Отказывается возвратить деньги за испорченное свадебное платье, при отсутствии согласия салона
Можно ли вернуть деньги за испорченное свадебное платье? Покупали платье в салоне и их швея неправильно выполнила работу, а работала она долго, прошло уже 14 дней, деньги возвращать отказываются
Добрый день! Если услуга оказана некачественно, то вы можете потребовать уплаченную за платье сумму и по истечении 14 дней
Пишите досудебную претензию в ателье, а если её не удовлетворят-обращайтесь в суд
СпроситьНужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег.
СпроситьЗдравствуйте.
Если услуга оказана Вам некачественно, Вы вправе предъявить претензии исполнителю на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей. Если конкретные сроки окончания работ были оговорены письменно, и они нарушены, это также повод для предъявления претензий, в том числе, о выплате неустойки в соответствии со ст.28 Закона.
С уважением.
Спросить