Как вернуть деньги за неиспользованный сертификат - опыт борьбы с компанией и советы от Роспотребнадзора

• г. Якутск

Мне подарили сертификат, я не воспользовалась им и написала заявление на возврат денег. Компания ничего не вернула, просто ничего не отвечают. Я написала заявление в роспотребнадзор. Они отказались как либо воздействовать на магазин, по причине того, что у них нет на это полномочий. Также роспортеб посоветовали подпись иск в суд с возмещением морали, но не возврата денег за сертификат. В суд идти не хочется, в просто вернуть деньги. Что можно сделать? Правы ли роспотреб?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

А вариантов у вас не много. Либо "подарить" эти деньги, либо подавать в суд. Так что Роспотребнадзор прав.

Спросить

Ответ отключен модератором

Ничего вы не взыщите, либо воспользуйтесь сертификатом. Вы его не приобретали, и возращать вам никто и ничего не обязан.

Спросить

Законодательство о защите прав потребителей прямо не предусматривает право продавца, получившего денежные средства за подарочную карту, отказать владельцу карты в возврате денег, по требованию потребителя денежные средства должны быть возвращены,

Спросить

Но они не возвращают, и получается единственный выход это суд?

Спросить
Нина
05.05.2020, 19:26

Как вернуть украденные деньги - опыт борьбы с гражданским мужем, который не выплатил кредит.

Гражданский муж на протяжении 2,5 лет втерся в доверее я оформила на себя кредит на сумму 350 тыс рублей с устным условием что он будет выплачивать кредит сам но он просто воспользовался моим довереем к нему и после получения денег оставил меня с ребёнком (общим) и с долгами, я подала заявление в полицию по статье хищение, могу ли я рассчитывать на положительный исход дела и получить свои деньги обратно предоставив тем самым выписки по карте о переводе денег на его имя?
Читать ответы (3)
Евгения
13.03.2020, 12:22

Как вернуть деньги за неиспользованный сертификат в фитнес клубе - советы и ссылки на законодательство

Приобрела сертификат в фитнес клуб. Фитнес клуб отказывает в возврате денежных средств за неиспользованный период ссылаясь, что Сертификаты невозвратны и это внутреннее правило клуба. На какую статью ГК РФ лучше сослаться для возврата средств?
Читать ответы (1)
Евгения
03.04.2023, 08:48

Как вернуть свои деньги - опыт борьбы с мошеннической компанией, спишущей долги и требующей неустойку

Заключила договор с компанией на списание долгов (ст 127 фз), подозреваю их в мошенничестве. Отправила заявление о расторжении договора в одностороннем порядке. Требуют неустойку, грозят судом. Причина расторжения-взнос за их услуги составляет 80,6% от суммы пенсии. Вопрос: что делать мне, подавать самой встречный иск, нанимая юриста? (Я не ходячая, колясочник)
Читать ответы (3)
Наталья
05.11.2021, 16:23

Как вернуть неиспользованный сертификат на нижнее бельё, на который магазин не желает вернуть деньги?

Подарили сертификат в магазин нижнего белья. На 2000 и 3000. Сертификат на 3000 остался и я хочу его вернуть. Куплен был в этом году 4-5 октября. Срок действия 3 месяца. С чего начать.? Директор магазина по телефону сказала что ничего возвращать не собирается.
Читать ответы (1)
Татьяна
03.10.2020, 15:30

Как вернуть списанные приставами деньги - опыт борьбы с неправомерными списаниями

Как вернуть деньги с приставов? Год назад получила постановление от приставов, успешно отменила его и отправила копию им же. Из базы приставов убрали. Прошел год, мне списывают деньги с карты, я обращаюсь в банк, говорят: приставы списали, и выдали постановление годичной давности и сказали разбираться у них. Но на ФССП задолженности нет. Отправила письмо старшему ФССП, прошёл месяц, не ответа, не денег. Трубки не берут.
Читать ответы (2)
Мария
14.12.2020, 03:35

Как подать жалобу на неисправную вентиляцию в УК и Роспотребнадзор - опыт борьбы с курением соседей

Как написать жалобу в УК и в затем в Роспотребнадзор на неисправную вентиляцию? Соседи курят, дым идёт к нам в квартиру, значит неправильно работает вентиляция.
Читать ответы (3)
Надежда Борисовна
24.05.2022, 18:27

Как снять арест с карты и вернуть списанные деньги - опыт борьбы с исполнительными листами

У меня уже два года с зарплаты в счёт долга по исполнительным листам приставы удерживают денежные средства. Но арест на картах до сих пор есть. Платить мне ещё долго. Как мне снять арест с карт? И недавно с арестованной карты списали деньги которые мне перевели. Их тоже можно как то вернуть?
Читать ответы (3)
Наталия
24.05.2020, 09:30

Как обжаловать незаконные действия приставов и защитить свои деньги - опыт борьбы с задолженностью по кредиту.

