Страховая компания отказала в выплате 24 тысяч рублей, несмотря на согласование суммы с оценщиком и подписание документов

• г. Саратов

При осмотре после ДТП по осаго насчитали 24 тысячи рублей, по словам оценщика эта сумма была согласована с офисом и тд. Были подписаны документы на эту сумму. Страховая выплатила только 500 рублей ссылаясь на то, что остальные элементы были повреждены в предыдущем дтп. Но документов, где я согласен на 500 р я не подписывал, как с этим быть?

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Нужно начинать с претензии в адрес страховой

Спросить

С претензии какой? Что в ней пояснять?

Спросить

Претензию с несогласием в страховую. Можете по эл. почте. В п. 5.4. Правил страхования указано, что в электронном виде надо направлять заявление по электронной почте на официальный адрес электронной почты страховщика. Такой адрес обязательно есть на официальном сайте любой страховой организации. Далее в суд. Так же 1% пени за каждый день просрочки. Если не захотят в добровольно.

Спросить

Претензия с не согласием об изменении суммы?

С какого дня считается пеня?

Спросить

Здравствуйте. Ваш вопрос может быть решён только в судебном порядке. Вам отказали в выплате, ссылаясь на то, что заявленные Вами повреждения автомобиля были получены не в этом ДТП, а при других обстоятельствах. Только суд рассудит, кто прав, а кто - не прав: Вы, или страховая компания.

Спросить

У меня вопрос больше про то, что документы оформлены на одну сумму, а выплата прошла по другой сумме, как быть с этим

Спросить

Так Вам уже ответили: надо обращаться в суд.

Спросить