У меня кредит и однажды утром пришло уведомление что скоро спишется столько-то рублей, нажал на это уведомление и решил оплачу пораньше (сделаю доброе дело) получилось вот что: с "мастер счета" деньги что нужно было заплатить за кредит успешно ушли на "текущий счет"
------Проблема--------- карточка зарплатная и на "мастер счет" заключен договор а на "текущий" нет! но счет мой, они не могут разблокировать средства, они не могут закрыть счет пока там деньги и снять их невозможно
----------------------------- вот уже 33 дня я хожу в банк, звоню, пишу в их долбаный чат и каждый раз расказываю эту историю и они продолжают кормить завтраками
Здравствуйте. Можно.
Спросить
Добрый день! У моих клиентов была несколько иначе ситуация с этим банком и с гораздо грубыми нарушениями, хождения, беседы и письменные обращения в банк никакого результата не дали. Обратились в суд с иском и сейчас нехотя, но признают нарушения своего менеджера. Итог: пока Вы не пошли в суд, Вы просто беседуете, а исковая давность течет. Обратитесь в суд и пусть арбитром станет судья.
Спросить
Вам надо не звонить, а вручить банку под роспись либо направить по почте письменную претензию.
А уже в случае отказа в добровольном разрешении вопроса - обращаться в суд.
Спросить
