Как защитить себя от возможных проблем с неподписанным договором в онлайн-магазине мебели?

• г. Пенза

Мы мебельный магазин онлайн. Находимся в одной области, а торгуем в Москве. Клиент решил делать заказ, попросил отправить ему подписанный договор, чтобы он подписал его в ответ. Мы отправили. Договор с отсканированными подписью и печатью ИП.

Позже передумали вступать в торговые отношения.

Вопрос следующий. Клиент не подписал договор, но у него есть экземпляр, подписанный нами. Переживаем, что он сейчас его подпишет, будет ждать, что мы привезем заказ, а позже начнём требовать штрафные проценты или вовсе потребует возврат. Так как в договоре прописана сумма и что клиент уже оплатил ее.

Имеет ли экземпляр договора, который у него какуюто силу? Нужно ли нам расторгать договор? (хотя он подписан только одной стороной, нами).

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Добрый день!

Уточните, такой порядок подписания предусмотрен условиями договора?

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Спросить

Мы делаем выбор материалов, клиент вносит предоплату и после подписываем договор.

В этот раз решили заключать договор онлайн и роспись поставили только мы.

Спросить

Тут нужно изучать условия договора.

Спросить

Здравствуйте, договор, подписанный Вами имеет юридическую силу - это основа гражданских отношений. Другое дело, что у клиента нет доказательств произведения оплаты... (По Вашему вопросу не понятно, предусмотрена предварительная оплата, или нет). В любом случае впредь советую Вам более внимательно относиться к договорным отношениям...

Спросить

И что нам теперь сделать? Расторгнуть договор?

Спросить

Да, договор будет иметь силу, так как не был расторгнут.

Подавайте заявление об расторжении договора.

При отказе тогда в суд.

Спросить