Оплата тура в Абхазию

Я в конце января 2020 года забронировала тур на Крит через компанию Тез Тур. Внесла 50 % предоплату вылет 16 июня 2020 г., доплату 50% должна была внести в конце мая соответственно, за 2 недели до вылета. Турфирма пока молчит, а я волнуюсь не понимаю, что меня ждёт и как и когда начинать беспокоиться. Заранее благодарю за ответ.

Тур по России на Камчатку. Внесла предоплату, до 15.04.2020 г. надо внести остальную часть, в противном случае договор считается расторгнутым, при этом турист обязуется возместить расходы. Надо ли мне платить сейчас, с учетом того что при форс мажоре деньги они не возвращают? Есть условие также, что я могу отказаться от забронированного тура, но при этом штраф 30%. Лучше заплатить и надеяться на то, что не кинут или что делать?

3 сентября взяли тур поездку из Екатеринбурга в пхукет, со стыковкой в Таразе, заплатили 50% стоимости тура (83500₽). До 8 ноября нужно вторую часть заплатить. В связи со сложившийся ситуацией в стране решили поездку отменить, мысленно попрощавшись с первой частью оплаты, написала турагенту с этим вопросом, в ответ она сказала, что мы должны оплатить ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ тура даже если мы не поедем, как штраф туроператору😮 Правомерно ли это? В договоре нет пункта о 100% оплате тура при его аннулировании. Но есть пункт, что оплата возвращается исключая понесенные расходы. На вопрос у нас нет пункта в договоре про 100% оплату при аннулировании, турагент ответила: « в 5 пункте договора про фактически понесенные расходы расписана информация. Они у всех туроператоров разные и даже у одного туроператора на рейсах разных авиакомпаний могут отличаться штрафы, поэтому суммы штрафов не прописываются в договоре, они индивидуально по каждой брони запрашиваются» и прикрепила скрин из договора. Могу прислать условия договора. Уже отчаялись, летаем в первый раз. И никак не ожидали, что так получится. В итоге уже рассмотрели вариант полететь с Казахстана, то есть не вылетать с екб, а сесть в самолет в Таразе (в городе где будет стыковка), там живет моя мама. Турагент сказала, что так можно сделать. Но как тут надо снова составлять договор с поправками в рейсе? Чтобы при посадке в Таразе не получилось так что нас не ждали и денег лишились ( ( В общем и целом вопрос такой: Какой лучший выход из ситуации у нас? И если отказываться, то нужно претензию куда то писать? Спасибо большое, очень жду ваш ответ. 🙏

Я-педагог, работаю в бюджетной сфере в районах Крайнего Севера. Имею 16-ти летнего сына. Планирую с сыном съездить в многодневный тур на автобусе по золотому кольцу России. Как будет оплачиваться проезд (стоимость билетов или оплата тура?)

Скажите, перевод денежных средств на карту турагенту для оплаты тура - это законно? Спасибо.

Турагент не выходит на связь, тур оплачен две недели назад полностью, но данные подтверждающие факт бронирования турагент не предоставил, что делать?

Имеет ли право тур оператор требовать доплату за оплаченный тур (оплата производилась в 3 этапа-предоплата,2 предоплата, доплата--все в разные дни)? объясняя это ростом курса валют, тур был ранним бронированием. Документы-квитанция об оплате тура со всеми доплатами с печатью, договор не подписывала, возможно ли вернуть деньги?

Купила тур жемчужной реки на Хайнань. Наступил страховой слцчай, и страховая компания требует оригиналы договора с турагентством и чеки на оплату тура. Но тогда потом в суд с чем идти не понятно. И чеки уже за два месяца выцвели. Можно заверенные выписки по операциям из банка?

Внес предоплату в размере 3 т.р. за тур. По договору я должен был его оплатить до 14.07.2020 в размере 175 т.р. . В связи с эпидемиологической обстановкой тур не оплатил. Согласно договору несвоевременная оплата влечет отказ от договора в одностороннем порядке. После постановления правительства РФ о том, что можно выехать заграницу тур оператор связался и потребовал оплатить тур в полном объеме (а именно 25.07.2020). Или же для аннулирования я должен заплатить штраф в размере 10% от стоимости тура, что составляет 17500 р., для возмещения фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Подскажите правомерно ли это.

