Можно ли предъявить претензию за подключение услуг, которые я не заказывала

• г. Шелехов

Можно ли предъявить претензию за подключение услуг, которые я не заказывала

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Да, можно. Это Ваше законное право.

Спросить

Есои услугу не подключали, подавайте претензию исполнителю и жалобу в Роспотребнадзор.

Спросить

Да, можно.

Спросить

Шелехов - онлайн услуги юристов

Максим
08.01.2022, 03:51

Вознаграждение за успешное прохождение обучения и подключение услуг - идут ли деньги в возмещение расходов?

Работаю в дом. ру агентом, который продает услуги интернет связи. Договор гпх. Изначально шло обучение, после его прохождения и успешной сдачи экзаменов выплачивают 12 тысяч в качестве вознаграждения. Договор гпх подписывался после сдачи экзаменов, вознаграждение зависти от количества подключенных услуг, на данный момент я подключил одну. Хочу расторгнуть договор гпх. Сам вопрос, идут ли эти 12 тысяч рублей в возмещение расходов заказчику услуг? Документы о вознаграждении я уже подписал.
Читать ответы (1)
Евгения
02.12.2015, 13:50

Потребительская проблема - возможен ли штраф при расторжении договора с Ростелекомом?

В июне месяце мы подписали договор на подключение услуг ростелеком интернет+телефон+телевизор. В договоре написано что я обязуюсь пользоваться их услугами в течении 12 месяцев и сейчас мне говорят, что при желании мной расторгнуть договор, я буду обязана оплатить разницу за предоставления аукционного тарифного плана от обычного (типа того что я плачу 230 р за интернет, а на самом деле он у них стоит якобы 650 р и разницу 420 р за 6 месяцев я должна буду заплатить, т.е. не менне 2500 тыс). Подскажите пожалуйста, законно ли это?
Читать ответы (1)
Евгений
03.02.2016, 21:13

Угроза увольнения после комментария к заявке - что делать оператору колл-центра?

Работаю оператором в коллцентре по приему заявок на подключение услуг интернет. Мной была оформлена заявка на подключение. Но потом мою заявку закрыли как дубликат и номер написали той заявки, которая была оформлена позже на три часа, якобы моя заявка ее дублирует. Я написал комментарий к своей заявке с тем что моя заявка раньше оформлена и это видно по номеру заявки и приписал фразу: вы что там спинным мозгом думаете? Теперь меня за этот комментарий грозят уволить. Смогут ли они это сделать.
Читать ответы (1)
Александр
01.04.2023, 22:18

Мошенничество в компании-провайдере - ответственность за подключение услуг без оплаты и предоставление личных данных

Вопрос такой, но для начала пояснение. Моя подруга работает в компании-провайдере интернета и услуг связи. На работе ей предложили схему: она получает заявку от друга на подключение услуг-> друг соглашается и дает все данные (паспорт, номер и тп), чтобы ему подключили этот тариф, но он платить ничего ничего не будет (будет платить подруга, которая предложила) и у него этих услуг не будет (по этой схеме интернет подключается к другой квартире с помощью других сотрудников, но они не выполняют свою работу, а просто делают вид выполнения работы)-> подруга получает с этого зарплату за свою работу, что подключила человека вопросы 1. будет ли применяться к подруге статья 159 укрф (мошенничество), с учетом того, что она выполнила свою работу (получила заявку и подключила от себя человека). и будет ли это мошенничество внутри группы/организации? 2. будет ли тому другу какое-либо наказание за то, что предоставил свои данные подруге, те соучастие и пособничество у мошенничестве? 3. в целом это можно расценивать как мошенничество или нет? волнуюсь да подругу, ибо не хочется, чтобы ей было хуже ( ( (
Читать ответы (1)
Наталья
05.08.2016, 03:58

Как поступать при наличии долга по квартплате в квартире в долевой собственности и ограничении в пользовании коммунальными

Квартира в равной долевой собственности между 2 собственниками (у каждого по 1\2), складывается следующая ситуация: есть долг по кварплате, но есть уже состоявшееся судебное заседание по разделению лицевого счета, решение получим спустя месяц. Сама квартира пустая, в ней никто не живет уже полгода, и счетчики скидывались нулевые. Мне, как второму сособственнику соседи той квартиры принесли уведомлении из жэка об ограничении в пользовании коммуслугами и электричеством, оно уже второе, первое я не видел и не знал, то есть подписей моих при вручении нет, но есть роспись родственницы второго сособственника (имела ли она право вообще что то подписывать?), там же в уведомлении предупреждение о платном последующем подключении всех этих услуг. Как мне поступать? Ну платить это конечно, но только после получения решения суда, которое я должен отнести в жэк, ибо суд то потому и был что бы мне не платить за услуги, как так там не жил и не живу и регистрация давно по другому адресу. Как поступать, кто прав, и законно ли платить в моем случае за подключение услуг.
Читать ответы (1)
Ольга Владимировна
03.06.2014, 08:56

Мы расторгли договор с дом. Ру на подключение услуг сети интернет, они должны были нам предоставить документ об отключении?

Мы расторгли договор с дом. ру на подключение услуг сети интернет, они должны были нам предоставить документ об отключении?
Читать ответы (1)
Надежда
27.01.2014, 16:27

Испортился бортик кухонного гарнитура - как предъявить претензию по гарантии?

