддержка не выходит на связь по этому вопросу.
Могу ли я обратиться с этим в суд и потребовать мат. компенсацию в виде большей суммы, чем указана а подписке? Если да, то каков шанс выигрыша? Это ведь нарушение законодательства, или я ошибаюсь? Спасибо заранее
Здравствуйте.
При нарушении прав потребителей можно взыскать сумму задолженности, штраф за неисполнение требований потребителя и моральный вред. Но это не огромные деньги.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 05.12.2022)
"О защите прав потребителей"
СпроситьЮристы ОнЛайн: 68 из 47 432 Поиск Регистрация