Как отказать клиенту в услуге и вернуть задаток - опыт фотографа

• г. Владивосток

Как отказать в услуге клиенту?

Работаю фотографом, в марте мне внесли задаток за фотосъемку класса на май, в мае незадолго до фотосессии клиент решил изменить дату, я пошла клиенту на встречу и перенесла их на июнь. При общении выяснилось, что они планируют работать не на моих условиях и оплату производить по факту получения фотографий, с чем я категорически не согласна. Хочу завтра составить им отказ в письменной форме и вернуть задаток.

Обязана ли я вернуть им задаток в двойном размере?

Ответы на вопрос (5):

Вы вправе вовсе не возвращать задаток, если нет Вашей вины и другая сторона нарушает первоначальные договорённости.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день!

Уточните, договор об оказании услуг заключали?

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, официального договора не было, задаток был внесен клиентом и мной официально проведен, был договор в устной форме путем общения в вотсап, а так же все их переносы и сдвиги дат съемки. Хотелось бы вернуть им задаток в полной мере и отказать в услуге.

Спросить
Пожаловаться

Юлия, здравствуйте. Нужно смотреть условия Вашего договора с Заказчиком. Но вообще Заказчик имеет право вернуть средства за услугу, которая не была оказана. Он может потребовать возврат предоплаты полностью без объяснения причин.

Однако Заказчик обязан возместить все Ваши расходы, которые Вами были понесены при подготовке к оказанию услуги.

Спросить
Пожаловаться

Просто верните задаток и все вы имеете право передумать.. право клиентов обращаться в суд. но договор устный они нарушили. Вы имеете право работать по предоплате и постфактум

Спросить
Пожаловаться

Я фотограф. Заключила договор с клиентами на свадебную фотосессию 2 октября. Свадьба 7 ноября на 3 часовую фотосессию (чисто прогулка, без ЗАГСа и банкета). Но мне понадобилось освободить этот день. Я сообщила об этом клиенту. Предложила клиентам три варианта:

1. Я даю им своего проверенного фотографа на замету за ту же стоимость в этот день.

2. Я фотографирую их в любой другой день, но тогда стоимость в 2 раза меньше.

3. Я возвращаю им деньги и они ищут фотографа сами.

В итоге клиенты отказались от первых двух пунктов в пользу возврата денег, но при этом обязуются подать на меня в суд за неисполнение моих обязательств.

У меня в договоре есть вот такой пункт: "2.6. В случае отказа Исполнителя от исполнения настоящего Договора, Заказчику возвращается сумма, равная 100 % залога, в срок не позднее 15 календарных дней." Как мне быть?

Прошу совета в деле о фотографе. С которым изначально, договорились на час работы фотосесси молодоженов, с оплатой 50 на 50. После часовой работы он потребовал дополнительно такую же сумму. Оплатили только за час. но он сказал. Что работать за крохи 2000 руб не будет. И сообщил. Что он отказывается переслать фото. Кроме него у молодых никого не было. Так.что он воспользовался ситуацией. Что бы вымогать деньги. Я написала заявление в полицию, но мне пришел ответ. Что в возбуждении административного дела отказано. Так же я написала жалобу на действие полицейских, они даже его не приглашали для дачи объяснений, так же написала заявление в Роспотребнадзор. Оттуда пришел ответ. Что бы я подала иск в мировой суд и они будут выступать в качестве третьего лица. Я нахожусь в затруднительном положении. Не могу понять фото это мое имущество.? он завладел моим имуществом.?, это вымогательство с его стороны? Как квалифицировать его действия. Что требовать? 163 статье в этом случае применима? Спасибо.