Аннулировали тур в турагенстве, в связи с тем, что в стране, куда собирались лететь - террористические действия. Но МИД запрета на въезд в страну не давал. Имеем ли мы право требовать 100%компенсацию тура, если заявление писали за 8 дней до вылета.

Турист отказался ехать, деньги за тур не заплатил. Чем грозит неоплата тура туроператору?

Декабре туристы забронировали тур в Грецию на 15.06 на 11 ночей. Сейчас в связи с пандемией написали заявление на аннуляцию тура, затем отозвали его и написали заявление на расторжение договорп с возвратом денежных средств. Туроператор деньги не возвращает, а предлагает депозит, либо перенос тура без доплат на сентябрь. Туристов не устраивает этот вариант и они собираются идти в суд. Дело в том, что сейчас подняли все бумаги и увидели, что в договоре стоят реквизиты амботис сервис, а платили мы деньги в амб групп. Юр адрес отличается только номером кабинета. Турист пишет иск теперь на турагентство о невыполнении обязательств по оплате ( ( (Что делать в данном случае и чем это грозит?

8 сентября внесли предоплату в размере 50% за тур (ТО-Пегас-туристик), дата начала тура-15 ноября. Сейчас хочу отказаться от тура и вернуть предоплату по личным обстоятельствам. Подскажите, пожалуйста, возможно ли это и может быть кто-то сможет мне помочь составить заявление на возврат предоплаты.

При оплате тура, турфирма не проинформировала заказчика о том что для выезда в Болгарию ребенка потребуется разрешение от отца. Обязана ли турфирма вернуть 100% стоимость тура?

Заключили договор с турист. Агенством на отдых в Египте, 09.10. 2014 внесли 100% оплату тура на 28.11.2014. через несколько дней нам позвонили с тур. агенства и сообщили, что чарторный рейс будет производить другой авиоаператор, в связи с этим нам сообщили, что наш отдых продлится на один день больше и мы должны дополнительно проплатить этот день, в договоре не прописанны эти моменты, подскажите пожалуйста, вправе ли турист. Агенство требовать от доплаты?

Наш сотрудник, зачисленный 27.05.2011 года, взял 10 дней (согласно положения о службе) по семейным обстоятельствам, и в этот период полетел по тур. путевке за границу. Положено ли возмещение оплаты проезда в данном случае, если это не основной ежегодный отпуск? Заранее благодарю за ответ.

Моя проблемы заключается в следующем: я заключила договор в туристической компанией на поездку за границу, стоимость тура составляет 95000 руб, оплатила 20000 авансом и остальную сумму по договору обязана выплатить в течении года. В договоре прописано, что только после полной оплаты тура я смогу подать заявку бронь в определенное место отдыха. Я хочу расторгнуть с ними сделку и вернуть свои деньги (20000). В договоре прописано: при расторжении договора при выплате всей суммы за ними остается 63% в случае если есть подтверждающие документы об израсходованной сумме на мною заявленного тура. Для того чтобы пустить в дело деньги (т. е. на выбранный мною тур и оформить с ними бронь-заявку) нужна полная сумма от тура и моя заявка на определенную страну и отель. В случае расторжения договора при частичной оплаты суммы с меня изымается 1800 руб. за работу агенства. Агенство ссылается на то что мы подписали 2 договора с агентством и непосредственно с компанией "Холли-Дей", с которой непосредственно и надо требовать деньги, т. к. они эту сумму перечислили туда. Что мне делать? Как можно вернуть деньги?

3 ноября был приобретен тур в египет с 11-17 ноября. После рекомендации НАК и Президента турфирма предложила альтернативное направление Турцию, однако забронированный отельв Турции не был подтвержден. На возврат какой части потраченных на оплату тура денег я могу рассчитывать и что для этого нужно. Спасибо.

3 ноября был приобретен тур в Египет с 11-17 ноября. После рекомендации НАК и Президента турфирма предложила альтернативное направление - Турцию, однако забронированный отель в Турции не был подтвержден. На возврат какой части потраченных на оплату тура денег я могу рассчитывать и что для этого нужно? Спасибо!

Доброго времени оплатила тур у ООО "Омитекс Тревл" но через 2 часа после оплаты попросили вернуть деньги так как нашли другой вариант. Менеджер отправил форму по возврату денег, после этого на телефон на почту не отвечает. Это было 4 ноября, сегодня 17, ни денег, ни тура идти в полицию?