Как мне быть в данной ситуации. Имеется задолженность за кредит. В январе этого года заблокировали зарплатную карту, сходил к приставам предоставил все данные с места работы. Выдали бумагу для бухгалтерии на отчисление с зарплаты ежемесячно 30 %. Карту разблокировали. С февраля месяца наша бухгалтерия переводила приставам эти 30 % ежемесячно. В пятницу на зарплатную карту безосновательно снова наложили арест и загнали счет карты в минус на остаток долга по кредиту. На карте были последние денежные средства и скоро должна прийти зарплата. Единственный доход, маленький ребенок в семье. Что мне делать в такой ситуации? Куда жаловаться на действия приставов? Спасибо за ответ.
Читать ответы (3)
Дмитрий
27.02.2020, 19:16

Как не стать жертвой фальшивых договоров займа и защитить свои деньги - опыт борьбы в судах

Мне в первой инстанции по поддельному договору займа присудили денежные средства в апелляционной инстанции не смог доказать свою не причастность к договору займа. Решение вступило в силу. Как дальше действовать? Как не выплачивать денежные средства аферистам? На днях дело вернётся в районный суд.
Читать ответы (4)
Ян Анатольевич
26.05.2023, 02:16

Как вернуть ошибочно перечисленные деньги приставам - опыт борьбы и советы

Как вернуть деньги заплаченные по ошибке приставам? Был просроченный кредит, банк пару раз отдавал дело приставам. Они ни чего не делали. В итоги спустя несколько лет, банк продал мой долг какому-то бюро. С бюро я решил этот вопрос, закрыл долги, в банке тоже взял справку о том что не должен ни чего. Висели долги приставам на госуслугах, исполнительский сбор. Я решил погасить это, погасил. Так как нахожусь на вахте, попросил мать сходить к приставам и узнать, почему долг не ушёл с ФССП. На что ей там ответили, я зря оплатил 100 тр, якобы не нужно было, так как банк продал мой долг и пристава не работали получается или что-то в этом роде. Сказали написать заявление о возврате денег ошибочно перечисленных. Прошёл месяц, денег так и не вернули, мать снова ходила узнавала, ей сказали что отправили мои бумажки в край и там типа решать будут, возвращать или нет. Пишите мол в край. Но мне кажется начинается - пинание по кабинетам... Вот такая ситуация. Как быть не знаю, требовать письменный отказ, от кого только непонятно теперь, или лучше в прокуратуру? Помогите пожалуйста!
Читать ответы (2)
Анастасия
17.02.2023, 13:19

Как вернуть деньги за неиспользованный сертификат при закрытии автокредита?

Я оформила автокредит 31 октября 2020 года. Обязательным было заключение сертификата на 150 тыс. руб. на поддержку при потере работы от ООО Гарант-Контракт. Срок действия сертификата с 31.10.202 по 31.10.2024 г. В феврале 2023 года я полностью погасила автокредит. Подскажите, пожалуйста, как мне вернуть деньги за не использованную часть сертификата? В период охлаждения деньги вернуть не удалось, и в банке и в автосалоне и в Гарант-Контракте отказали в возврате.
Читать ответы (4)
Евгений
24.04.2023, 15:18

Как вернуть снятые с карты деньги - опыт борьбы с судебными приставами и финансовыми организациями

Как сделать возврат денег. У меня сняли с карты сумму денег судебные приставы. Я обратился к ним узнать за что сняли, в уведомлении написано что финансовая организация, я пояснил что никаких займов не брал. Меня отправили к мировым судьям. Там я написал заявление на отмену судебного приказа. Сегодня забрал определение об отмене определения и отвёз судебным приставам. Мне инспектор сказала, что в течении пяти дней деньги будут возвращанны. А сейчас вечером позвонила судебный пристав и сказала что деньги сразу ушли в эту финансовую организацию. И я их не увижу. Сказала ехать опять к мировым судьям. Какие мои дальнейшие действия?
Читать ответы (7)
Константин
23.05.2022, 16:12

Как вернуть себе списанные незаконно деньги - опыт борьбы с банком в суде и дальнейшие действия

Банк подал в мировой суд где был вынесен суд. приказ, пока его отменяли ФФСП списали с карты деньги, естественно обратился в суд и подал заявление о повороте исполнения суд. приказа, суд мое заявление удовлетворил и в законную силу вступит через несколько недель, подскажите исполнительный лист который получу из суда можно отнести в ФССП или же на прямую в банк, который теперь по факту должен деньги мне, какие ещё документы нужно предоставить приставам/банку кроме имеющегося на пуках исполнительного листа?
Читать ответы (2)
Альбина Викторовна Руднева
15.06.2023, 19:35