Заказала кухонный гарнитур. Устанавливали своими силами. Гарантия еще не закончилась, а у меня испортился бортик, соединяющий столешницу со стеной на месте, где находится мойка. Могу ли я предъявить претензию, где заказывала кухню?
Читать ответы (1)
Алексей
22.08.2015, 06:29

Запрос на информацию о заявке на подключение услуги партнера 2838 и возврат средств от Билайн

Я написал Я написал на адрес Билайн pomogite@beeline.ru следующее письмо: 1. Прошу Вас предоставить информацию, когда и где я подавал заявку на подключение услуг партнера 2838. 2. Если Вы не располагаете такой информацией, предлагаю Вам вернуть все средства, списанные с номера 9609170027 за пользование данной услугой. . Есть ли надежда, что вернут деньги? Были ли прецеденты?
Читать ответы (2)
Гость_2744097
10.12.2014, 16:18

Невозможно провести интернет по новому адресу - организация требует полную оплату услуг

Если между организациями заключен договор об оказании услуг (подключение интернета) и в договоре указано что минимальный срок пользование интернетом 12 месяцев, но так случилось что мы поменяли адрес и по данному месту где проведен интернет больше не находимся, а тем временем нам приходят счета с просьбой оплатить услуги, на что мы отвечаем проведите интернет нам по другому адресу и мы будем с удовольствием платить за оказанные услуги. Организация отвечает что нет возможности по новому адресу провести интернет и прислали претензию с просьбой оплатить полную стоимость за услуги.
Читать ответы (1)
Владислав Владимирович
20.07.2021, 09:58

Неправомерное подключение услуг - опыт борьбы с долгами от ПАО МТС

В 2019 году от ПАО "МТС" стали приходить уведомления о задолженности за услуги "Интернет+ТВ+Телефон" на сумму 8000 руб., по неизвестному мне адресу. Претензии в МТС давали только стандартные отписки. Обращение в РКН и Роскомнадзор дали ответы, что я самостоятельно подключил себе услуги 20.06.2018, а на работу устроился 28.06.2018. Также был приложена копия договора в котором мои паспортные данные (похоже они попали когда я устраивался на работу), но подпись не моя как и собственно почерк не мой. После ПАО "МТС" произвела перерасчет и сумма долга составила 4300 руб., но счет так и не был закрыт. Спустя 2 года, 18.06.2021 снова стали приходить сообщения о задолженности. Вновь были отправлены обращения в РКН, Роспотребнадзор и даже в прокуратуру с описанием ситуации. Вопрос в том какие действия предпринимать далее и к чему готовиться. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Дмитрий
13.09.2017, 14:57

Можно ли подать иск в суд на МТС в связи с подключением услуги ребенок под присмотром без согласия и ведома абонента?

Добрый день! Могу ли я подать иск в суд на МТС? Мне подключиди услугу ребёнок под присмотром и списывают ежемесячно за неё деньги. Отключить её не я не они не могут. Отключить может только тот кто подключил её. Но информации о том кто подключил у них нет. Законно ли такое подключение без моего ведома и согласия?
Читать ответы (3)
Гайдай Дмитрий Романович
05.06.2022, 15:06

Как остановить незапрашиваемое подключение услуг на номере МТС?

У меня на номере МТС, сами подключаются услуги, такие как обещанный платеж, лимит на связь. Из-за них я в пустую теряю деньги, за разовое подключение сегодня, я потерял 860 рублей. Звонок в центр МТС ничем не помог, они твердят что я сам их подключаю, хотя это не так. Подскажите что я могу сделать?
Читать ответы (2)
Человек
30.08.2022, 19:31

«Что делать, если газовая компания подает заявки на подключение услуг без Вашего ведома - законные меры против Мособлгаза»

Какие законные меры воздействия против газовой компании (Мособлгаз), если они подают от моего имени заявки без моего ведома на подключение дополнительных услуг?
Читать ответы (1)
Тарас
14.08.2010, 00:54

Как я попал на оферу с мобильным телефоном и столкнулся с непредвиденными списаниями денег

Очередной раз попал на оферу с мобильным телефоном, как и в прошлый разсвязанною с компанией чьими услугами пользуюсь (Билайн). В интернете игра " Выиграй миллион", так случайно в качестве спама задается вопрос (легкий), не грешно ответить на него, после следующего ответа тебе дают понять что ты лидируешь (из тех кто сейчас в сети), а почему бы и нет?! За тем тебе говорят как ЛИДЕРУ оставь номер телефона на который пришлют смс для прохождения следующего этапа, после того как номер я дал, действительно приходит смс, с паролем, а потом я узнаю что?, что отменить списание денег с моего номера возможно только путем отправки смс, которое по оплате превышает общуюю сумму всех четырех дней в которые с меня будут списываться деньги. Как же так?
Читать ответы (1)
Раиля Акрямовна Марченко
24.04.2016, 09:37

Проблемы после двухэтапной имплантации - неудовлетворительная работа протезов. Как оформить претензию?

У меня двухэтапная имплантация с протезированием. На первом этапе провели имплантацию и установили временные абатменты и коронки из ацетатной пластмассы. В течении 8 месяцев коронки слева натирают язык и при смыкании язык попадает между челюстями. Прикус изменился в худшую сторону. Нижняя челюсть слева при смыкании захватывается верхней челюстью. Я хочу предъявить претензию доктору клиники который занимался протезированием как мне это сделать? Как оформить претензию? Существует ли гарантийный срок у.
Читать ответы (1)
Владимир
27.08.2016, 17:21

Могу ли я предъявить претензию исполнителю по завышенной стоимости оказанных услуг, если акт приема-сдачи уже подписан?

Мной был подписан акт приема-сдачи оказанных услуг. Могу ли я в данном случаи предъявить претензию исполнителю по завышенной стоимости оказанных услуг? Новые обстоятельства не открывались. Просто я пересмотрел свою позицию по стоимости оказанных услуг.
Читать ответы (4)