Я фотограф, был оформлен договор об оказании фотоуслуг для будущих молодоженов. В документе прописано, что заказчик должен внести залог 50 % от стоимости фотосъёмки. Возврат может быть только в случае пожара, смерти или иных случаях, которые не зависят от заказчика, но не менее, чем за 60 дней с даты подписания договора. Договор был прочитан и подписан. Деньги переданы. Далее была проведена работа с заказчиком, а именно оказание услуг консультации по фотосъёмке, организация (бронирование место съемки), помощь в составлении образа невесты. Были понесены транспортные расходы, расходы на телефонные переговоры, расходы на печать договора. За это время был отказ другим клиентам по причине занятой даты. За 30 дней до съёмки заказчик объявляет об отмене свадьбы по личным причинам, уточняю о невозможности возврата денежных средств, соглашаются. Далее поступает угроза в виде иска в суд, требуют вернуть 75% от суммы залога, что противоречит нашему подписанному договору. Готова пойти на уступки и предлагаю вернуть 50% от суммы залога, чтобы покрыть свои расходы, не соглашаются. Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации!

Риэлтор не хочет возвращать задаток, расписка есть. С моей стороны нет подписанных актов о выполненных работ, и договор аренды. На звонки не отвечает и скрывается.

Случилась такая ситуация договорила с фотографом об оказании услуги на определённую дату, за месяц отказалась от услуги, мной была переведена предоплата в размере 10000 рублей, договор не составлялся, все было обговорено в переписке, фотограф отказывается возвращать предоплату, законно ли это?

В марте была составлена расписка о задатке со следующей формулировкой Я Пупкин И.В. паспорт такой то выдан тем то зарегистрирован там то получил от Иванова В.П. в счет задатка 50 000 рублей по предворительному договору купли продажи гаража находящимся там то. Обязуюсь заключить договор купли-прожади у нотариуса в срок не позднее 30 июня 2014 г. деньги в размере 50 000 получил. Фамилия роспись

Через три недели покупатель передумал покупать гараж и предпринял попытку вернуть задаток. На что получил отказ. Я ссылался на ст.381 ГК РФ. После чего покупатель стал разыгрывать спектакль. То хочу то не хочу покупать. Два раза сбегал от нотариуса. Когда наступило 30 июня покупатель заявил, что я не заключил с ним договор купли продажи и обязан вернуть задаток в двойном размере. Через месяц я получил повестку в суд. В исковом заявлении сказано, что именно я не заключил с ним договор и уклонялся от встреч! Что делать в такой ситуации? Правильно ли составлена расписка о задатке?

Ззравствуйте! Я хотела купить квартиру, внесла задаток в размере 30000, те у кого мы берём соответственно берут квартиру побольше, но ипотеку им пока не дали... Мы должны были выйти на сделку до 14.09.13 по договору, время пока есть, но они не укладываются в сроки, по крайней мере мы на это рассчитываем... но мы нашли себе другой вариант, хотим вернуть задаток... Как быть, есть ли у нас шанс вообще вернуть задаток, и если они не уложатся в срок вернуть задаток в двойном размере?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В детском саду у нас выпускной год, родкомитет выдвинул единственную кандидатуру фотографа подруги и один вариант за альбом 3000. Я хочу папку для ребенка, где фото и все с персонализацией и мне достаточно. Но мне отказали, объяснив что вся группа уже согласилась. Но другого варианта и не было. Я многодетная мать, 3000 для меня большая сумма. Когда я стала общаться лично с фотографом, оказалось это не проф фотограф, а обычная домохозяйка с мыльницей. Никакого освещения на фотография, договора, прайса нет и в помине. Могу ли я написать в д.с заявление о недопуске данного фотографа в сад для фото. Платить такие деньги да ещё за самопал.

Вчера заключил договор на юридические услуги с краснодарский краевой правовой центр мира 54, развод, сегодня обстоятельства поменялись, могу ли расторгнуть договор и вернуть деньги.

Получил задаток за машину 50 т., на бумаге написал, что принял задаток такого то числа и отдал ему. Он обещал деньги найти на днях. Прошло 10 дней, каждый раз у него что-то срывалось, то деньги до конца не нашел, то форс мажоры.