Как защитить себя от коллекторской компании - опыт борьбы с задолженностью по кредиту в Альфа-банке

Как быть, в 2013 брала кредит в альфа банке, платежи не вносила, в 2019 кредит перекупила у банка коллекторская компания, они подали в суд на меня в 2019, узнала про подсудный срок по таким делам в три года, могу ли я подать в суд на снятие ареста с моих карт связи с истечением срока давности по данному делу
Читать ответы (3)
Наталья
30.08.2021, 05:12

Как добиться выполнения работ по уборке подъезда от управляющей компании - опыт борьбы за два года и эффективные рычаги давления

2 года борюсь с управляющей компанией по поводу выполнения работ по уборке подъезда. Какие можно использовать рычаги давления для того чтобы они начали исполнять свои обязанности?
Читать ответы (4)
Елена
06.05.2020, 00:46

Как вернуть деньги за отмененный тур - опыт борьбы с форс-мажором и бюрократией

Прошу помощи в решении вопроса о возврате денежных средств за турпакет. В ноябре 2019 г. забронировали тур в Грецию. Оплатила 20% стоимости тура. В апреле поняли, что не поедем. Во-первых ситуация с короновирусом, во-вторых, я официально приобрела статус безработного. Написала заявление в турагенство о аннулировании тура, причину указала - ухудшение финансового положения. Т.к. лично подать заявление я не смогла, все закрыто, отправила на электронную почту скан моего заявления. Через 10 дней мне пришел ответ от юриста турагенства. В нем он ссылается на форс-мажор, а также сообщает, что деньги возвращает туроператор. Возврат денег возможен после отмены форс-мажора. Какие действия мне предпринять дальше?
Читать ответы (5)
Гость_230618
12.06.2010, 06:33

Как вернуть деньги за проданный дом через дальнего родственника - опыт борьбы с приставами и запутанным бюрократическим процессом.

Имела неосторожность продать свой дом через дальнего родственника (проживающего в г.Шадринске). Деньги за дом получил и не отдает. Я подала на него в суд в г.Шадринске. Суд состоялся и ему присудили возвращать мне деньги за дом и судебные издержки. И/л передали в ССП г.Шадринска. И тишина. Я проживаю на Севере. Написала письмо в ССП г.Шадринска, где мол деньги, а в ответ опять ТИШИНА. Подскажите как мне действовать. Во первых как приставов заставить работать. А во вторых дом был продан в 2008 г за 175,0 руб. с июня 2008 г (дата продажи дома) по июнь 2009 г (дата суда) начисленно по ставке рефин. Кое какая сумма. А денег как не было так и нет. Возможно ли донасчилать сумму за пользование чужими деньгами в таком же порядке т.к с июня 2009 по июнь 2010 ни копейки не пришло и возможно ли подать на возмещение морального вреда. Ведь уже как два года денег не можем получитьи? И третье возможно ли ограничить срок возврата денег. Ведь так он может и всю жизнь не отдовать. С уважением Ольга Владимировна.
Читать ответы (2)
Наталья
08.02.2020, 13:40

Мой сын не хочет учиться - опыт борьбы и вызов на совет профилактики

У меня сын в 8 классе.. совсем не хочет учиться.. практически одни двойки.. моментами у него по тем же предметам и 4 и 5 могут быть.. разговаривая сл своим сыном говорит что не хочет учиться, что ему это не нужно.. вот как быть? Вызвали вот на совет профилактики в школу!
Читать ответы (1)
Максим
10.01.2021, 12:17

Как вернуть неиспользованную страховую премию - опыт борьбы с бюрократическими препятствиями

Взял кредит. Досрочно его погасил, отправил заявление в страховую о возврате части неиспользованной страховой премии. Ответа не последовало. Обратился с исковым заявлением в суд. Суд вернул исковое «не соблюдён досудебный порядок», пишет, что нужно обращаться к финансовому уполномоченному. Правомерен ли возврат искового заявления? Я же не прошу стразовое возмещение, я прошу вернуть страховую премию! Подскажите как лучше действовать в этой ситуации: писать претензию в страховую, потом финансовому и потом уже в суд? Либо обжаловать определение о возврате искового (если обжаловать, то на что ссылаться?)
Читать ответы (1)
Алексей
08.12.2015, 13:01

Можно ли вернуть деньги за неиспользованный сертификат на сервисное обслуживание при покупке телевизора

При покупке телевизора по настоятельному совету продавца консультанта оформил сертификат на сервисное обслуживание. В п.8 этого договора сказано - Настоящий договор не порождает правоотношений, вытекающих из договора об оказании услуг. Могу ли я вернуть обратно деньги за неиспользованный сертификат? Применима ли 32 статья закона о защите прав потребителей?
Читать ответы (1)