Как получить скидку за товар ненадлежащего качества
Муж принимал доставку проверил на наличие повреждений (вмятин), принял доставку. Спустя 2 часа после доставки (я пришла домой) и осмотрев холодильник обнаружила, дефект на уплотнительной резинке (как будто она срезана канцелярским ножом). Поехала в магазин написала претензию. Через 2 дня сама позвонила и обратилась к юристу в этот магазин с вопросом о том, у меня дети и нужен холодильник, как скоро поступит ответ на мою претензию. На что он ответил, что холодильником пользоваться можно. Что они пришлют специалиста сервисного центра для осмотра. Включили, пользуемся Спустя дней 11 позвонили с магазина и стали говорить о том, что так как холодильник находится в пользовании, все что они могут предложить это сделать скидку в 7% от стоимости товара либо отказывают в претензии. Как быть?
Направьте претензию, укажите свои требования;
если они не предоставляют, то можно подавать иск в суд;
СпроситьЮристы ОнЛайн: 59 из 47 429 Поиск Регистрация