Страховая компания отказывается возмещать ущерб за аварию на автомобиле, приобретенном в другом городе

199₽ VIP

Надо договор страхования ваш смотреть. Обратитесь к любому юристу на сайте в личные сообщения.

С уважением.

Получите официальный отказ от страховой компании.

Сергей Валерьевич, Вам необходимо направить в страховую компанию досудебную претензию в соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18 "О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства". Пример досудебной претензии в страховую компанию можно найти в Интернете. В своей претензии распишите все доводы, почему Вы не можете доехать до предложенного ими сервиса, расположенного в другом регионе. Также напишите свои предложения о урегулировании спора. Допустим предложите, то что, если СК не может Вам обеспечить СТО в районе Вашего проживания, то они выплатят Вам сумму повреждения которую установят путем проведения оценки восстановительного ремонта. Если Вы не доверяете оценщику СК, то имеете право провести за свой счет оценку (независимую) и направить данную оценку вместе с претензией.

Вам необходимо направить в страховую компанию претензию в соответствии с пунктом 1 статьи 14.1 ФЗ «Об ОСАГО» .

Пишите претензию в простой форме к страховой компании.

Вы не должны обращаться к дилеру.

Есть договор ОСАГО, по которому СК несёт свою ответственность.

При отказе с жалобой в прокуратуру и с иском в суд.

- см. ст. 14.1 ФЗ "Об ОСАГО", ст. 10 ФЗ "О прокуратуре РФ", ст. 218-220 КАС РФ

По общим правилам, договор страхования КАСКО предусматривает определенные условия и ограничения, включая выбор сервисного центра для проведения ремонта автомобиля. Обычно страховая компания заключает договор с определенными автосервисами, где можно производить ремонт после страхового случая. Поэтому, если сервисный центр, привязанный к вашей страховой компании, в Томске отсутствует, вам могут предложить отправить автомобиль в ближайший доступный центр ремонта, даже если это находится в другом городе.

Есть договор ОСАГО, по которому СК несёт свою ответственность.

Пишите претензию в простой форме к страховой компании.

Ст. 14.1 ФЗ "Об ОСАГО", ст. 10 ФЗ "О прокуратуре РФ", ст. 218-220 КАС РФ

Требование страховщика совершенно незаконно.

Требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе критерии доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (при этом по выбору потерпевшего максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно).

Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.

(п.15.2 ст.12 закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств").

Поэтому при расстоянии до СТОА больше 50 км и отсутствии организации транспортировки страховщиком направление в отделенный город незаконно, вам обязаны выплатить возмещение вреда в денежной форме.

Сергей Валериевич, здравствуйте 🤝

Поясню почему

Правомерность требования страховой компании зависит от условий вашего страхового полиса КАСКО. Вам следует внимательно прочитать полис и проверить, какие условия относятся к ремонту и замене поврежденных частей автомобиля.

Если в полисе не указано, что ремонт должен проводиться только в определенных дилерских центрах, то у вас должна быть свобода выбора сервиса или дилера для ремонта автомобиля.

Однако, если полис содержит ограничения по выбору сервиса, то страховая компания может предложить вам обратиться в ближайший дилерский центр, с которым они имеют договор.

Надо внимательно изучить Ваш договор.

Далее:

Вы можете направить в юридический адрес страховой компании требование, Со ссылками на закон и Вашими предложениями

——————

Правовое регулирование Вашего вопроса это Закон РФ от 27.11.1992 N 4015-1

(ред. от 29.12.2022)

"Об организации страхового дела в Российской Федерации"3. Добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом и федеральными законами и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о сроке осуществления страховой выплаты, а также исчерпывающий перечень оснований отказа в страховой выплате и иные положения. При заключении договора добровольного страхования страховщик предлагает страхователю указать номер мобильного телефона и (или) адрес электронной почты для направления страхователю в случаях, предусмотренных настоящим Законом, информации об исполнении обязательств по договору страхования.

www.consultant.ru

———————

С уважением, Дарья Алексеевна