На бумажке я не написал сроков, вот сейчас понял, что нужно было написать. И как теперь поступить, если я больше не уверен, что он найдет деньги и хочу другого покупателя найти. Если я допустим скажу ему забирай задаток и расходимся мирно, а он скажет подожди еще я скоро куплю. Он то может время бесконечно тянуть получается. А я не могу переключится на другого покупателя, тогда я "отказываюсь" этой сделки получается и должен возместить в двойном размере. Как поступить?

Куда можно пожаловаться на адвоката. Уже год подходит со дня найма адвоката, но результат везде отрицательный. Хочу вернуть деньги.

Как получить обратно задаток от ресторана.?

Между мной и интернет-компанией (исполнитель) был заключен договор о создании интернет сайта. Работа не пошла, поэтому в настоящий момент, по своей инициативе, я хочу отказаться от обязательств и в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор. В связи с этим, я отправил по почте 2 идентичных заказных письма с уведомлением: одно по юр. адресу фирмы, указанному в договоре, второе по фактическому местонахождению, взятому из их сайта. В итоге, оба конверта вернулись обратно, первый, с рукописной пометкой "дом снесен", второй - "по данному адресу не значится".

Подскажите, пожалуйста, какие действия я могу ещё предпринять, чтобы расторгнуть договор. Я руководствуюсь п.1 ст.782 ГК РФ но, хотя отмечу, что в тексте договора есть пункт: "Заказчик не вправе отказаться от исполнения договора до окончания его действия при выполнении исполнителем своих обязательств. Формально, вины или нарушений со стороны исполнителя нет.

Главное, есть ли у меня шанс вернуть оплаченный при заключении договора аванс?

Спасибо!

Я заключил договор с юристом но вижу что он за два месяца даже не позвонил чтобы по интересоваться как идут дела по документам. Хочу расторгнуть с ним соглашение и забрать деньги как это сделать?!

Я оказал услуги как фотограф к ним притензий нет. Со мной снимал оператор притензии к его услугам но договора на оказание каких услуг незакоючали.

Я заключила договор риэлтором на продажу квартиры, он взял задаток с покупателя. В договоре прописано, что он может брать задаток с условием передачи задатка мне по расписки. Задаток мне не передовали, да он мне и не нужен, т.к. в договоре прописано, что после подписания договора купли-продажи я ваплачиваю коммисионые в размере 50 т. р. Сейчас срок действия договора окончен, уведомления в писменном виде я не получала ни о размере задатка ни о дате получения. Риэлтор требует, при условии если я откажусь от дальнейшего сотрудничества двойную оплату от суммы задатка. Как решить вопрос с риэлтором.

У меня такая ситуация! Собрался купить дом, дала задаток есть соглашение о задатке! Но наследующий день меня отоварили! Покупать! Я позвонил продавцу и отказался покупать! Договора купли продажи и предварительного договора нет! есть только соглашение о задатке! Продавец отказывается вернуть задаток! Могу ли я вернуть задаток и как это сделать и какие у меня шансы! Спасибо.

Взял займ в МФО через заявку на сайте. В результате получил от МФО сумму больше, чем запрашивал. Сразу, это не увидел, так как МФО производит махинации с договором. Схема следующая: они получают заявку, после показывают договор, с устраивающими клиента условиями. После, приходит СМС для подтверждения. После подтверждения, высылают сумму больше и в автоматическом режиме списывают деньги за якобы указанные услуги. Когда клиент заходит на сайт, то обнаруживает в пункте, доп соглашения, в которых могут меняться точки (согласен/не согласен). Так же, при отправке запросов, на возврат, отказ от услуг и т. д. На сайте МФО предлагается выбрать вариант договора из трёх с аналогичными названиями. По запросу, копии договора клиенту МФО не присылает.

Могу ли я вернуть задаток за услуги косметолога? Основной договор не заключен. Предварительно подписано доп. соглашение, где указана сумма задатка.

Отказ с моей стороны.

Я расторгнула договор с автошколой пришла написала заявление, а работник сказала не ставить дату. Сходить переписать отказ от услуги автошколы?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение