Проблема с водоснабжением в арендованной квартире - как вернуть комиссию риэлтору за некачественную услугу?

• г. Казань

1 августа 2023 г сняла квартиру через риэлтора.

На днях принимала душ и поняла что нормально пользоваться не получится, вода либо горячая, либо холодная, стоять и настраивать приходится долго. Теплая вода попадается на секунды но все равно потом кипяток.

Сказала хозяину что мне не комфортно и что я сьезжаю. Сам хозяин отдать остаток денег согласился. А вот риэлтор сказала что даже половины комиссии не вернет, так как я сама виновата и нужно было проверять. Как я могу вообще вернуть % за некачественную услугу риэлтором?

Проверить было невозможно так как для этого нужно принимать душ, это выявилось в процессе.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, направьте риелтору письменную претензию с требованиями возврата денежных средств.

Спросить

Сначала вам следует внимательно изучить договор с риэлтором, который вы подписали. В нем могут быть указаны условия возврата комиссии в случае недовольства услугой.

Первым шагом является общение с риэлтором. Расскажите о проблемах, которые вы столкнулись при аренде квартиры, и попросите вернуть часть комиссии или компенсировать расходы. Письменное обращение может быть более эффективным.

Проконсультируйтесь с арендодателем. Если арендодатель согласился вернуть остаток денег, убедитесь, что вы имеете письменное подтверждение этого соглашения.

Если другие способы не увенчались успехом и вы уверены в том, что риэлтор оказал некачественную услугу, вы можете рассмотреть возможность обратиться в суд.

Помните, что условия договора и конкретные обстоятельства могут сильно влиять на ваше право на возврат комиссии.

Спросить